вопрос модератору

 
Тема закрыта
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 25
я:

"Ещё раз повторю, что каждый продавец имеет право указывать свою стоимость доставки независимо от тарифов почты." но он должен это заранее указывать в описании лота. ведь так?

По-совести, так. :) Но на самом деле никто никому ничего не должен. В Ваших интересах как покупателя обговаривать с продавцом эти моменты до выкупа лота. Желательно, в письменной форме :). И не только касательно пересылки и её стоимости.
fur:

По-совести, так. :) Но на самом деле никто никому ничего не должен. В Ваших интересах как покупателя обговаривать с продавцом эти моменты до выкупа лота. Желательно, в письменной форме :). И не только касательно пересылки и её стоимости.

Устами fur глаголит истина !
я:

или просто, как теперь я делаю: независимо от цены лота...
я указываю стоимость пересылки к каждому лоту

"я указываю стоимость пересылки к каждому лоту"--всё так, до определённого момента-когда лотов несколько десятков, то, при изменении тарифов на почте, появляется проблема с редактированием каждого лота...
вы бы лучше не лот снимали.а блокировку коментариев.а то отправил  уже уйму потверждений.
fur:

atwork, Это какая такая бумага на Вашей почте продаётся, интересно? Если та пресловутая крафт-бумага, в которую посылки заворачивают, то она не стоит ничего. А вот обернуть в неё оценивается почтой в 1250 рубликов. Плюс 70 за наклейку стикера с адресом. Называется это всё: "дополнительные услуги". Либо Вы что-то напутали, либо Вашей почтой давно не интересовались проверяющие органы. Отправка посылкой веса до 500г стоит 1500 рублей. Если запаковать самому и не объявлять ценности.

а с меня не берут за обёртывание бумагой. наши почтовые клуши видать тарифов не помнят.
не смог подтвердить?
колчак:

вы бы лучше не лот снимали.а блокировку коментариев.а то отправил  уже уйму потверждений.

При многократных нарушениях аккаунт не  подлежит разблокировке.
можно ли как то удалить отзыв , выставленный мне не правомерно, с моей стороны были выполнены все условия сделки....сроки и сумма были оговорены с продавцом...она сама выставила мне сумму .....а в итоге со стороны продавца пришел поломанный товар....я выставила ей замечание....и она мне в отместку тоже выставила такой же отзыв....и можно ли мне поменять ей отзыв с замечанием на отрицательный.....  http://ay.by/lot/bakugany-po-1u-e-508872860.h tml.....спасибо
я:

дело в том, что пока ещё я недавно на аукционе, и мне показалось это предложение заманчивым, более интересным, чем пойти в магазин. странно, когда я отправляла посылку наложенным платежом ( в бумаге) и оценила её в 150000, и весом она была 3 кг. - с меня взяли вроде 7000 (только за оценку и услуги)  бумага бесплатно.
"Ещё раз повторю, что каждый продавец имеет право указывать свою стоимость доставки независимо от тарифов почты." - даже если это нигде ранее не указано и не оговорено с покупателем? а если бы 20000 продавец указал бы стоимость (повторюсь - о цене доставки продавец даже не упомянул).
Как я поняла, если не написано сколько стоимость доставки - то она засчёт продавца ( я так в своё время лоханулась - продала телефон, и вышло 20 000 за доставку, но ничего не поделать, понимаю что сама не указала стоимость).
так а вопрос в том: как по-моему, отрицательный отзыв мне не имеют право поставить , т.к. я не отказываюсь забирать лот по той цене, по которой я его преобрела, а отказываюсь забирать по цене, довольно-таки завышенной на мой взгляд, и т.к. цена доставки(кто оплачивает доставку)  НЕ БЫЛА УПОМЯНУТА ПРОДАВЦОМ.

И где ж это бумага  еще бесплатна? Я из Минска отправляла в своей коробке ( не почтовая) буквально позавчера.  Бумага - 1900 , обернуть лентой почтовой 100 рублей + вес ( до 500гр ) 1500 . Итого : 3500  И это по предоплате! А если еще наложенным была бы ?  За ценность, а покупателю за перевод . А если вес больше, то и бумаги больше,  и цена уже выше.   А если доставка не упомянута, то считаю продавец должен и оплатить, или согласовать по почте или звонком и придти к консенсусу с покупателем.  Новичков много, кто то может и не понять и не вникает в эти нюансы , поэтому можно всегда договориться.  А если не договорились, то отказаться от покупки, или продажи  до ее отправки.
nat29:

И где ж это бумага  еще бесплатна? Я из Минска отправляла в своей коробке ( не почтовая) буквально позавчера.  Бумага - 1900 , обернуть лентой почтовой 100 рублей + вес ( до 500гр ) 1500 . Итого : 3500  И это по предоплате! А если еще наложенным была бы ?  За ценность, а покупателю за перевод . А если вес больше, то и бумаги больше,  и цена уже выше.   А если доставка не упомянута, то считаю продавец должен и оплатить, или согласовать по почте или звонком и придти к консенсусу с покупателем.  Новичков много, кто то может и не понять и не вникает в эти нюансы , поэтому можно всегда договориться.  А если не договорились, то отказаться от покупки, или продажи  до ее отправки.

