Есть:
Ясно вам, так что с продавцом, сегодня с утра к нотариусу, оформите как следует уступку, а потом уже и на почту.
Из Правил (извлечение):
168. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи операторы почтовой связи
несут имущественную ответственность перед отправителем, а
перед адресатом в том случае, если отправитель откажется от своих прав в пользу адресата или почтовое отправление выдано адресату.
161.
...
Претензии к операторам почтовой связи могут предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтовых отправлений.
165. В претензии указываются:
вид почтового отправления;
номер почтового отправления по квитанции;
дата и место приема;
место назначения;
при необходимости — объявленная ценность, вес;
адрес и полное наименование адресата и отправителя.
К заявлению прилагается квитанция
(копия квитанции) и список.
В претензиях в связи с утратой почтовых отправлений с товарным вложением дополнительно указываются вид упаковки, подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения.
152. Почтовое отправление принадлежит отправителю до момента его доставки (вручения) адресату.
Остаётся договориться с отправителем об уступке права требования, надлежаще его оформить и получить от отправителя заверенную нотариально копию квитанции и можно заниматься розыском самостоятельно.
Есть другой, более простой, но не очень корректный вариант - принудить это делать отправителя, пожаловавшись админам аука на неотправленность, так как
Продавец несет ответственность за доставку товара по почте.