О некоторых изменениях в правилах Ay.by

 
Тема закрыта
1 2 3 4
   С 6.09.2011 пользователи, не прошедшие верификацию, смогут выставить не более пяти новых лотов. Данное нововведение не коснётся уже выставленных лотов - операции с ними остаются без ограничений.
   Пройти верификацию вы можете, зайдя в настройки вашей учетной записи, в разделе "Проверка личных данных". Там вы сможете верифицировать свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

   В связи с изредко возникающими случаями мошенничества, и жалобами пользователей по данному поводу, на интернет-аукционе  Ay.by вводится новая, более усовершенствованная система защиты от мошенничества во время проведения торгов в виде "накруток рейтинга".
   Теперь, в случае определения нашей системой защиты продавца и покупателя по лоту, как одного и  того же лица, обе учетные записи будут автоматически заблокированы. Для снятия блокировки потребуется прислать в нашу службу поддержки последнюю страницу паспорта в отсканированном виде, на которой в обязательном порядке должен присутствовать в читаемом виде личный номер участника. При первом нарушении, после предоставления в службу поддержки необходимых данных, одна из двух заблокированных учетных записей будет разблокирована. При выявлении повторного нарушения, обе учетные записи пользователя будут блокироваться безвозвратно.
Просим ознакомиться с новой редакцией правил пройдя по ссылке.
хорошее нововведение, на мой взгляд!
Отличное нововведение. Поддерживаю.
Ганнибал:

   С 6.09.2011 пользователи, не прошедшие верификацию, смогут выставить не более пяти новых лотов. Данное нововведение не коснётся уже выставленных лотов - операции с ними остаются без ограничений.
   Пройти верификацию вы можете, зайдя в настройки вашей учетной записи, в разделе "Проверка личных данных". Там вы сможете верифицировать свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

   В связи с изредко возникающими случаями мошенничества, и жалобами пользователей по данному поводу, на интернет-аукционе  Ay.by вводится новая, более усовершенствованная система защиты от мошенничества во время проведения торгов в виде "накруток рейтинга".
   Теперь, в случае определения нашей системой защиты продавца и покупателя по лоту, как одного и  того же лица, обе учетные записи будут автоматически заблокированы. Для снятия блокировки потребуется прислать в нашу службу поддержки последнюю страницу паспорта в отсканированном виде, на которой в обязательном порядке должен присутствовать в читаемом виде личный номер участника. При первом нарушении, после предоставления в службу поддержки необходимых данных, одна из двух заблокированных учетных записей будет разблокирована. При выявлении повторного нарушения, обе учетные записи пользователя будут блокироваться безвозвратно.
Просим ознакомиться с новой редакцией правил пройдя по ссылке.

Считаю, что о таких нововведениях следует оповещать пользователей по e-mail.
В данном случае я уже вчера - 05.09.2011 - не мог выставить лот, т.к. это ограничение действовало.
Я успел отправить два письма в службу поддержки. Получил один ответ. Причём, об этом нововведении в нём ни слова.
Теперь помножьте потраченное время одного пользователя (меня) и вашего сотрудника из службы поддержки на количество подобных вопросов, которые вы получили/получите и на которые ответите.
данное нововведение полностью поддерживаю.
верификацию пройти проще чем почтовый ящик завести. и не понимаю тех что против и не хочет. для нас всех стараются чтобы было удобнее и лучше.
Глупо, у меня раньше был другой аккаунт, на котором я прошёл проверку, но, поскольку я давно тут не был, тот аккаунт был забыт...
создал новый, но, верификацию пройти не могу, т.к. пишет, что под моим тел.номером уже зарегистрировались....
мне теперь чтоли, новый номер мобильный подключать, ради того,чтобы нормально тут лоты выставлять ????
paladinn:

Глупо, у меня раньше был другой аккаунт, на котором я прошёл проверку, но, поскольку я давно тут не был, тот аккаунт был забыт...
создал новый, но, верификацию пройти не могу, т.к. пишет, что под моим тел.номером уже зарегистрировались....
мне теперь чтоли, новый номер мобильный подключать, ради того,чтобы нормально тут лоты выставлять ????

