Все разделы
Все разделы

Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
Wise Owl
Wise Owl
24
# 15 сентября 2011
Я был раньше зарегистрирован на ay.by. На какое-то время я прекратил с ним работу, а потом по прошествии времени забыв к старому аккаунту пароль, зарегистрировал новый аккаунт. Не так давно мне удалось восстановить прежний аккаунт. Возможно ли объединение 2-х аккаунтов в один? Объединятся ли при этом базы выкупленных лотов и отзывы по ним?
sensej
sensej
2069
# 15 сентября 2011
Vitaly_Z:

Я был раньше зарегистрирован на ay.by. На какое-то время я прекратил с ним работу, а потом по прошествии времени забыв к старому аккаунту пароль, зарегистрировал новый аккаунт. Не так давно мне удалось восстановить прежний аккаунт. Возможно ли объединение 2-х аккаунтов в один? Объединятся ли при этом базы выкупленных лотов и отзывы по ним?

Объединение аккаунтов невозможно.
...
...
28
# 15 сентября 2011
День добрый!Спор по лоту #507601197 был закрыт в мою пользу.Каким образом покупатель выставил мне отрицательный отзыв повторно?Прошу разобраться в этой ситуации.С ув.Алекс
sensej
sensej
2069
# 15 сентября 2011
VLKSM:

День добрый!Спор по лоту #507601197 был закрыт в мою пользу.Каким образом покупатель выставил мне отрицательный отзыв повторно?Прошу разобраться в этой ситуации.С ув.Алекс

Отзыв снят.
bezshlema
bezshlema
32
# 15 сентября 2011
Здравствуйте, некоторое время назад мой аккаунт был заблокирован, я отправила на имейл скан паспорта и блокировка была снята. После снятия блокировки я выставила отзыв покупателю, который приобрел у меня лоты, после чего мой аккаунт снова заблокировали. Согласно правилам я должна выставить отзыв покупателю после сделки, но не понимаю почему меня блокируют при выставлении положительных отзывов. Накруткой цены я никак не могу заниматься, так как все лоты у меня по фиксированной цене, а накруткой рейтинга тем более, может быть дело в том, что покупатель, которому я выставила отзыв часто покупает у меня вещи и ваша система сочла его фиктивным аккаунтом, но у меня есть квитанции об отправке посылок в Брест этому покупателю, могу предоставить сканы, если нужно. Как мне разблокировать свой аккаунт? И как предотвратить повторные блокировки?
...
...
28
# 15 сентября 2011
sensej:

Отзыв снят.

Спасибо.С ув.Алекс
sensej
sensej
2069
# 16 сентября 2011
bezshlema:

Здравствуйте, некоторое время назад мой аккаунт был заблокирован, я отправила на имейл скан паспорта и блокировка была снята. После снятия блокировки я выставила отзыв покупателю, который приобрел у меня лоты, после чего мой аккаунт снова заблокировали. Согласно правилам я должна выставить отзыв покупателю после сделки, но не понимаю почему меня блокируют при выставлении положительных отзывов. Накруткой цены я никак не могу заниматься, так как все лоты у меня по фиксированной цене, а накруткой рейтинга тем более, может быть дело в том, что покупатель, которому я выставила отзыв часто покупает у меня вещи и ваша система сочла его фиктивным аккаунтом, но у меня есть квитанции об отправке посылок в Брест этому покупателю, могу предоставить сканы, если нужно. Как мне разблокировать свой аккаунт? И как предотвратить повторные блокировки?

Если система больше не зафиксирует нарушений в виде фиктивного выкупа лотов и выставления отзывов по этим лотам , блокировок в дальнейшем не будет.
Дали
Дали
40
# 16 сентября 2011
оплатил и выставил лот с закреплением в начале категории. но на главной странице, там, где "висят" "премиум-лоты", мой лот не появился. Почему?
bezshlema
bezshlema
32
# 16 сентября 2011
sensej:

Если система больше не зафиксирует нарушений в виде фиктивного выкупа лотов и выставления отзывов по этим лотам , блокировок в дальнейшем не будет.

так в том то и дело, что фиктивных сделок небыло
pupo4ek
pupo4ek
23
# 17 сентября 2011
почему меня заблокировали??((
Lids
Lids
54
# 18 сентября 2011
pupo4ek:

почему меня заблокировали??((

потому что:
" В связи с изредко возникающими случаями мошенничества, и жалобами пользователей по данному поводу, на интернет-аукционе Ay.by вводится новая, более усовершенствованная система защиты от мошенничества во время проведения торгов в виде "накруток рейтинга".

   Теперь, в случае определения нашей системой защиты продавца и покупателя по лоту, как одного и того же лица, обе учетные записи будут автоматически заблокированы. "
pupo4ek
pupo4ek
23
# 18 сентября 2011
как разблокировать?
pupo4ek
pupo4ek
23
# 18 сентября 2011
Lidya:

потому что:
" В связи с изредко возникающими случаями мошенничества, и жалобами пользователей по данному поводу, на интернет-аукционе Ay.by вводится новая, более усовершенствованная система защиты от мошенничества во время проведения торгов в виде "накруток рейтинга".

