evgenie2010:
Я вам еще раз говорю: я вам никаких заверений по поводу подлинности не делал, я сказал вам только диаметр (он соответствует) и пробу насколько я знаю, вы меня поправили и за неимением другой информации я согласился с вашими данными. Эта монета серебряная. И не надо тут заливать что я аж клялся. Позвольте вопрос: как вы определили, что это не серебро? Делали химический анализ? Нет? Тогда сделайте.
Вы так красиво объяснили ситуацию, но почему то промолчали о том, о чем сказали мне, что когда звонили, услышали в моем голосе нотку боязни, что вы вот-вот "сорветесь с крючка", и вам даже стало интересно, что я вам пришлю поэтому вы и согласились.
Теперь обращаюсь к вам, уважаемые посетители форума! Кто на ваш взгляд прав в этой сложившейся ситуации и как поступить мне, продавцу?
Дело в том, что я сам признаться не знаю является ли монета настоящей, поэтому и поставил стартовую цену всего 25 долларов. По завершении торгов цена остановилась на 40 долларах. В силу того, что у меня нет фотоаппарата да и фотографировать монеты я не умею, я выискал в интернете фотографии аверса и реверса этой монеты наиболее похожие на мою. Кто-то в обсуждении лота даже высказал подозрения насчет подлинности монеты из-за несоответствия аверса реверсу. По завершении торгов покупатель просит меня "хотя бы на словах" подтвердить, что монета настоящая. Этого я конечно сделать не могу, но как и любому продавцу мне главное - продать, поэтому я описываю все, что знаю о монете: диаметр, металл. Пробу точно не знал, о чем и сообщил покупателю. Потом покупатель позвонил мне на мобильный, чтобы подтвердить оплату и сказал, что доверяет мне. Я получил оплату, отправил лот. После получения товара покупатель требует вернуть деньги, потому что товар не соответствует тому который он покупал. Я деньги возвращать не собираюсь потому что считаю эту сделку полноценной и завершенной по всем правилам аукциона.
Что же считаете вы?
а покупатели знали, что фото левое? вы об этом написали в лоте? если да и вы никаким образом не гарантировали подлинность, то наверное я на вашей стороне...
а вот если про фото вы промолчали и про подлинность - преувеличили, то верните покупателю деньги!
PS. откройте официальный спор...