Все разделы
Все разделы

Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
mama-polinki
mama-polinki
123
# 9 октября 2011
как отписаться от оповещений, приходящих на почтовый ящик?! очень засоряют ящик!!!
belina
belina
1
# 9 октября 2011
Здравствуйте. Можно ли досрочно завершить сделку. Кто это может сделать - продавец или покупатель.
ABC
ABC
38
# 10 октября 2011
УВАЖАЕМЫЕ  МОДЕРАТОРЫ !  
НЕ МОГУ ПРОСМАТРИВАТЬ  КОНКРЕТНОГО ПРОДАВЦА  ВСЕ  ЛОТЫ   , ВЫЛАЗИТ МОЯ СТРАНИЧКА...
NonSmoky
NonSmoky
14
# 10 октября 2011
Уважаемые модераторы! Уберите, пожалуйста, мой отрицательный
отзыв девушке с ником Луна http://ay.by/whoiswhoc.phtml?nik=
sensej
sensej
2069
# 11 октября 2011
NonSmoky:

Уважаемые модераторы! Уберите, пожалуйста, мой отрицательный
отзыв девушке с ником Луна http://ay.by/whoiswhoc.phtml?nik=

Отзыв снят.
sensej
sensej
2069
# 11 октября 2011
belina:

Здравствуйте. Можно ли досрочно завершить сделку. Кто это может сделать - продавец или покупатель.

Если продавцом и покупателем принято решение не завершать сделку, они могут не выставлять отзывы, аукцион без отзыва автоматически будет перенесен в архив через 2 месяца.
колян
колян
1
# 13 октября 2011
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как снять лоты с продажи? Спасибо.
masterdani
masterdani
29
# 13 октября 2011
Уважаемые модераторы. Участились случаи покупки лотов (как я вижу не только у меня) покупателями ,которые потом не выходят на связь,на письма не отвечают,а ведь по правилам аукциона я должен неделю ждать для завершения сделки.Иногда все же покупатели каким то чудом выходят на связь с объяснениями ,что типа ребенок побаловался.Так вот что бы не происходило таких "шалостей" посторонними людьми прошу предусмотреть какую нибудь защиту при покупке лотов , типа введения повторно пароля для завершения покупки лота.Это уменьшило бы вероятность случайных покупок "детьми".Заранее благодарю
sensej
sensej
2069
# 13 октября 2011
колян:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как снять лоты с продажи? Спасибо.

По ссылке http://ay.by/personal/auctions.phtml?show=auction_active
справа есть всплывающее окно. Оно становится активным, когда наводите курсор на название лота. Красный крестик- снять лот.


Внимание! Если на лот уже поступили ставки от пользователей - при снятии Вы получите автоматический отрицательный отзыв от системы.
VentR
VentR
583
# 13 октября 2011
да, давайте ещё уменьшим срок... у меня очень часто лоты покупают и исчезают, ждать приходится неделю...  в итоге время упущенно, если вещь сезонная...  как правило, если человек хочет купить лот, то он за несколько суток связывается, так как знает, что делел ставку... а если не хочет, так ему хоть три недели дай - будет бесполезно...  давайте защитим продавцов, а?
sensej
sensej
2069
# 13 октября 2011
VentR:

да, давайте ещё уменьшим срок... у меня очень часто лоты покупают и исчезают, ждать приходится неделю...  в итоге время упущенно, если вещь сезонная...  как правило, если человек хочет купить лот, то он за несколько суток связывается, так как знает, что делел ставку... а если не хочет, так ему хоть три недели дай - будет бесполезно...  давайте защитим продавцов, а?

7 дней- это срок, установленный по умолчанию. Продавец может указать любой разумный срок выхода на связь в описании лота.
belosnezka
belosnezka
53
# 13 октября 2011
здравствуйте. Такой вопрос. Купила примерно три недели назад у продавца бобы две штуки. Получила. Выставила отзыв. В лоте не было инструкции как садить и ухаживать. Уточнила написав письмо. В письме продавец написал что поливать надо каждый день. Я все так и сделала. В течении недели должны были взойти. Но прошло 2 недели ничего не взошло. Смотрю лоты продавца а там эти же бобы еще дешевле и написана инструкция что ПОЛИВАТЬ РАЗ В 4-7 ДНЕЙ, получается что дал продавец изначально ложную информацию. Не говорю специально. Скорее всего он сам не знал как поливать... В итоге все испорчено и подарок не вышел. Имею ли я право потребовать возмещения денежных средств или замены товара? Кк вообще быть в такой ситуации?
lunar22
lunar22
51
# 14 октября 2011
sensej:

7 дней- это срок, установленный по умолчанию. Продавец может указать любой разумный срок выхода на связь в описании лота.

уважаемая администрация, по каким причинам я не могу открыть спор по лотам http://ay.by/more507985007.html и http://ay.by/more507918921.html ? В связи стем, что продавец 06.10.2011 года получила перевод на сумму 28000 т. рублей, межу тем, отказывается высылать оплачиваемые лоты, на звонки не отвечает, телефон постоянно заблокирован. В электронной почте пишет всякий бред, например сегодня, через 8 дней после получения моего перевода, продавец, на мои требования выслать мои лоты ответила следующее   -
"Перевод на сумму 28 тыс есть! А к чему вообще этот перевод, и кто его просил переводить?"
linatina
linatina
10
# 14 октября 2011
Добрый день! Подскажите, как поступить в такой ситуации.
лот http://www.ay.by/more508010052.html
я сдела ставку в данном лоте 10 октября
вчера 13 октября я попросила продавца отменить ставку : "добрый день! отмените, плиз, мою ставку. нашла такой же новый. извините за неудобства.!
ответа не было
сегодня 14 октября я повторила попытку :"ау!!!отмените, плиз, мою ставку. нашла такой же новый. извините за неудобства."
ответа не было.