   Теперь, в случае определения нашей системой защиты продавца и покупателя по лоту, как одного и того же лица, обе учетные записи будут автоматически заблокированы. "

как разблокировать?
_55555Оля_
_55555Оля_
3
# 18 сентября 2011
Здравствуйте. Я хотела бы у вас уточнить. Я купила люстру на аукционе и в тот же день мы ехали на рынок строительный и я увидела эту же люстру но на 50 000 дешевле. Когда мы приехали домой я покупателю сразу написала на почту сообщение с извинениями. Вообщем в итоге она мне выставила отрицательный отзыв. Я и засомневалась потому что нет отзывов. Малоли на офиристку нарвалась бы. Всё таки 550 000 на дороге не валяются. У меня к вам вопрос. Возможно ли убрать отзыв отрицательный или нет?
sensej
sensej
2069
# 19 сентября 2011
Хахол:

оплатил и выставил лот с закреплением в начале категории. но на главной странице, там, где "висят" "премиум-лоты", мой лот не появился. Почему?

Лоты, закрепленные в начале категории, показываются в начале списка лотов при выборе категории, а не на главной странице.
sensej
sensej
2069
# 19 сентября 2011
_55555Оля_:

Здравствуйте. Я хотела бы у вас уточнить. Я купила люстру на аукционе и в тот же день мы ехали на рынок строительный и я увидела эту же люстру но на 50 000 дешевле. Когда мы приехали домой я покупателю сразу написала на почту сообщение с извинениями. Вообщем в итоге она мне выставила отрицательный отзыв. Я и засомневалась потому что нет отзывов. Малоли на офиристку нарвалась бы. Всё таки 550 000 на дороге не валяются. У меня к вам вопрос. Возможно ли убрать отзыв отрицательный или нет?

За невыкуп лота продавец вправе выставить отрицательный отзыв покупателю.
suhar1
suhar1
1497
# 19 сентября 2011
"офиристку"
VentR
VentR
583
# 19 сентября 2011
Пожалуйста, уберите оскорбительный комментарий бывшего участника торгов по аукциону #507904660 murenok28, торги продолжаются и очень бы не хотелось видеть там неадекватные высказывания.
Vodik
Vodik
3
# 19 сентября 2011
Здравствуйте, скажите когда меня разблокируют (через сколько) после того, как я послала копию паспорта или надо сделать что-то ещё?
svetlja4ok
svetlja4ok
2
# 19 сентября 2011
Здравствуйте,я выбрала лот и отметила,что хочу его купить,мне сказали,что вышлют информацию по которой я смогу связаться с продавцом,а письма нет! Может я что-то неправильно поняла?
Ya
Ya
4
# 19 сентября 2011
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. 7 сентября на аукционе у меня был выкуплен лот http://ay.tut.by/more507757897.html покупателем  ay7287768 с нулевым рейтингом. На емэйл мне пришло письмо :"Определён покупатель ay7287768
Полное имя:
Федосова Лариса Владимировна,
Контактные данные:
Прошу доставить ул. Кирова 17
E-mail:
babalora-l@mail.ru"
и всё...  телефона тоже нет. И тишина со стороны покупателя по сей день. Но в тот же день, 7 сентября,  я сама написала письмо на емэйл babalora-l@mail.ru, но мне написали, что вроде как  не существует такого адреса и соответственно покупатель письма не получил. Уже прошло почти 2 недели и я не знаю, что мне делать? Спасибо. :)
sensej
sensej
2069
# 20 сентября 2011
svetlja4ok:

Здравствуйте,я выбрала лот и отметила,что хочу его купить,мне сказали,что вышлют информацию по которой я смогу связаться с продавцом,а письма нет! Может я что-то неправильно поняла?

1. Возможно наша почта попадает в спам, проверьте папку спам на почте.
2. По ссылке Личная страница - С моими ставками - завершённые
http://ay.by/personal/auctions.phtml?show=rate_complite
при клике на ник продавца - его контактные данные.
sensej
sensej
2069
# 20 сентября 2011
YaNat:

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. 7 сентября на аукционе у меня был выкуплен лот http://ay.tut.by/more507757897.html покупателем  ay7287768 с нулевым рейтингом. На емэйл мне пришло письмо :"Определён покупатель ay7287768
Полное имя:
Федосова Лариса Владимировна,
Контактные данные:
Прошу доставить ул. Кирова 17
E-mail:
babalora-l@mail.ru"
и всё...  телефона тоже нет. И тишина со стороны покупателя по сей день. Но в тот же день, 7 сентября,  я сама написала письмо на емэйл babalora-l@mail.ru, но мне написали, что вроде как  не существует такого адреса и соответственно покупатель письма не получил. Уже прошло почти 2 недели и я не знаю, что мне делать? Спасибо. :)

Данный пользователь заблокирован. Вы можете выставить ему отрицательный отзыв и перевыставить лот
Ya
Ya
4
# 20 сентября 2011
sensej:

Данный пользователь заблокирован. Вы можете выставить ему отрицательный отзыв и перевыставить лот

Большое спасибо за ответ!!! Вы мне хоть прояснили обстановку. Да... печально... кто-то хотел пошутить...
luda1981
luda1981
22
# 20 сентября 2011
sensej:

Данный пользователь заблокирован. Вы можете выставить ему отрицательный отзыв и перевыставить лот

Посоветуйте, что делать в ситуации, когда Продавец 18дней молчал, а затем я получаю посылку на 25000 (товар был заказан на 2у.е.).

Пришла посылка в обычной бумаге(не почтовый пакет, тем более почтовая коробка...)

Она пишет о том, что вернёт не более 790р. Забирать его обратно отказывается...
← Ctrl Предыдущая 1 ... 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 ... 136 Следующая Ctrl →
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support