Приобретение материала покупателем с нулевым рейтингом.

 
Тема закрыта
1 2
Мне позвонил покупатель и сказал, что он только что зарегистрировался и не может купить у меня более одного лота. У меня все ограничения для таких покупателей сняты.
Почему он не может делать множественные покупки хотя я не возражаю?
Belyztyt, покупатель с нулевым рейтингом может делать не более одной покупки в день. Это правило аукциона.
Правило абсурдно и наносит ущерб аукциону.
Человек купил один лот, узнал телефон и почтовый адрес продавца, списался и минуя аукцион (по переписке) купил еще 20 лотов. Зачем же все растягивать на 20 дней, если хочется быстрей получить желаемое.
Правило может и хорошее, но задавать его должен сам продавец.
Но организаторам аукциона конечно виднее...
У опытного продавца всегда имеются в продаже копеечные и никому ненужные лоты - так называемые "лоты для связи".
Опытный покупатель покупает такой лот и сразу получает контактные данные продавца, а потом выходит напрямую на продавца минуя модераторов и торгуется с продавцом за пределами аукциона. И продавцу хорошо (комиссионные с продаж остаются у него), и покупатель что-то выигрывает.
К аналогичному результату приводит и непродуманное ограничение для покупателей с нулевым рейтингом по количеству покупок, которое, действительно, на руку и продавцу и покупателю, но сокращает доходы аукциона.
mihmih3:


Опытный покупатель покупает такой лот и сразу получает контактные данные продавца, а потом выходит напрямую на продавца минуя модераторов и торгуется с продавцом за пределами аукциона. И продавцу хорошо (комиссионные с продаж остаются у него), и покупатель что-то выигрывает.

Ну, да. А в результате компания (аукцион) теряет прибыль. бизнес становится убыточным - и закрывается...
Это и аллегробай и молоток и много других аукционов.
А мы потом начинаем причитать: ай-яй-яй... Хотя сами этому способствовали.
Это называется рубить сук, на котором сидишь!!!
dzedL редактировал сообщение 25 августа 2015
mihmih3:


К аналогичному результату приводит и непродуманное ограничение для покупателей с нулевым рейтингом по количеству покупок...

Правильное и полезное ограничение. таких покупателей. как в описанном Вами случае, единицы.
А вот тех, кто наделает кучу ставок и тут же забывает об этом, - ну, синее море.
dzedL:

mihmih3:


К аналогичному результату приводит и непродуманное ограничение для покупателей с нулевым рейтингом по количеству покупок...

Правильное и полезное ограничение. таких покупателей. как в описанном Вами случае, единицы.
А вот тех, кто наделает кучу ставок и тут же забывает об этом, - ну, синее море.

С этим можно согласиться, но из своего опыта общения с покупателями, отмечу, что покупателей-новичков, делающих необдуманные ставки намного меньше, чем покупателей, желающих приобрести сразу несколько лотов без увеличения общей суммы почтовых расходов (последних - не синее море, а Тихий океан), так как нередко стоимость пересылки почтой одного лота равна стоимости пересылки нескольких лотов.
Ограничение по количеству покупок чаще всего всё-равно приводит к тому, что покупатель просит продавца продать лотов больше одного. Тогда почтовые затраты значительно уменьшаются в перерасчёте на один лот. Внутри Беларуси это не сильно заметно, но при пересылке товара за её пределы желание покупателя сэкономить на почтовых расходах вполне естественно и понятно.
mihmih3:

(последних - не синее море, а Тихий океан)

Не-а. Думаю, не больше Атлантического...
dzedL:

mihmih3:

(последних - не синее море, а Тихий океан)

Не-а. Думаю, не больше Атлантического...

Тихий океан - это не океан, а океанище. Куда там до него какому-то Атлантическому по площади (1/2), объёму (1/2), глубине и тем более разноцветным морям.
Честных покупателей-новичков уважаю больше, чем других покупателей: сколько им ещё покупать и покупать, чтобы получилась какая-то коллекция!
Продавец САМ должен решать - разрешать покупателям с нулевым рейтингом покупать его товар или нет. И брать на себя соответствующие риски.
Я тоже за то, что бы покупки совершались через аукцион. Не надо потом искать и снимать товар, удобно отбирать и т. д. Но когда Правила аукциона ставят палки в колеса приходится идти на неудобства...
Belyztyt:

Продавец САМ должен решать - разрешать покупателям с нулевым рейтингом покупать его товар или нет. И брать на себя соответствующие риски.

