owl:
kramer, жестко, но совет дельный.
потому что эти "пользователи" фееричны. они готовы искать ответ на вопрос, например, "работает ли золотая корона", где угодно - от магазинной очереди до кулинарного форума, но только ни там, где его логичнее всего искать - посмотреть на сайте той же "короны" банк, который обслуживает их в твоем городе и позвонить туда или же написать в поддержку на сайте, если ты уж так панически боишься звонить незнакомым дядям. но нет же...