Почтовая крафт-бумага бесплатна ВЕЗДЕ. Равно как и лента. Но запаковать стоит 1150 рублей. Плюс 70 за наклейку стикера. Тарифы на доп. услуги можно почитать и изучить здесь: http://www.belpost.by/tariff/Dopuslugi/Dopuslugifiz/, вот тарифы на отправления по РБ: http://www.belpost.by/tariff/belarus/. Приведённые Вами цифры "за бумагу" и "за ленту" - не более, чем плод фантазии. Либо почтовых работников, либо Вашей. Возможно, в Ваши 2000 была включена не только стоимость упаковки в бумагу, но и плата за объявленную ценность, если Вы таковую установили. Ну и отправить Вам могли не посылкой, а мелким пакетом. Гляньте чек, там это должно быть расписано.
suhar1:

"Доставку товара по умолчанию (если не указано обратного) оплачивает покупатель."
http://ay.by/help/assistant.phtml?l=a.tips.firstconnect

Это доставка, кстати, настолько по умолчанию, что при каждом редактировании и перевыставлении лота пимпочка сама собой упорно перескакивает на покупателя. :) Отсюда недоумение по поводу самого факта существования данной опции. Либо убрали бы совсем, либо сделали возможность сохранить и закрепить пимпочку там, куда её поставит продавец. Как это происходит со всеми остальными данными. Я отправляю свои лоты за свой счёт, поэтому столь предосудительное поведение вышеупомянутой пупочки слегка раздражает. :)
подскажите, что делать? человек у меня выкупил лот. в течение дней 5 на связь не выходил. я писала 2 письма на почту-игнорирование, выставила отрицательный отзыв.потом человек выкупает мой другой лот. то же самое. что можно предпринять к такому человеку, подскажите? потому что уже достали такие "покупатели"
я:

подскажите, что делать? человек у меня выкупил лот. в течение дней 5 на связь не выходил. я писала 2 письма на почту-игнорирование, выставила отрицательный отзыв.потом человек выкупает мой другой лот. то же самое. что можно предпринять к такому человеку, подскажите? потому что уже достали такие "покупатели"

Добавляете в чёрный список. Сделать это можно в настройках-защита торгов.
я:

подскажите, что делать? человек у меня выкупил лот. в течение дней 5 на связь не выходил. я писала 2 письма на почту-игнорирование, выставила отрицательный отзыв.потом человек выкупает мой другой лот. то же самое. что можно предпринять к такому человеку, подскажите? потому что уже достали такие "покупатели"

У Вас в настройках есть "чёрный список", туда можно занести и человек не сможет делать ставки в Ваших лотах.
люлька-самая-лучшая:

можно ли как то удалить отзыв , выставленный мне не правомерно, с моей стороны были выполнены все условия сделки....сроки и сумма были оговорены с продавцом...она сама выставила мне сумму .....а в итоге со стороны продавца пришел поломанный товар....я выставила ей замечание....и она мне в отместку тоже выставила такой же отзыв....и можно ли мне поменять ей отзыв с замечанием на отрицательный.....  http://ay.by/lot/bakugany-po-1u-e-508872860.h tml.....спасибо

1. Изменить свой отзыв нельзя, можно полностью снять ошибочный
2. Для отмены отзыва в Ваш адрес необходимо открыть спор с пометкой  "Просьба отменить отзыв".
sensej:

1. Изменить свой отзыв нельзя, можно полностью снять ошибочный
2. Для отмены отзыва в Ваш адрес необходимо открыть спор с пометкой  "Просьба отменить отзыв".

спасибо, уже открыла, теперь буду ждать снятия  отзыва .
Добрый вечер! А Вы сможете удалить отрицательный отзыв 2009 г. от Снегова (он заблокирован) ...?! :) С уважением, Сергей.
"Пользователю запрещено создавать и редактировать аукционы, делать ставки и выкупать лоты, снимать ставки с лотов, писать в комментариях к лотам, оставлять отзывы", однако, это НЕ МЕШАЕТ пользователю с ником tran перебивать ставки в лоте #509182869. Уважаемые модераторы, как это получается???
Извините, вы работаете по СУББОТАМ или нет???????????? очень срочно нужно снять блокировку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
fenomenTUT:

Извините, вы работаете по СУББОТАМ или нет???????????? очень срочно нужно снять блокировку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Нет. Не работают они. Так что ждите понедельника.
Спасибо Вам "Ввесенняя"! да......вот сервис называется..... :(
fenomenTUT:

Спасибо Вам "Ввесенняя"! да......вот сервис называется..... :(

Да не за что. А Вы, вообще без выходных работаете? Я не думаю, что у них там штат в 150 человек...
как добиться того, что бы с меня сняли бан?
ведь вообще не понятно за что
Ввесенняя:

Да не за что. А Вы, вообще без выходных работаете? Я не думаю, что у них там штат в 150 человек...

да хотя бы 1 человека на выходные :(
подскажите, пожалуйста, по истечении 2 месяцев со дня завершения аукциона каким образом возможно выставление отзыва покупателю? дело в том, что ситуация с покупателем до сих пор окончательно не решена. покупатель за целый месяц так и не удосужилась забрать посылку с почты и она вернулась, второй месяц не может компенсировать расходы по пересылке, пошел уже третий! лот НЕМЕЦКИЕ КОЛГОТКИ 15 и 20DEN размеры S, М, L, покупатель ABC