Ведь речь идет не о ПОКУПАТЕЛЯХ, а о нулевиках-хулиганах. Он наделал ставок (надо же попробовать) и забыл. А покупатель потом открывает споры, перевыставляет лоты и пр... А ТАКИХ очень много. И это ограничение является хоть какой-то защитой от них...
Belyztyt:

Продавец САМ должен решать - разрешать покупателям с нулевым рейтингом покупать его товар или нет. И брать на себя соответствующие риски.
Я тоже за то, что бы покупки совершались через аукцион.

Это правильно. Только, какие риски? Проблема что ли открыть спор по лжепокупателю?
Правда, а аубае это делается не очень цивилизованно и излишне хлопотно для продавца.
К примеру, на  Молотке продавец ставил только птичку против невыкупаемого лота в соответствующем разделе и через неделю или раньше получал обратно свои кровные комиссионные, если со стороны покупателя не было никаких телодвижений, и никаких споров и отр. эмоций, без шума и пыли.
Я тоже за то, чтобы ограничения по количеству покупаемых лотов устанавливал сам продавец, а не Правила аукциона.
mihmih3:

Belyztyt:


Проблема что ли открыть спор по лжепокупателю?

Почему-то Вы упорно нажимаете на слово СПОР И никак не хотите (или не можете) понять то, что есть еще слово спорЫ (во множественном числе). Думаю, что если бы у Вас такой нулевичок снял сотню лотов, открыли бы сотню СПОРОВ, тогда бы поняли: это проблема или не проблема...
Ну, а пока Вы вероятно, еще не сталкивались с таким, поэтому Вам на ум и не приходит слово спорЫ (во множественном числе)...

У опытного продавца всегда имеются в продаже копеечные и никому ненужные лоты - так называемые "лоты для связи".
Опытный покупатель покупает такой лот и сразу получает контактные данные продавца, а потом выходит напрямую на продавца минуя модераторов и торгуется с продавцом за пределами аукциона. И продавцу хорошо (комиссионные с продаж остаются у него), и покупатель что-то выигрывает    -  именно так и поступаю
dzedL:

mihmih3:

Belyztyt:


Проблема что ли открыть спор по лжепокупателю?

Почему-то Вы упорно нажимаете на слово СПОР И никак не хотите (или не можете) понять то, что есть еще слово спорЫ (во множественном числе). Думаю, что если бы у Вас такой нулевичок снял сотню лотов, открыли бы сотню СПОРОВ, тогда бы поняли: это проблема или не проблема...
Ну, а пока Вы вероятно, еще не сталкивались с таким, поэтому Вам на ум и не приходит слово спорЫ (во множественном числе)...


Я по-прежнему считаю что спор или споры (не вижу принципиальной разницы) возбудить на белорусском аукционе - это не проблема. Другое дело, что помощь от администрации в этих случаях формальна, и эти споры выматывают силы и отнимают много времени, и это одна из многих причин из-за которых я когда-то ушёл на другие аукционы, где не покупатель всегда прав, а продавец, и администрация не сталкивает лбами продавца и покупателя.

dzedL, забыл написать, что на других аукционах и слова-то такого не знают "СПОРЫ". Там администрации просто жёстко пресекают лжепокупателей по первой просьбе продавца и не треплют ему нервы, и для перевыставления десятков или сотен невыкупленных такими покупателями лотов продавцу требуется всего несколько минут (из личного опыта).
mihmih3:

/// на других аукционах и слова-то такого не знают "СПОРЫ"... Там администрации просто жёстко пресекают лжепокупателей по первой просьбе продавца и не треплют ему нервы, и для перевыставления десятков или сотен невыкупленных такими покупателями лотов продавцу требуется всего несколько минут (из личного опыта).

