вопрос к пользователям ау, в частности к продавцам

Мария Луиза

47

# 28 июня

Уважаемые продавцы, бывало ли у вас такое, когда ставшие уже постоянными клиентами покупатели пишут вам отрицательные отзывы и одновременно продолжают покупать ваш товар? Например, у меня не найден был лот, я позвонила покупателю, попросила подождать, найдётся лот и я сообщу , но мне был выставлен отр. отзыв и в эту же минуту покупатель купил ещё два лота, я спросила, как такое возможно? на что покупатель ответил, отзыв ставится одному лоту и к остальным не имеет отношения. А как же элементарное человеческое отношение, понимание и проч.?) до сих пор пребываю в шоке, можно ли дальше сотрудничать с таким клиентом? Что думаете по этому поводу

Лявон

345

# 28 июня

Ничего личного....просто бизнес. Если не хотели чтобы чел. у вас покупал далее, ставите в черный список его.

Мария Луиза

47

# 28 июня

это уже сделано, но выкуп и выставление отзыва произошло одновременно, вот в чём дело!

StruckOff

384

# 28 июня

Мария Луиза:

Что думаете по этому поводу?

Тысячи людей, тысячи мнений, тысячи пуль в головах, тысячи обиженных на жизнь, тысячи ищущих на ком зло согнать, тысячи неудовлетворенных в жизни, тысячи считающих себя умнее, остроумнее других, тысячи троллей и т. п. и т. д.
Из ярких запомнившихся индивидов.
Покупал человек у меня аксессуары. Выслал заказным мелким пакетом, который почтальоны доставляют на дом, всё понравилось, всё отлично!!!
Чуть позже повторная сделка. Всё аналогично. Прилетает мне нейтральный отзыв с комментарием, суть которого в том, что зачем я такой-сякой отправил заказным мелким пакетом? Он, видите ли, хотел получить на почте посылку, а её отдали почтальону на доставку и я в этом виноват.
Facepalm...
Я каким-то чудным образом должен был прочитать мысли покупателя и станцевать вокруг его отправления с бубном...

StruckOff редактировал сообщение 28 июня

Мария Луиза

47

# 28 июня

StruckOff, ну и ну), продолжаете ли вы сотрудничать с этим клиентом дальше?)

StruckOff

384

# 28 июня

Мария Луиза:

StruckOff, ну и ну), продолжаете ли вы сотрудничать с этим клиентом дальше?)

Мария Луиза, после тех помоев, чуши и бреда, которые он на меня вылил в переписке к открытому спору сотрудничать с таким ....?
Only ЧС и даже никакой такой принцип не работает:

Лявон:

Ничего личного....просто бизнес.

StruckOff редактировал сообщение 28 июня

Leland-Gaunt

1257

# 29 июня

Мария Луиза, все люди-человеки - со своими тараканами.
Лично я считаю, что всегда можно решить любую проблему (ну, кроме кладбища).
В Вашей ситуации я бы просто щакрыл влпрос с новым заказом, а далее - черный смисок, чтобы нервы были целее.

Мария Луиза

47

# 29 июня

StruckOff, я такого же мнения, у меня ещё и продолжение есть) он отзыв изменил на полный бред, что я с другого аккаунта выставила ему отзыв и лот ещё выкупила вдобавок))), хотя нет никаких других аккаунтов и проч.))) это , наверное в отместку за выставленный мною ему отрицательный отзыв)), и за чёрный список тоже, сейчас у нас споры и продолжение следует.....)))

Мария Луиза

47

# 29 июня

Leland-Gaunt:

Мария Луиза, все люди-человеки - со своими тараканами.
Лично я считаю, что всегда можно решить любую проблему (ну, кроме кладбища).
В Вашей ситуации я бы просто щакрыл влпрос с новым заказом, а далее - черный смисок, чтобы нервы были целее.

С некоторыми договориться не представляется возможным, спасибо , конечно, за ваше мнение, но это не про меня)))

Мария Луиза

47

# 29 июня

PS. служить бы рад--прислуживаться тошно))

Монеты

Коллекционирование

Искусство. Антиквариат

Компьютеры и периферия

Техника и оборудование

Электроника

Интернет. Домены. Сайты

Книги. Журналы

Интернет. Игры. Софт

Музыка и инструменты. Фильмы

Настольные игры

Одежда. Обувь. Аксессуары

Детские товары

Игрушки, игры

Авто. Мото. Вело. GPS

Дом, сад, интерьер

Недвижимость

Красота и здоровье

Спорт, туризм, отдых

Услуги

вопрос к пользователям ау, в частности к продавцам