Все разделы
Все разделы

заколебало2

 
Аноним
Аноним
0
# 17 февраля 2010
в конце декабря 2009 заказала книгу. при заказе указывался срок доставки - 5-7 дней. каждый раз в состоянии заказа мне писались какие-то даты, по приближении которых они менялись. на дворе 19 февраля! книги нет и не предвидется. все бы ничего, если бы из-за вас я не попала в ужасную ситуацию: книга эта предполагась на заказ на день рождения, который уже прошел в январе. теперь же дата комплектации стоит до 22 марта! это ж сколько можно?! может до декабря подождать? если бы я так же не кормила завтраками человека, которому она предназначена, то я бы уже давно отказалась от заказа, но я в очень нехорошем положении перед ним и должна ждать. все ваши ответы типо "она закончилась у поставщика" меня не интересуют, т.к. вы взяли на себя обязанности на 5-7 дней. я понимаю отсрочку в неделю, ну две-три, но не два месяца!!!
ylang-ylang
ylang-ylang
1
# 17 февраля 2010
сорри, ошиблась в дате - 17 февраля
marchelo
marchelo
6
# 21 февраля 2010
Совершенно согласен с придыдущим аратором! у меня такая же ситуация...месяц книгу ждал...а писали,что через неделю будет!
petriv
petriv
1
# 2 марта 2010
у меня такая же ситуация: уже третий раз "корректируются" сроки доставки в сторону их увеличения (перенос на более поздний срок)
arg_na
arg_na
1
# 6 апреля 2010
А у меня обратная ситуация =)
Заказала книгу, срок доставки был написан с 9 по 15 апреля. Мне этот срок подходил, как раз получила бы зарплату. Написала, чтобы звонили за 3 часа до доставки, чтобы уточнить место доставки, потому что очень много времени провожу на работе, до позднего вечера могу там быть.
Результат: Алло, Наташа, привезу вам книгу через 4 минуты!!!! А на дворе тем временем 2 апрлея. Денег у Наташи нет и где ей взяь 83 тыс. через 4 минуты тоже непонятно.
Уважаемая администрация, пожалуйста, обращайте внимание на дополнительные комментарии к заказу. Если дата доставки стоит 9-15 апреля, то человек может и не предполагать, что книги приедут раньше на неделю. Конечно, получить заказ быстрее - здорово, но в моей ситуации это выглядело как-то не совсем замечательно! Можно было бы за 3 часа позвонить, предупредить и согласовать время и место доставки!
+ ко всему в доставленной книге была порванная обложка.  Курьеру я ничего не сказала, потому что он бы не сиправил ситуацию: какую положили книгу - такую и доставил.
RomanW
RomanW
1
# 12 апреля 2010
Я бы добавил еще срок к статусу "Отправлен". Была ситуация что поставили статус, т.е. товар передан курьеру, затем сам позвонил через 4 дня и мне девушка сказала "А ну да, вижу, ну окей мы сегодня тогда отправим курьера". Вот еще заказал товар в пятницу, с утра, все книги на складе были, в 11 часов уже проставили статус что Отправлен. Могли бы в тотже день доставить, сейчас выходные, и надейся что вообще на этой неделе что-нибудь получу. Так что если администрация прочтет заметку, внесите правки в процесс, пусть хоть уведомления пишут когда ждать заказ который уже скомплектован и отправлен.
igrok_by
igrok_by
1
# 14 апреля 2010
Это мне кажется фигня а как вам такая вещь как:
Купил тело http://ay.by/more502999565.html через 3 недели оказывается что его мол друг добил ну ладно скорблю сочувствую а ту на тотже продавец и тоже тело http://ay.by/more503241204.html
КТО СКАЖЕТ КАК ЭТО НАЗВАТЬ???????????
Belliala
Belliala
1
# 14 апреля 2010
КИДАЛОВО!!!!!!!!
ne_angel
ne_angel
1
# 3 мая 2010
У меня сейчас такая же проблема. Судя по постоянно меняющимся датам доставки, заказ я ещё не скоро увижу!
