Не могу загрузить фотографии. Что делать?

suhar1

1497

# 3 декабря 2012

Раньше все было нормально, а сейчас не могу загрузить фотографии. Что делать?

1. Обновите Ваш браузер до актуальной версии или просто скачайте новою версию браузера.

FireFox - скачать
Chrome - скачать
Opera - скачать
IE - скачать

FireFox обновить: Справка, О браузере.
Chrome обновить: Настройка, О браузере
Opera обновить: Справка, Проверить обновления.
IE обновить: Либо установка новой версии, либо воспользуйтесь windows update

Важно! IE 6,7 работать не будет. Opera ниже 12 версии - работа не гарантирована.

2. Обновить версию Flash на странице

3. Firefox - если установлено дополнение NoScript - то разрешить в нем запуск скриптов для ay.by, aystatic.by

4. Если ничего не помогло, Вам необходимо детально описать проблему.
А) Последовательность действий. Что Вы нажимаете, что получаете, например, какие ошибки. Скриншот приветствуется.
B) Версия браузера
С) Версия операционной системы.

Версии браузеров можно узнать следующим образом:

Firefox: Справка, О браузере.
Chrome: Настройка, О браузере.
Opera: Справка, О программе.
IE: Справа, О программе

suhar1 редактировал сообщение 3 декабря 2012

VDOLG.BY

131

# 28 января 2016

DekaRhade:

Александр:

СКОЛЬКО МОЖНО? Всё установлено правильно - Хром, последней версии; Флэш-плеер, так же последней; форматы изображений верные; изображения весят мене 10 мб.
Загрузка изображения проходит в нормальном режиме, После чего выдаёт ошибку:
"Произошла ошибка при загрузке файла или файл превышает размер 20Мб, попробуйте загрузку снова." Форматы изображений пробовал любые; браузеры пробовал любые; на компьютерах разных пытался загружать - с 7,XP - ВСЁ как было, так и осталось!

Аналогично, только в моем случае к ХР добавить Дебиан, а Хром заменить на Хромиум и Оперу.
И иногда после 100% картинка не появляется.
В моем случае решается путем прикрепления фото повторно. Раза с 2-го-3-го срабатывает.
Также наблюдение, что с первого (редко) второго раза норм грузятся фото меньше 1 мб.

Не грузятся фотографии к лотам. Симптомы как описано выше. Что делать? Нужно работать..... Спасибо!

Коллекция

10

# 28 января 2016

VDOLG.BY:

DekaRhade:

Александр:

СКОЛЬКО МОЖНО? Всё установлено правильно - Хром, последней версии; Флэш-плеер, так же последней; форматы изображений верные; изображения весят мене 10 мб.
Загрузка изображения проходит в нормальном режиме, После чего выдаёт ошибку:
"Произошла ошибка при загрузке файла или файл превышает размер 20Мб, попробуйте загрузку снова." Форматы изображений пробовал любые; браузеры пробовал любые; на компьютерах разных пытался загружать - с 7,XP - ВСЁ как было, так и осталось!

Аналогично, только в моем случае к ХР добавить Дебиан, а Хром заменить на Хромиум и Оперу.
И иногда после 100% картинка не появляется.
В моем случае решается путем прикрепления фото повторно. Раза с 2-го-3-го срабатывает.
Также наблюдение, что с первого (редко) второго раза норм грузятся фото меньше 1 мб.

Не грузятся фотографии к лотам. Симптомы как описано выше. Что делать? Нужно работать..... Спасибо!

То же самое на двух ноутах!!! Пробовал и хром и оперу.
Пишет: Ожидание и всё...
100% косяк на АУ...

Belyztyt

16

# 28 января 2016

Фото (сканы) не грузятся.... Вернее полдня грузятся, потом с трудом.
Пишет, что скан (32Кб) превышает 20 Мб :). Может зависнуть на 99%. Пойдешь попьешь чайку, почитаешь книжку и остальной 1% загрузит.
Куки чистил, с другого компа грузил - тоже самое.
Если проблема общая, то причем здесь комп пользователя? Может на сайте что-то... Мощи не хватает :)

dzedL

886

# 28 января 2016

Belyztyt:

Фото (сканы) не грузятся.... Вернее полдня грузятся, потом с трудом.
Пишет, что скан (32Кб) превышает 20 Мб :). Может зависнуть на 99%. Пойдешь попьешь чайку, почитаешь книжку и остальной 1% загрузит.
Куки чистил, с другого компа грузил - тоже самое.
Если проблема общая, то причем здесь комп пользователя? Может на сайте что-то... Мощи не хватает :)

Вероятно взяли на работу программистов с МОЛОТКА...

georgii

196

# 29 января 2016

Belyztyt:

Фото (сканы) не грузятся.... Вернее полдня грузятся, потом с трудом.
Пишет, что скан (32Кб) превышает 20 Мб :). Может зависнуть на 99%. Пойдешь попьешь чайку, почитаешь книжку и остальной 1% загрузит.
Куки чистил, с другого компа грузил - тоже самое.
Если проблема общая, то причем здесь комп пользователя? Может на сайте что-то... Мощи не хватает :)

Тоже так же.

