Все разделы
Все разделы

В назидание горе-продавцам или "бiзнэс па-беларуску"

 
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Сергей
Сергей
493
# 5 апреля 2019
Есть,  он сходит , и зайдёт
Монополистка
Монополистка
367
# 7 апреля 2019
Здравствуйте! Подскажите, бывалые, может ли смена оператора связи, при том, что номер остался прежним, быть поводом, чтобы ставить отзыв "плохо"? Потенциальный покупатель бесплатного лота не захотел звонить на мтс, и влепил отзыв "плохо". Кто с таким сталкивался? Не могу найти в правилах((
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 7 апреля 2019
Красавица, открой спор. И все решится в твою пользу. По правилам он обязан выйти на связь. В крайнем случае через спор и выкупить лот. А не выкупит (или не заберёт) ему минус, а твой снимут.
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 7 апреля 2019
Забыл добавить, обязан выйти пока не выйдет, любым способом. Тут у продавцов неограниченные права. На телефон и емайл. И долбить пока не получит ответ.
А у него совсем не отговорка - не захотел звонить. Это как!?
Herr Шмультке редактировал сообщение 7 апреля 2019
Есть
Есть
260
# 7 апреля 2019
Нет:

Красавица, открой спор. И все решится в твою пользу. По правилам он обязан выйти на связь. В крайнем случае через спор и выкупить лот. А не выкупит (или не заберёт) ему минус, а твой снимут.

+
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 7 апреля 2019
Да и ещё одно. Его отзыв не учитывается в твоём рейтинге. Так что можно и забить, но я бы не забивал. Просто, зачем лишняя надпись - плохо.
Главное в споре не отказывайтесь ему в праве забрать лот
Herr Шмультке редактировал сообщение 7 апреля 2019
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 7 апреля 2019
Вот пункт правил который регламентирует твой случай.

Первым на связь выходит покупатель. Он должен сделать это в течение недели после завершения лота, если в описании лота продавцом специально не указаны другие сроки. Покупатель должен удостовериться, что выход на связь осуществлён (получить ответ от продавца на электронную почту или созвониться с ним).

Если покупатель не вышел на связь в вышеуказанные сроки, продавец вправе выставить покупателю соответствующий отзыв, перевыставить лот и открыть спор по возврату комиссионного сбора.

Если продавец не отвечает покупателю на звонки и электронные письма в течение 7 дней, покупатель вправе выставить продавцу отрицательный отзыв и считать свои обязательства по данной сделке снятыми.
Монополистка
Монополистка
367
# 7 апреля 2019
В почте сообщения у меня нет, разумеется, и спам тоже регулярно смотрю. и за два дня один сегодня вечером не принятый вызов у меня (не номер покупателя), но я не успела подойти, один разок пикнул, я позже перезваниваю-а там голосовая почта включается и все(
нет ответа. детский сад, какой-то. я б забила на отзыв, тем более, что не учитывается, но как-то получается не честно. ладно бы, косякнула, так заслуженно и получила. а так ни про что. может потом почитал условия передачи лота и передумал. фиг угадаешь.
спасибо!
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 7 апреля 2019
Передумал, это его проблемы. Не дозвонился, опять его проблемы. Даже если не заметила письмо опять его проблемы. Покупатель должен удостовериться, что выход на связь осуществлён.
И по этому пункту он будет прав только в одном случае, если ты скажешь не хотела ему отвечать. Получала письма и звонки и не хотела отвечать. Но ты же этого не скажешь.
А так бы я его назвал правильным словом, но тут за это могут в МВД пожаловаться.

Удачи красавица. Открывай спор и минус снимут.
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 7 апреля 2019
Монополистка:

В почте сообщения у меня нет, разумеется, и спам тоже регулярно смотрю!

И не надо оправдываться, ты права на все 100. Понятно что он услышал предупреждение - звоните на МТС и кинул трубку сразу.
Herr Шмультке редактировал сообщение 7 апреля 2019
Монополистка
Монополистка
367
# 8 апреля 2019
Нет, да, при смене оператора перед соединением говорят, что оператор изменен.
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 8 апреля 2019
Похоже все сводится к тому что он из Новополоцка, а в лоте написано - передача лично. Он не прочитал, теперь хочет спрыгнуть. И это вместо того, что бы просто написать письмо и сообщить о своей ошибке. Думаю, Монополиста ему бы простила, невывоз бесплатного лота.

Но человек опасный. Когда будешь участвовать в споре, такие люди стараются вылить ушат грязи. Не реагируйте. Просто повторяй: Если хотите забрать лот напишите мне на почту или позвоните.

