Уважаемые пользователи!
Просим Вас обратить внимание при пополнении счета посредством СМС:
1. Убедитесь, что есть средства на счете мобильного телефона, для этого ввести на телефоне *100#
2. На счете должна быть сумма превышающая сумму пополнения + 2%. Например если вы пополняете счёт на 5000руб, то на счету должно быть не менее (5000+2%)=5100руб. МТС также требует, чтобы после оплаты, на счете оставалось не менее 1000руб.
Оплата с корпоративных тарифных планов невозможна, также невозможна оплата при наличии непогашенного обещанного платежа.
3. При отправке смс должно приходить ответное СМС с деталями платежа от системы оплаты. Если ответного СМС нет, значит вы ввели некорректный номер телефона, либо ваш телефон некорректно отправляет СМСки. Обычно проблема приходит в данном ответном СМС.
4. Убедитесь, что Вы написали корректный текст СМС: это ay, например ay 123456 (ay - латинскими символами, пробел между ay и номером).
5. Зайти на
https://oper.ipay.by:4443/pls/iPay/!iSOU.Login. Отправить SMS-сообщение на номер 5533 (услуга платная). Ввести свой номер телефона и код, который придет по SMS. Далее проверить список платежей. Если проблемный платеж не оплачен - то обращаться к службе поддержки iPay
