kramer:
почтовики вообще жулики страшные - если будет заявление о розыске, у вас в отслеживании отправления может внезапно появиться запись "доставлено, вручено". а ваше почтовое отделение напишет ответ, что посылка вручена получателю. и тут будет самое интересное ))
kramer, Трекинг и записи в нём носят чисто информационный характер и доказательством чего бы то ни было не служат. А вот извещение с данными документа и подписью получателя быть обязано в качестве подтверждения вручения.
panzerjager, Пинайте своего продавца, чтобы подавал заявление на розыск. Посылка принадлежит ему по закону, Ваше дело в данном случае - сторона. Но всё же начните розыск сами со своей почты. Элементарная история: отправление не поднесли к сканеру, запихнули в мешок и увезли в Ваше отделение. Там, соответственно, сделали то же самое. Ещё путь: сами звоните в в 154, объясняете ситуацию, просите выяснить номер мешка, куда попала посылка, или какие-либо другие подробности.