Аноним
Аноним
1
# 14 мая 2010
Попала в неприятную ситуацию заказав книгу подруге на день рожденья. Сначала долго переносили срок доставки,а потом и вовсе уведомили о невозможности выслать заказ:(
andr08
andr08
27
# 17 мая 2010
интересно, но нет ответа администрации
ag
ag
141
# 17 мая 2010
Что тут можно сказать? Мы работаем под заказ (именно поэтому у нас ассортимент более 100 000 товаров),  мы не гарантируем на 100% приход товара от поставщиков отсюда и вытекает данный форум.
А ответ стандартен -- читайте правила работы нашего магазина. Мы работаем именно по ним. Никак иначе мы не работаем.
viatortutby
viatortutby
11
# 18 мая 2010
Оно конечно интересно, но зачем анонсировать кучу новинок (в частности DVD), интересные (в частности для меня) позиции, и потом все эти анонсы около 80-90% через пару дней переносить в категорию "товар закончился" и только процентов 10 можно дождаться, ну и еще процентов 10 можно дождаться иногда попозже, каждый день новинки новинки, заказываешь заказываешь, ничего нет,  мы так работаем, у нас поэтому такой ассортимент, читайте правила, ну ну...
viatortutby
viatortutby
11
# 18 мая 2010
Особенно таких издателей как 20 век фокс, неоклассика, никитин (настроение), если у вас трудности с приходом этих производителей зачем из анонсировать тогда в таком колличестве, например никитин некоторые релизы выйдут еще только 20 мая, а они уже есть в списке...
oliv_ka
oliv_ka
1
# 20 мая 2010
тоже сталкивалась с ситуацией задержки заказа... но вот раньше срока на 8! дней мне его еще никогда не приносили. зачем оформляется заказ и высылается копия на электронный адрес, если потом курьер звонит уже стоя возле моего дома, когда меня даже в городе нет? большая просьба согласовывать время доставки, особенно если оно не совпадает с указанным в заказе.
viatortutby
viatortutby
11
# 25 мая 2010
К выше сказанному -  Диск Предел контроля месяц висел в заказе и был постоянно в категории срок доставки 2-4 дня то 5-9 дней то опять 2-4 дня, в магах его до сих пор, извиняюсь как нас...но, переплачивать просто не хотелось, здесь дешевле, так и не смогли доставить, интересно что за поставщики такие у оза, если этот товар есть в россии всегда, но сюда они его то могут доставить, то не могут, то сначала могут а потом почему то не могут, какие-то переменные возможности у поставщика...
ag
ag
141
# 25 мая 2010
http://oz.by/video/more1072684.html
Предел контроля
Правообладатель в РБ: Видеосоюз
Данного диска нет у данного поставщика. Из других странах (в том числе России) мы не имеем права его закупать. Т.к. эксклюзивные права на распространение данной продукции принадлежат белорусской компании "Видеосоюз".
viatortutby
viatortutby
11
# 15 июня 2010
Горацио Хорнблауэр (8 DVD) от неоклассики, да, кто бы сомневался что исчезнет из наличия так и не появившись (про Предел контроля я погорячился, не посмотрел что позиция забита "белорусским правообладателем")))
viatortutby
viatortutby
11
# 5 июля 2010
Очередное недоразумение, Заказал фильм от Никитина Плохой лейтенант (с Кейтелом в гл. роли), в связи с комментариями, которые привел выше, большой надежды что данный диск будет - не было, какое было удивление когда в пятницу он был подсвечен зеленым, т.е. получается диск прибыл и какой облом когда в пнд. он опять стал серым, т.е. благополучно пропал, т.е. надо думать или ошиблись или кому то другому продали...(хорошо тут правообладаетль не причем, отсылать не к кому)
viatortutby
viatortutby
11
# 5 июля 2010
Понял, смотрю новинки, появился Плохой лейтенант с Николасом Кейджем, вот они и перепутали видать... , а то я подумал что я везунчик, а тут накладочка просто возникла))))
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support