Также Вы можете восстановить доступ в верифицированной ранее учетной записи и использовать её для работы на интернет-аукционе.
а система-то работает ) ay.tut.by/more507943395.html# вот пример жадности продавца ) оба аккаунта которого заблокировались
Ганнибал:

Также Вы можете восстановить доступ в верифицированной ранее учетной записи и использовать её для работы на интернет-аукционе.

как я могу восстановить доступ в верифицированной ранее учётной записи , если я не помню не email, не пароль, ничего .... ? :))
если честно - поражаюсь тому большому количеству продавцов которые накручивали себе ставки. сейчас они видны как на ладони
Lidya:

если честно - поражаюсь тому большому количеству продавцов которые накручивали себе ставки. сейчас они видны как на ладони

мне ничего не видно(((
Galy:

мне ничего не видно(((

почему не видно...Вот например http://ay.tut.by/whoiswhoc.phtml?id=6145619.

Второй ник n.mashutka
Все правильно, пора уже давно наводить порядок... Возник вопрос - у нас в организации сетка, на все компы один IP. Организация немаленькая. Знаю, по крайней мере, еще одного человека у нас на работе, кроме меня, зарегистрированного на ауке. Я в этом не силен - подскажите, пожалуйста, не будет ли это считаться как "один компьютер" (п.2.9. Правил...)?
PVR:

Все правильно, пора уже давно наводить порядок... Возник вопрос - у нас в организации сетка, на все компы один IP. Организация немаленькая. Знаю, по крайней мере, еще одного человека у нас на работе, кроме меня, зарегистрированного на ауке. Я в этом не силен - подскажите, пожалуйста, не будет ли это считаться как "один компьютер" (п.2.9. Правил...)?

На одном компьютере может быть зарегистрировано несколько учетных записей. Блокировка наступает только в случае попытки сделать ставку или купить лот с компьютера, но котором был выставлен этот лот.
sensej:

На одном компьютере может быть зарегистрировано несколько учетных записей. Блокировка наступает только в случае попытки сделать ставку или купить лот с компьютера, но котором был выставлен этот лот.

Все понятно, спасибо! Но для полного понимания ситуации маленький практический пример: Ко мне приходит мой знакомый, я ему показываю свой лот на своем компьютере, и он решает его купить. Чтобы не тянуть резину, заходит с моего же компа под своим именем и покупает лот. Это будет считаться нарушением?
PVR:

Все понятно, спасибо! Но для полного понимания ситуации маленький практический пример: Ко мне приходит мой знакомый, я ему показываю свой лот на своем компьютере, и он решает его купить. Чтобы не тянуть резину, заходит с моего же компа под своим именем и покупает лот. Это будет считаться нарушением?

Да. Для своего знакомого вы можете и снять свой лот, если на него не оставлены ставки других участников.
dh:

Да. Для своего знакомого вы можете и снять свой лот, если на него не оставлены ставки других участников.

ОК. Спасибо!
Нововведение полностью одобряю. Сам пытался с некоторыми бороться.
Но вот в случае динамической адресации (к примеру ByFly) ничто не помешает выставить лот на АУ под одним ником; разорвать связь; снова подсоединится (IP однозначно изменится за очень редким исключением) и сделать ставку под другим ником.
Это всего лишь одна из лазеек.
Но может доблестные программисты АУ найдут решение...
alex73s:

Нововведение полностью одобряю. Сам пытался с некоторыми бороться.
Но вот в случае динамической адресации (к примеру ByFly) ничто не помешает выставить лот на АУ под одним ником; разорвать связь; снова подсоединится (IP однозначно изменится за очень редким исключением) и сделать ставку под другим ником.
Это всего лишь одна из лазеек.
Но может доблестные программисты АУ найдут решение...

