Вопрос Модератору, или администрации аукциона.

 
Поясните пожалуйста. При возврате проданного товара продавцу почтовые расходы по правилам оплачивает покупатель. При этом возмещаются ли покупателю почтовые расходы на первоначальную доставку товара?
Зerpr, не возмещаются.
Уважаемая модератор!
Столкнулся с проблемами лотов #5039034333 и #5038819594. Это один и тот же предмет. Похоже выкуплен одним и тем же человеком под разными никами. Но фактически они не выкуплены. а я забанен. Верните деньги и откройте доступ для перевыставления данного предмета.
абырвалГ:

#5039034333 и #5038819594. Это один и тот же предмет.

Странный человек!
Сам нарушил правила, накосячил, а теперь: "ПАМАГИЦЯ!!!"
StruckOff,
Вот его новый ник
https://ay.by/lot/krest-raspyatie-lityo-bronza-emal-223h145-mm-454-gramma-5 039057796.html
Знатный, нафига ставки ставишь .
Уважаемый модератор сколько можно оскорблений
https://ay.by/lot/ub-francuzskaya-polineziya-50-100-200-500-1000-2000-frank ov-2018-press-polimer-chastnyj-vypusk-5038856605.html
Лесничий, а не пофиг, я всегда ставлю ту сумму за которую готов купить или просто отметить лот .
Хочется играть в цирк пусть аукциону платит .
StruckOff, В случае, если сделка, за которую была списана комиссия Ay.by, не была завершена по вине покупателя, продавец имеет право открыть спор с целью возврата комиссии на его баланс. Открыть спор с темой "Возврат комиссии" можно через 7 дней с момента завершения аукциона. Чтобы открыть спор,пройдите по ссылке. Открыть спор по возврату комиссии можно в течение 2 месяцев с момента завершения сделки.  из правил.......
Есть способности поучать, в школу иди. Там еще денег дадут, модератор
абырвалГ редактировала сообщение 11 мая 2025
StruckOff, Там одна и та же икона . Одна продана в апреле и как я понимаю не авкуплена второй раз май . В чем нарушение со стороны продавца .
Знатный:

В чем нарушение со стороны продавца .

Во-первых, хотя бы в том, что с его же слов получается, одна сделка не завершена полностью (т. е. комиссия не возвращена), а он перевыставил лот на повторные торги. Иначе вообще непонятен смысл написания его слезного поста? Открыл спор, вернул комиссию. Зачем здесь писать?
Во-вторых, по второй сделке отзыв продавцом выставлен с нарушением правил по срокам, отведенным покупателю на выкуп. Остальное - домыслы продавца, один и тот же это человек или разные.
В-третьих, не хотел он оказаться в подобной ситуации снова после первой сделки, поставил бы максимальное ограничение по рейтингу
Тема форума ---Вопрос Модератору, или администрации аукциона.-----  и вопрос задавался именно им........ Но всегда найдутся "умные люди" которые все знают и вместо других ответят в меру своего ума и способностей. За это им, тем не менее,  ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
абырвалГ редактировала сообщение 11 мая 2025
абырвалГ:

и вопрос задавался именно им

Во-первых, исходя из практики, есть очень большая вероятность, что вряд ли вы дождётесь от них ответа.
Во-вторых, как некоторые любят здесь отвечать: "Это общий форум и он не закрыт для написания сообщений кем угодно!".
В-третьих, не читая правил и задавая вопросы, ответы на которые есть в правилах, что вы рассчитываете услышать (увидеть) в ответ? Слезы умиления других пользователей, одобрительные кивки головами, бурю аплодисментов и ответы наобум таких же пользователей, которые понаслышке имеют представление о правилах?
StruckOff редактировал сообщение 11 мая 2025
абырвалГ:

Уважаемая модератор!
Столкнулся с проблемами лотов #5039034333 и #5038819594. Это один и тот же предмет. Похоже выкуплен одним и тем же человеком под разными никами. Но фактически они не выкуплены. а я забанен. Верните деньги и откройте доступ для перевыставления данного предмета.


Вопрос к Вам снимается, так как разобрался. Оказывается надо открывать споры, что я и сделал.
Для тех, кто в танке....
Второй раз в жизни открываю спор, (первый в 2018 году) и спустя долгие годы с тем же покупателем!!!
Это некто Алексей Немитовский.
Вот везет....
На эл. почту НИЧЕГО НЕ ПРИХОДИТ
и на gmail тоже не приходит. даже в спам.
Такая же проблема
Спустя долгое время решил все-таки отписаться и выразить свою признательность и благодарность модераторам, администрации данного сайта. Мой вопрос был решен практически сразу. Думаю, это будет особенно интересно скептическим пользователям сайта. Мол мы брошены, до нас дела нет, нам не пишут, нам не отвечают... Модераторы тихо и честно ведут свою работу.  За это им огромное спасибо и хорошего дня!
Спустя долгое время решил все-таки отписаться и выразить свою признательность и благодарность модераторам, администрации данного сайта. Мой вопрос был решен практически сразу. Думаю, это будет особенно интересно скептическим пользователям сайта. Мол мы брошены, до нас дела нет, нам не пишут, нам не отвечают... Модераторы тихо и честно ведут свою работу.  За это им огромное спасибо и хорошего дня!
И что же они так сразу решили ?
Здравствуйте, покупатель отказался выкупить лот, хотя он его купил, лот перевыставлен, с меня списали деньги за комиссию, прошу вернуть деньги на счет. Лот#5037643271
Разделите пожалуйста уже наконец раздел монет Хорватии на Евро и период До евро
https://ay.by/whoiswho.phtml?id=9473398
Интересные описания и условия в них к лотам у товарища.
Некоторые из них:
- НЕ ЗВОНИТЬ!!
- писать только на ВАЙБЕР. по электронной почте не обслуживаю, нету доступа.
- отправка до 30 рабочих дней ТОЛЬКО БЕЛПОЧТОЙ!!!
Администрация подскажите, не считаете ли вы, что данная отсебятина нарушает правила сайта?
По правилам сайта покупатель обязан выйти на связь в установленные сроки посредством электронной почты или звонка.
Отправка лота должна быть осуществлена продавцом в течение 7 дней.
В спорной ситуации модераторами будет учтено, что продавец нарушает правила сайта?
Покупать у него ничего не собираюсь. Интересен официальный ответ соблюдающих правила администраторов и модераторов.
Родом из СССР,  Ничего ему не сделают . Он может написать любую дичь кроме оплаты менее 3 дней . Будет действовать принцип ДЕЛАЯ СТАВКУ ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ПРОДАВЦА .
Господа
https://ay.by/help/assistant.phtml?l=a.tips.sendtime
Это про сроки . Продавец указал свои соответственно он может отправить в указанный им срок .
А вообще если не нравится что то просто проходишь мимо и не паришься  .
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение