Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 136
Предлагаю сделать отдельное окно (рубрика), дело не в названии а в сути своей -  "Новости сайта ay.by (Новости развития ay.by или Планы на будущее)"
Суть в  том, что пользователи аукциона часто задают одни и теже вопросы : "А когда будет у нас...? Планируется ли в будущем...? и т.д." И получается модераторам надо часто отвечать на одни и те же вопросы.
Если сделать своего рода "Доску объявлений" где бы каждый участник видел . что стоит в плане разработки по улучшению работы аукциона, какие новые функции будут введены. И по  мере выполнения этих задач, их просто в последствии удалять из списка.
Все очень просто. Заходишь на эту страницу смотришь и видишь что будет сделано в будущем.  А то получается  уже проследил рубрику "Технические вопросы по работе аукциона ", очень часто задаются одни и те же вопросы. В данном случае мы не будем задавать одни и теже вопросы, да и модераторам будет проще.
Прошу присоединиться к обсуждению.
Дорбрый день,у меня возникла проблема с воостановлением пароля!на почут не приходит ответ!а мне надо срочно зайти (с другого аккаунта)!что делать в данной ситуации?
F-Vika, пароль был выслан Вам на указанный при регистрации электронный адрес дважды. Возможно письма от Ay.by  попадают в спам. Проверьте папку спам.
Добрый день, почему заблокирован мой лот палатка IKEA-покупатель сделал ставку,мы с ним созвонились,был другой навязчивый покупатель без ставок-ему ответила,что лот продан,где я нарушила правила,если бы были др.ставки,а так
Фактический покупатель не жалуется,как принимается решение,что лот к нему не попадет?
sensej,папка спама пуста!возвожно проблема в том,что почта корпоративная.и поэтому блокируются писма с ay.by!
возможно ли выслать на другую почту?или какой -нибудь другой вариант?!
Odnatakaia,  Вы не можете передавать товар никому из потенциальных покупателей до окончания торгов. Это нарушение правил.  Для досрочного окончания торгов существует такая функция как "блиц-цена".
sensej,Как теперь открыть торги снова
Odnatakaia, Вы можете выставить новый лот с соблюдением правил аукциона.
F-Vika, можем выслать пароль на адрес, указанный в этой учетной записи
так а акак быть,если не приходит пароль на почту?а я вчера сделала покупку на аукционе?и не могу посмотреть теперь,что ответил продавец
или вы имеете ввиду адрес,который указан на F-Vika?
да, на F-Vika
да ,давайте!буду очень благодарна!
Открывал тему для обсуждени доработок, а получается.... Насколько наши пользователи не внимательны. Будьте повнимательней. Это я обращаюсь к последующим участникам. Итак, жду обсуждений. Или это никому не надо?
#505258713 Прошу отозвать нейтральный отзыв,  понижающий мой рейтинг. Неправ продавец - отказавшись продать товар победителю аукциона! Зря только ввязался с ним в спор через систему споров... таких продавцов нужно лишать права выставлять товар на аукционе на какое-то время, пусть побудут в шкуре покупателя!!!
Уважаемый Friibli!
Ваш спор рассмотрен модератором и закрыт. Ваше требование отмены отзыва удовлетворено.
Планируется ли в будущем (=))) ) заняться модерированием раздела ПАРФЮМЕРИЯ? Напрягает наличие явных подделок (хотя их называют "копии", какие блин еще могут быть копии? =))) ), всех этих РАгруп, ламбре и тд. Против самой продукции ничего не имею, тк не использую, но почему их упорно ставят в ОРИГИНАЛЫ ИЗВЕСТНЫХ МАРОК и никто их оттуда не переносит- непонятно и сбивает с толку.
Yukka, для этого в штат ау нужно будет нанимать парфюмера))
а вообще - не нравится - не покупайте вы же видите что подделка, и не напрягайтесь. Кто-то купит и будет доволен ценой и качеством. А кто разбирается - купит в магазине.
Yukka, мы постараемся найти решение данной проблемы, но отличить оригинал от подделки, в лоте, в котором  ничего не написано о происхождении товара модератор не в силах.
А я хотела бы предложить добавить две вещи. Одна - черный и белый список продавцов (для меня это актуально, так как совершаю довольно много покупок и мне сложно запомнить, с какими продавцами можно работать без проблем, а с какими не хотелось бы больше иметь дело, а так бы над ником продавца висел значок). А вторая: в связи с денежным кризисом люди на аукционе всё равно постоянно меняются лотами, и поэтому неплохо было бы добавить к описанию лота пункт «готов рассмотреть обмен». Тогда сразу было бы видно, может ли продавец поменяться и стоит ли ему это предлагать или же эта вещь обмену не подлежит.
Данная возможность уже работает у нас на аукционах.
И "черным" и "белым" списком можно воспользоваться войдя в настройки Вашей учетной записи.
А разве эта функция не рассчитана только на покупателей?
Да, простите, данная функция рассчитана только на покупателей.
Введение функции добавления продавцов в черный список не планируется.
#505463921. продавец в ответ на мой отрицательный честный отзыв выставил тоже отрицательный, но  нечестный отзыв. да еще и спор открыл, что бы удалить мой отзыв. спор был разрешен модератором в мою пользу. но какой мне с этого толк, если у меня остался отрицательный отзыв, понижающий мой рейтинг. прошу отменить отрицательный отзыв, понижающий мой рейтинг.
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 136 Следующая Ctrl