sLk500:
Поскольку формально данная сделка завершена дальнейшее разрешение ситуации возможно лишь путем переговоров между контрагентами.
в описании спора ЧЕТКО написано, что Если в течении 7 дней проблема не будет решена, спор решит модератор.
описание товара было совсем другое, поэтому я имею полное право его вернуть продавцу.
Фотографии сделаны и выложены в споре.
Но меня больше беспокоит вот этот вопрос, если посылка будет кружить по почте и продавец не захочет ее забирать из-за того, что он утверждает мне, что все было в идеальном виде и работало.
Что в этом случае мне делать? звонить 102?))
Модератор решит спор по существу, но не сможет обязать продавца принять товар обратно/вернуть денежные средства. Если продавец не примет соответствующих мер для того что бы разрешить сложившуюся ситуацию к нему могут быть применены меры со стороны администрации аукциона вплоть до блокировки учетной записи. Если же в ходе переговоров между Вами и продавцом согласия достичь не удастся, Вы имеет право на законных основаниях обратиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов.