и теперь мне пришло сообщение, что я купила данный лот.
но я не планирую его купить...
что делать?
спасибо.
sensej
sensej
2069
# 14 октября 2011
lunar22:

уважаемая администрация, по каким причинам я не могу открыть спор по лотам http://ay.by/more507985007.html и http://ay.by/more507918921.html ? В связи стем, что продавец 06.10.2011 года получила перевод на сумму 28000 т. рублей, межу тем, отказывается высылать оплачиваемые лоты, на звонки не отвечает, телефон постоянно заблокирован. В электронной почте пишет всякий бред, например сегодня, через 8 дней после получения моего перевода, продавец, на мои требования выслать мои лоты ответила следующее   -
"Перевод на сумму 28 тыс есть! А к чему вообще этот перевод, и кто его просил переводить?"

Опишите, какая именно проблема возникает при попытке открытия спора?
guapa_2009
guapa_2009
1
# 14 октября 2011
здравствуйте,не могли бы вы удалить отзыв,который я оставила по ошибке   endorphine
lunar22
lunar22
51
# 15 октября 2011
sensej:

Опишите, какая именно проблема возникает при попытке открытия спора?

Пишет -  Ошибка  Аукцион не найден
VALIK_D
VALIK_D
6
# 15 октября 2011
Здравствуйте.Хочу узнать куда подевался мой вопрос который я задавал ?
VALIK_D
VALIK_D
6
# 15 октября 2011
Задам его повторно. Я не согласен с завершенным  аукционом по лоту   http://ay.by/more508043287.html

Потому что за 20 минут до окончания аукциона АУ.ВУ отклучилось

и выдало сообщение .
.

503 Service Temporarily Unavailable

.
И включилось уже после завершения аукциона.

Обращаюсь к модераторам с тем что бы разрешили перевыставить продавцу (  lamehuza )
лот повторно.Так как я однозначно хотел приобрести данный лот.Но сделать это
нельзя было.Во время того как аукцион не работал я позвонил знакомым попросить поставить ставку для меня  они также потвердили что аукцион не работает.Продавцу я тоже звонил.
У Вас ведь имеются данные когда происходит какой-то сбой и время должно там указываться.
Просьба сообщение не удалять как предыдущий раз а дать мне вразумительный ответ.
Валентин.
12apples
12apples
1
# 16 октября 2011
Лот стоит по фиксированной цене, до окончания аукциона еще 7 часов, в коментариях продавец отвечает что лот уже продан. Почему тогда аукцион продалжается?
lena_lenina
lena_lenina
5
# 16 октября 2011
Уважаемый модератор, уберите, пжл, отрицательный отзыв мне и покупателю с ником Elena Kiz  лот508061910, получилось досадное недорозумение, письмо я отправляла. а отзыв так и не снят, может я не туда отправила. Заранее спасибо!!! И ещё вопрос, как удалить завершённые сделкой лоты?
sensej
sensej
2069
# 16 октября 2011
linatina:

Добрый день! Подскажите, как поступить в такой ситуации.
лот http://www.ay.by/more508010052.html
я сдела ставку в данном лоте 10 октября
вчера 13 октября я попросила продавца отменить ставку : "добрый день! отмените, плиз, мою ставку. нашла такой же новый. извините за неудобства.!
ответа не было
сегодня 14 октября я повторила попытку :"ау!!!отмените, плиз, мою ставку. нашла такой же новый. извините за неудобства."
ответа не было.

и теперь мне пришло сообщение, что я купила данный лот.
но я не планирую его купить...
что делать?
спасибо.

За невыкуп лота продавец имеет право выставить покупателю отрицательный отзыв.
sensej
sensej
2069
# 16 октября 2011
belosnezka:

здравствуйте. Такой вопрос. Купила примерно три недели назад у продавца бобы две штуки. Получила. Выставила отзыв. В лоте не было инструкции как садить и ухаживать. Уточнила написав письмо. В письме продавец написал что поливать надо каждый день. Я все так и сделала. В течении недели должны были взойти. Но прошло 2 недели ничего не взошло. Смотрю лоты продавца а там эти же бобы еще дешевле и написана инструкция что ПОЛИВАТЬ РАЗ В 4-7 ДНЕЙ, получается что дал продавец изначально ложную информацию. Не говорю специально. Скорее всего он сам не знал как поливать... В итоге все испорчено и подарок не вышел. Имею ли я право потребовать возмещения денежных средств или замены товара? Кк вообще быть в такой ситуации?

Согласно правил аукциона, если покупателем в результате сделки был выставлен положительный отзыв, администрация не может обязать продавца к возврату товара либо возмещению денежных средств.
маххх1978
маххх1978
7
# 17 октября 2011
Здравствуйте. Уважаемый модератор, пожалуйста разблокируйте мои аукционы. Я ненарочно нарушил пункт 2.9 Правил.  Написал объяснения на ау.бу и приложил копию паспорта как Вы и просили. Очень прошу отменить блокировку моих лотов. С Уважением.
Вишенка
Вишенка
4
# 17 октября 2011
Лот #507964963 продавец desa не вышел на связь после окончания аукциона. Указал не верный номер мобильного. И ещё умудрился после моего отзыва о нём поставить мне плохой отзыв... Накажите пожалуйста данного продавца за нарушение правил аукциона и снимите пожалуйста плохой отзыв обо мне!
← Ctrl Предыдущая 1 ... 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ... 136 Следующая Ctrl →
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support