Просто переменить IP с того же самого браузера не получится, есть одна фишка в интернет-технологиях, которая покажет повтор действий с одного места. Не все знают её и не смогут затереть следы. Не буду публично выдавать лазейку.
sensej:

На одном компьютере может быть зарегистрировано несколько учетных записей. Блокировка наступает только в случае попытки сделать ставку или купить лот с компьютера, но котором был выставлен этот лот.

вот и нет - мои знакомые как-то приехав ко мне в гости авторизовывались на ау с моего ноутбука. но никаких лотов не выставляли и т.п. , но когда на днях они увидели у меня заинтересовавший их лот и выкупили на общих основаниях со своего домашнего компа - т.е. на моем ноуте все что было - это они логинились, но система меня "забанила" и просит мой паспорт.. а это уже полная ....., учитывая что пункты правил нарушены не были.
Egor555:

вот и нет - мои знакомые как-то приехав ко мне в гости авторизовывались на ау с моего ноутбука. но никаких лотов не выставляли и т.п. , но когда на днях они увидели у меня заинтересовавший их лот и выкупили на общих основаниях со своего домашнего компа - т.е. на моем ноуте все что было - это они логинились, но система меня "забанила" и просит мой паспорт.. а это уже полная ....., учитывая что пункты правил нарушены не были.

А я живу в студенческом общежитии. И у нас в библиотеке есть комп для общего выхода в интернет. И многие сидят на аукционах, чтобы сэкономить. Вот и меня вчера заблокировали, когда я делала ставку: оказалось, данный лот был выставлен с этого же коппьютера.
А что тут удивляться, если город не такой уж и большой, и мы стараемся найти лоты в родном городе, чтобы можно было глянуть товар перед покупкой...
Бывают же в жизни совпадения.... А всё равно не приятно!!!

Я считаю так: если кто-то хочет накрутить рейтинг или цену, он всегда найдёт комп у соседа или на крайняк в интернет-кафе заскочит. Это сейчас не трудно совсем. Так что считаю нововведение пустой тратой времени уважаемых модераторов. Хотя за инициативу СПАСИБО.
Бабушка_Бетмена:

А я живу в студенческом общежитии. И у нас в библиотеке есть комп для общего выхода в интернет. И многие сидят на аукционах, чтобы сэкономить. Вот и меня вчера заблокировали, когда я делала ставку: оказалось, данный лот был выставлен с этого же коппьютера.
А что тут удивляться, если город не такой уж и большой, и мы стараемся найти лоты в родном городе, чтобы можно было глянуть товар перед покупкой...
Бывают же в жизни совпадения.... А всё равно не приятно!!!

Я считаю так: если кто-то хочет накрутить рейтинг или цену, он всегда найдёт комп у соседа или на крайняк в интернет-кафе заскочит. Это сейчас не трудно совсем. Так что считаю нововведение пустой тратой времени уважаемых модераторов. Хотя за инициативу СПАСИБО.

согласен - Ваш пример вообще очевидно показывает, что не бывает ничего совершенного. Меня смущает, что уже сегодня все кто смотрит мои предложения видят что я заблокирован. Получается, что еще не прошли разбирательства, а репутация моя уже испорчена..  Какой осадок останется после такого отношения..
sensej:

На одном компьютере может быть зарегистрировано несколько учетных записей. Блокировка наступает только в случае попытки сделать ставку или купить лот с компьютера, но котором был выставлен этот лот.

