Расчёт стоимости посылок

 
Тема закрыта
Господа подскажите как вы расчитоваите стоимость посылки.Зашёл на сайт почты рассчитал стоимость посылки.Сказал покупателю стоимость отправки плюс деньги за лот.Покупатель перевёл деньги.Пришёл на почту отправлять посылку и УЖАС.Получилось что я подарил человеку вещь ещё и заплатил за пересылку.  
СТОИМОСТЬ ЛОТА 1 р.
ВЕС 2218
СТОИМОСТЬ НА САЙТЕ БЕЛПОЧТА 4 р. 58 к.  
ПРОШУ ПОКУПАТЕЛЯ ПЕРЕВЕСТИ 6 р.
ПРИХОЖУ НА ПОЧТУ А МНЕ ГОВОРЯТ 6 р. 28 к. ХА-ХА-ХА БРЕД!!!!!!!!!!!!!!
oxotniksascha, Где тут 4,58 и какие данные Вы вводили в тарификатор? И как отправляли - наложенным или иначе? В какую страну? Кто и во что упаковывал - сами или оператор, кто заполнял данные? В конце концов, что в чеке у Вас? Там должно быть расписано всё подробно исходя из каждой оказанной Вам услуги (а "Белпочта" бесплатно их не оказывает). И которых тарификатор не в состоянии увидеть. И что объяснил Вам по этому поводу оператор? Сдаётся мне, что

ХА-ХА-ХА БРЕД!!!!!!!!!!!!!!

является лишь следствием Вашей неопытности и не более.
https://i.imgur.com/781T7Tk.png
https://i.imgur.com/KAVa58Z.png
fur редактировала сообщение 7 июня 2018
Никакого бреда-на почте вы просто даёте посылку с адресом и ничего не говорите а операторы рассчитывают вам её по максимальной стоимости пересылки(им дают такое негласное указание их начальники)-я с этим уже сталкивался но всегда вопрос решался.