Лот - "Штаны песчанка Афганка утеплённые солдатские с подтяжками. Как новые."
В названии и описании лота продавцом указано что состояние "как новое", при получении по факту было обнаружено что брюки сильно б/у -с пятнами; дырками; подстежка просто пришита нитками. Пришлось брюки вернуть обратно, продавцу было предложено вернуть стоимость товара и половину затрат за доставку. Продавец вернул только стоимость товара, затраты на доставку возмещать отказался. Таким образом из - за того что продавец скрыл реальное состояние товара, я понес затраты на почту в двойном размере и естественно товар не приобрел. Придти к компромиссу с продавцом не получилось, продавец ведет себя агрессивно и обвиняет во всем покупателя: что надо было перед покупкой все спрашивать. Покупатель много выставил лотов похожей тематики, у него не было отрицательных отзывов, и тем более в лоте он три раза указал что состояние как новое. Оснований для каких - то сомнений до момента покупки не было.
Так как продавец vegan продает много похожих товаров, советую потенциальным покупателям товаров у этого продавца иметь ввиду эту ситуацию, что товар может быть заявлен "как новый" или "новый", а по факту может с дефектами. И в последующем в случае конфликта, в агрессивной манере может быть обвинен покупатель что не ничего не спрашивал раньше.
Все разделы
