Все разделы
Все разделы

Высылают не то. что ты заказываешь

 
oz3133138
oz3133138
1
# 6 октября 2010
Заказала "Пирамиды" по цене 19 635 бел. рублей. Мне прислали "Пирамиды в наборе" (похожие, но не те), по цене 13 632 бел. рубля. Мало того, что прислали не тот товар, так ещё и обманули в цене, в чеке указав при этом заказанную сумму( 19 635 руб.)
maksim4ik
maksim4ik
79
# 7 октября 2010
oz3133138:

Заказала "Пирамиды" по цене 19 635 бел. рублей. Мне прислали "Пирамиды в наборе" (похожие, но не те), по цене 13 632 бел. рубля. Мало того, что прислали не тот товар, так ещё и обманули в цене, в чеке указав при этом заказанную сумму( 19 635 руб.)

А поговорить с продавцом?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 7 октября 2010
Уважаемый пользователь oz3133138, Вам следует оставить комментарий к данному заказу на странице "Мои заказы" по адресу http://oz.by/personal/orders.phtml, с Вами обязательно свяжется менеджер.
yasha
yasha
5
# 7 октября 2010
oz3133138:

Заказала "Пирамиды" по цене 19 635 бел. рублей. Мне прислали "Пирамиды в наборе" (похожие, но не те), по цене 13 632 бел. рубля. Мало того, что прислали не тот товар, так ещё и обманули в цене, в чеке указав при этом заказанную сумму( 19 635 руб.)

Доброго дня. Приношу извинения за ошибку, действительно, товар был перепутан при доставке (у курьера было 2 заказа в соседние дома с разными "Пирамидами"). Именно поэтому сумма, указанная в бланке заказа, осталась неизменной. По итогам разговора с нашим менеджером для Вас был оформлен еще один заказ на первоначально заказанные "Пирамиды", его сумма пересчитана с учетом переплаты. Постараемся быть внимательнее при сборе и доставке заказов.

Яков Терешенков, руководитель отдела доставки.
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support