ay7574350:
Я день назад отправил денежный перевод через почту, для покупки товара, и до сих пор пишет что "Ожидаем перевода денег" что делать ?
Не стоит паниковать! Подтверждения оплаты пока нет. Мы принимаем информацию о большом количестве переводов одновременно. Когда деньги идут из одного города, их объединяют в одну сумму. Бывают ситуации, когда к нам должны прийти 2 одинаковые суммы от разных заказчиков. Поэтому мы ждем документы, чтобы понять, от кого пришли деньги. Обычно поступление платежки происходит в течение 3-7 банковских дней с момента оплаты.
По всем возникающим вопросам просим писать на наш электронный адрес
oz@oz.by, так же ждем Ваших звонков на наши тел. 695 25 25 вел, мтс, life :) в будни с 9 00 до 18 00, по субботам с 10 00 до 17 00
Капустина Оксана, руководитель отдела по работе с клиентами интернет магазина OZ.by