Вероятно, эта информация от агенества ОБС... Все не совсем так, а точнее, совсем не так... По крайней мере, на молотке, аукрору, аллегробае, на которых я проработал до 15 лет, примерно все то же, ну, с другими названиями и другими проблемами и заморочками.
А что касается молотка... то там ПРОСТО перевыставить несколько сотен лотов - уже проблема: то часть лотов исчезает, то клонируется, то пропадают картинки, то меняются картинки и пр. и пр...
Вообще то, с  одним лотом это понять очень сложно...
dzedL, о чём мы спорим? Вы придумали проблему с нулевиками, я Вас переубеждаю и не более.
Насчёт одного лота: до ухода отсюда у меня было несколько тысяч лотов, до ухода с Молотка - около 9 тысяч лотов на нём, сегодня на разных аукционах - ещё больше, но количество лотов здесь ни при чём.
Проблема имеет очень простое решение.
1. Аукцион должен снять это ограничение - лимитировать количество покупок новичками не в его интересах и не его проблема
2. Каждый продавец, исходя из своего опыта работы на ауке и личных проблем (не умение найти общий язык с новичком и снобское не желание  оказать кому-то мелкую помощь в проведении покупки) может элементарно отрегулировать с какого рейтинга покупатель может делать ставки на его шедевры.
3. Мы все забываем, что когда-то сами были нулевиками.
goodman9:

Аукцион должен снять это ограничение - лимитировать количество покупок новичками не в его интересах и не его проблема

О да. Это не его проблема ровно до той секунды, когда Вы(ну не лично Вы, хотя и это возможно)  постучитесь в саппорт с негодованием:
"А у меня тут один нулевой 1488 лотов выкупил"

goodman9:

2. Каждый продавец, исходя из своего опыта работы на ауке и личных проблем (не умение найти общий язык с новичком и снобское не желание  оказать кому-то мелкую помощь в проведении покупки) может элементарно отрегулировать с какого рейтинга покупатель может делать ставки на его шедевры.

Он как бы и противоречит предложению ТСа. Он то за полную отмену ограничений, а Вы за пользовательское регулирование. Что есть вообще полнейший хаос, своеволие, борзость продавца + все это естественно ляжет на плечи Администрации Ау


goodman9:

3. Мы все забываем, что когда-то сами были нулевиками.

Это да.
suhar1 редактировал сообщение 29 августа 2015
suhar1:

...постучитесь в саппорт с негодованием:
"А у меня тут один нулевой 1488 лотов выкупил"

Еще не вечер...
Нехорошо желать такого, но думаю, что некоторые оппоненты, в их числе и мой друг ГУДМАН, не в состоянии это понять до тех пор, пока не попробуют этого удовольствия сами...
dzedL редактировал сообщение 29 августа 2015
Если так рассуждать - то лучше вообще не начинать. Идиотов хватает не только среди новичков. А 100 % гарантии не существует в природе.
goodman9:

Если так рассуждать - то лучше вообще не начинать. Идиотов хватает не только среди новичков. А 100 % гарантии не существует в природе.

Оно, конечно так, но есть такая белорусская поговорка: абыходзь каня спераду, карову - ззаду а дурня (чытай:нулевіка) - з усіх чатырох бакоў.
Вот это ограничение и помогает лишний раз обойти...
Ну, еще не вечер. Скоро начинается осеннее обострение новичков-школяров...
Ну, еще не вечер. Скоро начинается осеннее обострение новичков-школяров...

Почему скоро - уже
http://ay.by/lot/chudo-myasorubka-pryamo-iz-sssr-5013828962.html
suhar1:

goodman9:

Аукцион должен снять это ограничение - лимитировать количество покупок новичками не в его интересах и не его проблема

О да. Это не его проблема ровно до той секунды, когда Вы(ну не лично Вы, хотя и это возможно)  постучитесь в саппорт с негодованием:
"А у меня тут один нулевой 1488 лотов выкупил"

Один вопрос - почему Вы использовали два зашифрованных нацистских числовых символа???
1 2 Следующая Ctrl