1) как я понимаю, блокировка наступает НЕ только в этих случаях
2) было бы корректно не показывать остальным пользователям, что учетная запись заблокирована, до того как администратором будет проверено по какой причине система заблокировала пользователя, проведено разбирательство и вынесено решение - иначе как-то "хромает" презумпция невиновности.
3) блокировкой на редактирование и комментарии в уже выставленных лотах Вы лишаете добросовестных покупателей возможности получить ответы на заданные продавцу вопросы и
они соответственно страдают безвинно = правильнее бы было ограничить пользователя в выставлении новых лотов (перевыставлении законченных) и оценок - этого было бы вполне достаточно до окончания разбирательства.
4) продавец заблокированный по ОДНОЙ спорной транзакции не может выставить оценки
добросовестным покупателям - в итоге - снова страдают невинные пользователи.
5) согласен, что правила нужны и нужна борьба за чистоту рядов :)  НО ОТСУТСТВИЕ РЕАКЦИИ
модераторов или админов или пусть той же авт.системы (в виде например автоответчика, что
мое обращение к администрации сайта принято, ему присвоен порядковый номер и на него обязательно отреагируют в течение например 48 часов или 3-х дней или т.п. ) НА СПОРНУЮ СИТУАЦИЮ более суток никак не добавляет ни солидности ни уважения.
Egor555:

1) как я понимаю, блокировка наступает НЕ только в этих случаях
2) было бы корректно не показывать остальным пользователям, что учетная запись заблокирована, до того как администратором будет проверено по какой причине система заблокировала пользователя, проведено разбирательство и вынесено решение - иначе как-то "хромает" презумпция невиновности.
3) блокировкой на редактирование и комментарии в уже выставленных лотах Вы лишаете добросовестных покупателей возможности получить ответы на заданные продавцу вопросы и
они соответственно страдают безвинно = правильнее бы было ограничить пользователя в выставлении новых лотов (перевыставлении законченных) и оценок - этого было бы вполне достаточно до окончания разбирательства.
4) продавец заблокированный по ОДНОЙ спорной транзакции не может выставить оценки
добросовестным покупателям - в итоге - снова страдают невинные пользователи.
5) согласен, что правила нужны и нужна борьба за чистоту рядов :)  НО ОТСУТСТВИЕ РЕАКЦИИ
модераторов или админов или пусть той же авт.системы (в виде например автоответчика, что
мое обращение к администрации сайта принято, ему присвоен порядковый номер и на него обязательно отреагируют в течение например 48 часов или 3-х дней или т.п. ) НА СПОРНУЮ СИТУАЦИЮ более суток никак не добавляет ни солидности ни уважения.

Чтобы снять блокировку, пользователю достаточно предоставить скан последней страницы паспорта в службу поддержки и в дальнейшем не нарушать правила.
sensej:

Чтобы снять блокировку, пользователю достаточно предоставить скан последней страницы паспорта в службу поддержки и в дальнейшем не нарушать правила.

1) правила НЕ нарушал
2) паспорт - документ с личными данными, которые охраняются законом
предоставление таких данных должно быть четко регламентировано.
3) в "Правилах предоставления пользователями сведений Интернет-аукциону" нет ни слова о паспорте.
4) однако в тех же Правилах написано : "Пользователь настоящим безвозмездно предоставляет Интернет-аукциону право пользоваться своими Сведениями (что включает, в числе прочих, соответствующие существующие или могущие появиться в будущем права интеллектуальной собственности) в пределах, необходимых для выполнения Интернет-аукционом настоящего Соглашения. Пользование Интернет-аукционом указанными правами осуществляется на неисключительных условиях, на неограниченный срок и не имеет территориальных ограничений. Интернет-аукцион также вправе уступать указанные права третьим лицам. " = мои паспортные данные могут оказаться где угодно...

и наконец - факт нарушения правил аукциона мне должен быть ДОКАЗАН

платно(как уже в некоторых разделах и возможно во всех в будущем) или
бесплатно - Вы предоставляете услугу и регламентируете наши отношения
Соглашением. С точки зрения любых деловых отношений, деловой этики,
деловой практики и т.д. и т.п. - ответ в духе  "пришлите на деревню дедушке
скан своего паспорта и тогда одному из пользователей мы так и быть снимем блокировку" - это не партнерство, а наплевательское отношение.
Если одним из партнеров, по мнению другого нарушается договор или соглашение,
у каждого должно быть ПРАВО на за защиту своих интересов..
1 2 3 4 Следующая Ctrl