Согласно Закону Республики Беларусь «О защите персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности, для дальнейшего использования Сайта / Приложения вам необходимо подтвердить своё согласие на обработку персональных данных.
Здравствуйте!
Мне был выставлен ошибочно отрицательный отзыв,покупатель попросила вас снять его вчера.
Отзыв будет снят или нужно будет оспаривать в системе решения споров?
С уважением Ирина.
Здравствуйте!
Мне был выставлен ошибочно отрицательный отзыв,покупатель попросила вас снять его вчера.
Отзыв будет снят или нужно будет оспаривать в системе решения споров?
С уважением Ирина.
Вам следует открыть спор с темой спора "Отмена отзыва".
ПРОШУ СНЯТЬ ОТРИЦАТ. ОТЗЫВ ЗА ЛОТ 509190633.ВЫСТАВЛЕННЫЙ МНЕ ПОКУПАТЕЛЕМ ПОД НИКОМ ФОРНИТ. ЛОТ НЕ ОПЛАЧЕН! ОНА КАТЕГОРИЧЕСКИ ХОТЕЛА НАЛОЖКОЙ. Я НАЛОЖКОЙ НЕ РАБОТАЮ(В УСЛОВИЯХ АУКЦИОНА УКАЗАНО- ПОЛНАЯ ПРЕДОПЛАТА)! ПО ЕЁ ПРОСЬБЕ ОПЛАТУ ПОЧТЫ ВЗЯЛ НА СЕБЯ(В ЛОТЕ ПЕРЕПИСКА ВСЯ ВИДНА). СДЕЛАЛ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ-ОПЛАТА НЕ ПОСТУПИЛА. У ЧЕЛОВЕКА 1 БАЛ.А УЖЕ НАГЛЕЕТ И ВЫСТАВЛЯЕТ ОТЗЫВ ОТР. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
тамара геннадьевна редактировал сообщение 26 февраля 2014
здравствуйте!не могли бы вы снять отрицательный отзыв этого лота http://ay.by/lot/bokserskie-perchatki-5011424843.html
я ему поставил отрицательный отзыв,а в тот же день человек вышел на связь,это было в заключительный день после выкупа лота!!!
заранее спасибо!!!!
такой вопрос : http://ay.by/personal/disput.phtml?action=show&id=26393 данный спор закрыт в пользу продавца, т.е. меня. В таком случае подразумевает ли это снятие отрицательного отзыва контрагента, так как отрицательный отзыв с меня до сих пор не снят. Прошу окончательно снять с меня отрицательный отзыв. С ув.
Добрый день!
Не могу открыть спор, как нажимаю кнопку открыть спор, виснет комп и все, поэтому пишу тут.
Ссылка на лот: http://ay.by/lot/supovye-tarelki-iz-polskogo-serviza-roza-80-90g-5011582905 .html
Прошу удалить отрицательный отзыв, оставленный мне покупательницей, которая не выкупила лот, лот завершен 27.04, по условиям аукциона у меня стоит покупатель первым выходит на связь в течении недели, прождала 10 дней ни звонка, ни сообщения..,я отрицательный отзыв получила вчера, ей оставила 07.05., можно же было в течении этого времени позвонить и решить все мирным путем.
Здравствуйте. Мы в ходе спора договорились с продавцом на взаимное снятие плохих отзывов. Он мой снял, а я не могу этого сделать, не нашла функцию. Уберите пожалуйста: лот #5010856233, пользователь LLL8486. Спасибо!
Здравствуйте, снимите пожалуйста отрицательные отзывы и оценки, выставленные мною продавцу по лотам #5010551228 и #5011852147 по причине моей ошибки в выставлении оценки. Лоты оплачены. Поставьте отзыв "Все хорошо". Спасибо.
slie58, Sensorex, зачем выносить такие вопросы на форум? все решается "внутренним" общением с администрацией Ау со своего аккаунта.... Разберитесь с настройками-работой аукциона.