Сейчас по правилам весь смысл спора сводится к тому что продавец должен дать возможность забрать, указанным в лоте способом товар, а покупатель обязан забрать указанным, в лоте, способом товар.
Остальное мишура.
Монополистка
Монополистка
367
# 8 апреля 2019
Ну разумеется бы простила, тем более это ж бесплатный лот- комиссии-то нет, перевыставила дальше и делов.
Можно было даже не звонить, а просто написать в форуме лота, что мол, извините, ошибся, все такое.
Анастасия
Анастасия
256
# 8 апреля 2019
Монополистка,  Отзыв просто прелесть . Сменил оператора найти номер не могу :) Он идиот .
Монополистка
Монополистка
367
# 8 апреля 2019
Так и не надо ж искать. Просто дождаться когда пойдет вызов. Все!
Никаких выкрутасов и дополнительных наборов типо- Если Вы хотите поговорить с абонентом нажмите 1, если хотите послать факс- нажмите 2, если хотите просто послать продавца в ж.о.п.У.- нажмите 3.
Шыш Кыш
Шыш Кыш
2265
# 8 апреля 2019
Монополистка:

Здравствуйте! Подскажите, бывалые, может ли смена оператора связи, при том, что номер остался прежним, быть поводом, чтобы ставить отзыв "плохо"? Потенциальный покупатель бесплатного лота не захотел звонить на мтс, и влепил отзыв "плохо". Кто с таким сталкивался? Не могу найти в правилах((



Лепить ему минус в репу и дела с концом!
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 8 апреля 2019
Монополистка, Ты ему просто очень понравилась. И он как в детском саду дёрнул тебя за косичку.

Слишком много молодых и горячих корнетов развелось. Это плюс.
Монополистка
Монополистка
367
# 8 апреля 2019
Нет, не, если б понравилась, так наоборот, поставил бы-ах как харашо! И раз пять бы позвонил.
Vic, минус ему, это пол беды))
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 8 апреля 2019
Монополистка, не-е-е, в детском саду ещё этому не обучены, пока только за косички дергать может.
Herr Шмультке редактировал сообщение 8 апреля 2019
Шыш Кыш
Шыш Кыш
2265
# 8 апреля 2019
Монополистка:

Нет, не, если б понравилась, так наоборот, поставил бы-ах как харашо! И раз пять бы позвонил.
Vic, минус ему, это пол беды))


Отрываете спор на предмет отмены необоснованного отзыва, позиция у вас беспроигрышная. Его отзыв отменят, а вы с полным основанием ему влепите и будет чокопайненько: за что боролся, на то и напоролся...
Монополистка
Монополистка
367
# 8 апреля 2019
Vic, открыла) спорим(
Нет, да, как Вы и предполагали, хотел пересылку, а у меня передача лично, но письмо написал только сегодня, но отзыв влепил вчера. В Новополке все такие суровые, наверное))
Herr Шмультке
Herr Шмультке
127
# 8 апреля 2019

Суровые мужики из Новополоцка.
Alleswisser
Alleswisser
995
# 11 апреля 2019
Вы смеялись, ругались, а тем временем hornet1977 похоже выиграл спор. И уверовал в справедливость модераторов. Правда он об этом решил не рассказывать. Ну да, это же надо признать, что был не прав.

Печаль постигла меня: ни благодарности тебе, ни рассказа, что там и как - вернул диоды или в ЕСПЧ отправился.
Монополистка
Монополистка
367
# 11 апреля 2019
Есть, так если выиграл спор, то почему не прав? (Запуталась в этой диодной Санта- Барбаре.
Alleswisser
Alleswisser
995
# 11 апреля 2019
Не прав он потому что при покупке начал вести себя агрессивно. И когда продавец разобрался в ситуации и принес извинения, агрессия только усилилась и начался форменный наезд.
В этом месте продавец совершил ошибку, наверное на эмоциях. А надо было по правилам. По правилам он мог ему зарядить доставку в 20 руб или даже 50. Итог: либо минус за отказ от покупки, либо плати.

В общем если продавец на него обиделся, то мог его наказать в соответствии с правилами. А так оказался с минусом. Но не факт, что покупатель остался не с носом. Вопрос получил ли он диоды? Вот и получается, что наказали друг друга. Можно ли его считать правым, если он все равно наказан?
Alleswisser редактировал сообщение 11 апреля 2019
← Ctrl Предыдущая 1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Следующая Ctrl →
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support