Leland-Gaunt

1257

# 29 января 2016

У меня тоже периодически наблюдались такого рода проблемы (последний раз - несколько дней назад), полагал, что что-то с компьютером, а тут эвона как.
Только у меня даже позабористее было - в таких случаях не только висло, но и срубало интернет связь, приходилось перегружаться. Но, заметил, что это было у меня при загрузке с Хромиума. С Мозиллы с горем пополам, но загружались.

m47

220

# 29 января 2016

у меня тоже такая проблема но думаю что дело не в наших компах

petrutikslavа

32

# 29 января 2016

Вчера было то же самое (правда в первый раз за всё время) не загружались фото и зависали то на 37%, то на 75% или 99%. Сейчас всё нормально. Это что-то на самом сайте.Сегодня всё загружается.

dzedL

886

# 29 января 2016

А перевыставить 3 -4 сотни лотов - это, как минимум, 30 - 40 минут.
А почтовые сообщения о завершении торгов и о перевыставлении лотов - приходят долго и нудно.
Начинаются типичные молотковские болезни. Поэтому я и предположил, что взяли на работу программистов с МОЛОТКА...

Abbat1985

2

# 28 февраля 2016

Как добавить фото в комментарий чужого лота или на странице спора?
А то я так и не нашел никакой соответствующей кнопки. Гугл хром

georgii

196

# 28 февраля 2016

В чужой лот вроде невозможно.

Abbat1985

2

# 28 февраля 2016

Хотелось бы точнее, а не "вроде". И если так, то разрабы добавьте данную функцию, а то как-то не серьезно получается в споре. Все на словах, а факты приложить нельзя. Получается фуфло, а не спор.

JAZ

355

# 28 февраля 2016

Abbat1985:

Хотелось бы точнее, а не "вроде". И если так, то разрабы добавьте данную функцию, а то как-то не серьезно получается в споре. Все на словах, а факты приложить нельзя. Получается фуфло, а не спор.

фото в лотах на продажу, для спора... это из области фантастики.

JAZ редактировал сообщение 28 февраля 2016

dzedL

886

# 28 февраля 2016

Abbat1985:

... как-то не серьезно получается в споре. Все на словах, а факты приложить нельзя....

В таких случаях посылается фото в письме администрации или через скайп...

sensej

2069

# 28 февраля 2016

Abbat1985:

Как добавить фото в комментарий чужого лота или на странице спора?
А то я так и не нашел никакой соответствующей кнопки. Гугл хром

Прикрепить фото к спору можно в течение часа после открытия спора. Если прошло больше времени, Вы можете прислать фото в службу поддержки с указанием номера аукциона.

Искандер

1

# 9 мая 2016

Как отправить фото в сообщении?

s.s.k

11

# 31 января 2018

Возникла такая проблема.При выставлении фото лота на ay.by.Фото фыставляется на титульной странице.И,чтобы я не шаманил,не что не получается.Может кто знаком ставкой ситуацией?

Буслik

28

# 31 января 2018

s.s.k,
Загружайте несколько фото. Первая по умолчанию становится титульной. Потом можно навести курсором мышки на любую фотку кроме титульной и там две строчки: удалить и сделать титульной. Нажимаете на сделать титульной и будет вам счастье.....

s.s.k

11

# 31 января 2018

Большое спасибо ! Буслик.

Буслik

28

# 31 января 2018

s.s.k,
Пожалуйста!!!

s.s.k

11

# 31 января 2018

Попробовал по совету Буслика.Да, одно фото можно сделать не титульное.Но первое, все равно остается титульным А если нужно несколько фото одного лота,то я так понял,что одно фото все равно будет титул ьным?Или можно както исправить?

Буслik

28

# 31 января 2018

Фоток можно загрузить 8 или 9(не помню сейчас) на каждый лот. Любую из них можно сделать титульной или удалить. Титульная фотка одна.

Anic

51

# 3 мая 2018

Не грузится фото, переходит на белый экран, выберите изображение, ожидание и все.

Anic

51

# 3 мая 2018

Пробовал через хром и через оперу.

sensej

2069

# 4 мая 2018

Anic, напишите в службу поддержки ay@ay.by

Монеты

Коллекционирование

Искусство. Антиквариат

Компьютеры и периферия

Техника и оборудование

Электроника

Интернет. Домены. Сайты

Книги. Журналы

Интернет. Игры. Софт

Музыка и инструменты. Фильмы

Настольные игры

Одежда. Обувь. Аксессуары

Детские товары

Игрушки, игры

Авто. Мото. Вело. GPS

Дом, сад, интерьер

Недвижимость

Красота и здоровье

Спорт, туризм, отдых

Услуги

Не могу загрузить фотографии. Что делать?