И почему же администрация заставляет "отменять отзыв" если все выставлено соответственно ситуации. Мой пример: Купил НОВЫЕ сапоги. В описании и обсуждении описано пыль и помятости из-за условий хранения. Ну тут вроде как все ясно, а нет! Приходит посылка (почтовые услуги за мой счет), вскрываю и посыпалась грязь. Да да. Как по болоту гуляли в "новых" сапогах, так и упаковано. Поясню, что сапоги химзащитные (рыбацкие). На одном на носике дырка, у другого оторван шнурок-затяжка. Еще 2 слава богу целые, но грязьнющие. "Пыль" так сказать из описания лота. Поставил отзыв "есть замечания" с соответствующими пояснениями. И тут СПОР! Так мол и так, вы неправы, отмените отзыв. На каком основании???? Администрация всячески настаивает на возврате лота продавцу за МОЙ с и убрать отзыв. Пересылка за мой счет?? Отзыв выставлен адекватно! Продавец отказывается брать почтовые услуги на себя. Затаив обиду за свою несостоятельность привести лот в надлежащий вид оставляет кучу негатива в ответном отзыве. А у самого на фоне более 6 сотен + есть и 1,5 десятка-. Ситуация с его обманами нередка. Зачастую ""supermih" (по отзывам) выдает состояние товара далеко от его реального. Ситуация не однократна! А вынуждая "отменять" отзыв через администрацию сайта ведет себя как мошенник!!!
Отзовите мой отзыв по лоту No5012048965.Продавец обещает разобраться,только просит снять плохой отзыв.
Куда вы так торопитесь? Отозвать отзыв успеете, если конечно продавец тянуть резину не будет)) Пусть сначала продавец разберется, а уж потом будете отзывать. Вы в курсе, что второй раз оставить отзыв у вас не будет возможности и ничем будет дожать продавца, когда тот пойдет в отказ после снятия этого??!
Здравствуйте!
Продавец шантажирует меня тем, что если я не сниму отрицательные отзывы, он не пойдет получать отправленный мной перевод и не будет пересылать выигранные мной его лоты.
Я согласна с MarGo. Если я это сделаю, то у меня больше не будет шанса второй раз оставить отрицательный отзыв и я не смогу получить свои лоты, так как продавец все время лжет и изворачивается.
Коротко о сути дела.
Я выиграла 2 лота у господина skilurum 30 июня. Позвонила ему на следующий день 1 июля. Мы договорились, что мы подождем окончания третьего его аукциона с мой ставкой, который заканчивался 5 июля, тогда я заплачу за все три лота, а он отправит все три лота. С 3 по 7 были праздники и я была за городом и не уследила за третьим лотом.
У него в описании лотов не было требований по срокам оплаты и я знала, что у меня по правилам аукционов есть 14 дней для оплаты, т.е до 14 июля. Когда я вернулась, я обнаружила его письма с просьбой оплатить лоты. Я оплатила 10 июля. После я зашла посмотреть новые поступления и почту и обнаружила 2 отрицательных отзыва и мои лоты, повторно выставленные им на аукцион.
При ведении споров он вел себя нагло, все время врал - сначала, что я должна была оплатить в течение 7 дней, потом, что я с ним в течение 7 дней не связывалась. Скриншот с моего телефона с его номером в списке звонков за 1 июля приложен к спору. Если нужно-пришлю официальный ответ от оператора. Квитанция об оплате приложена к спору. Я не нарушила никаких правил покупки на аукционе ау.
Он-нарушил и выставил выигранные мной лоты опять на аукцион и незаслуженно поставил мне отрицательные отзывы. Кроме того, эти лоты до сих пор выставлены на повторные торги, хотя они уже выиграны и оплачены.
Теперь он заявляет, что не пойдет получать деньги и не будет мне отправлять мои лоты, если я не сниму свои отрицательные отзывы.
Я не верю в его порядочность. Я думаю, что если я сниму свои отрицательные отзывы, он ничего мне не пришлет и я не знаю, как получить мои деньги обратно.
Я выполнила свои обязательства по выходу на связь с продавцом и по оплате. Продавец своих обязательств не выполнил, выставил мне отрицательные отзывы и повторно продает уже оплаченные мной лоты на аукционе.
Что Вы мне посоветуете?
