Уважаемые модераторы!
Как открыть спор по аукциону, который завершен более 2-х месяцев назад?
Номер аукциона 508266556 -
http://ay.by/more508266556.html?id=508266556
Лот был выслан покупателю по почте с наложенным платежом, посылка пролежала на почте покупателя 60 дней и вернулась назад.
В течение этих 60-ти дней покупатель клятвенно заверял меня, что сегодня-завтра лот выкупит, теперь на звонки и письма не отвечает. Вся переписка с продавцом сохранилась, есть также квитанция об отправке лота со штрихкодом, по коду на сайте Белпочты можно отследить судьбу несчастливой посылки.
Прошу помощи у уважаемых модераторов:
1) хотелось бы получить назад 3% комиссии, поскольку покупатель лот не оплатил, а 3% с моего счета списали;
2) хотелось бы получить возможность выставить отрицательный отзыв, дабы другие пользователи ay.by в дальнейшем понимали, что имеют дело с недобросовестным покупателем.
На момент покупки лота у покупателя был положительный рейтинг, теперь уже отрицательный - им был снят собственный лот со ставками.
С уважением,
Елена.
