Предложения по улучшению работы и сервиса Ay.by

suhar1

1497

# 6 октября 2012

Уважаемые пользователи.
Очевидно, что необходимость создания данной ветки давно назрела. Мы предлагаем Вам высказывать свои идеи, предложения и просто просьбы в этой ветке.
Это не "Мертвая ветка". Она постоянно будет мониториться не только модератором, но и людьми непосредственно принимающими решения.
Единственно, что Вы должны понимать, мы (да и никто) не в состоянии реализовать ваши пожелания мгновенно.

Правила участия в этой ветке
Правило только одно. В этой ветке высказываются именно предложения, идеи и пожелания по улучшению работы и сервиса Ay.by. Все остальные сообщения будут удаляться.
Предложения, касающиеся разделов "Коллекционирование" и "Монеты", можно писать здесь.
Проанализировав некоторые ветки нашего форума, мы собрали последние предложения в "шапку". Всем пользователям, помогающим нам своими дельными советами, мы выражаем глубочайшую благодарность.

Вопросы модератору здесь.
Комиссия, зачисление средств и отзывы здесь.
Технические вопросы по работе аукциона здесь.
Система пользовательских споров здесь.

Дополнено. Пожалуйста, не вдавайтесь в пространные рассуждения. По возможности, высказывая свои пожелания - аргументируйте их.

suhar1 редактировал сообщение 26 февраля 2013

Сергей

660

# 4 июля 2022

FSA:

ЗНАЧКИСТ, у меня в избранном часто и много копеечных лотов. Соответственно мне нужно отсортировать избранное по продавцам чтобы собрать их в одну посылку. Цены разные, время окончания тоже может быть разным. Единственная возможность сортировки этого раздела по продавцам на ау - "от продавцов с высоким рейтингом". Зайдите в "Избранное" и посмотрите, вариант далеко не лучший. При такой сортировке всё выстраивается по продавцам, это да. Но где он этот продавец. Там же по 25 лотов на страницу всего (и это тоже нельзя поменять в разделе "Избранное", к слову). Кто-нибудь помнит какой рейтинг у конкретного продавца относительно других? Вот у меня, к примеру, 25 страниц по 25 лотов отсортировались по рейтингу продавцов. Ну и где он там? Если он не начинающий (в конце) и не суперстарожил (в начале), то где то между 3 и 23 страницей. Удобно, дальше некуда.

Я, если мне нужен какой-то лот, то пишу на Вайбер или звоню продавцу.
Самый лучший способ связи с продавцом- это позвонить ему и договориться обо всём.

Деня 1989

2

# 9 августа 2022

Всем привет, вот бы "Антиснайпер" сделали, было бы круто.

ввв77

36

# 9 августа 2022

Деня 1989:

Всем привет, вот бы "Антиснайпер" сделали, было бы круто.

Ничего крутого в нём нет , тем более , что он тут был когда то .

alex32

4

# 14 февраля 2023

Здесь уже было предложение, озвучу и я: хорошо бы добавить поиск в пределах одного продавца. Бывает найдешь нужный лот, стоит копейки, но с учётом пересылки выходит раз в пять дороже, да и хлопоты с пересылом ради копеечного лота продавцу неинтересны. А так к выбранному лоту (например марка или открытка) у данного продавца можно подобрать ещё что-то, но если у него несколько тысяч лотов, то перебирать всех их то ещё удовольствие. Я по первым страницам вижу, что у продавца могут быть ещё интересные для меня вещи, и по стилистике описания предметов этим продавцом я бы мог уже сформировать запрос, который с большой вероятностью выдаст мне нужные товары, но я могу искать только по всему сайту и там опять выдаст тысячи предложений.

alex32

4

# 14 февраля 2023

Может можно просто в Фильтр добавить продавца?

Шыш Кыш

2262

# 14 февраля 2023

alex32, а зачем перебирать все? если можно просмотреть лоты у данного продавца в интересующей вас категории и подкатегории...

alex32

4

# 15 февраля 2023

Шыш Кыш, ну так в данной категории и может быть несколько тысяч лотов. Кто специализируется на книгах или марках , то у них обычно все лоты в одной категории

alex32

4

# 15 февраля 2023

Или же немного поменять логику поиска. Сейчас, если искомое слово не найдено в лотах, но оно точно совпадает с именем продавца, то выдаются все лоты этого продавца. Т.е. при каких-то условиях поиск по продавцу проходит, доработать этот механизм, может перед названием продавца договориться использовать в поиске специальный символ, а остальные слова брать для поиска в лотах. Например такой запрос '&alex32 марка космос' означал бы поиск лотов 'марка космос' у продавца alex32

088

13

# 13 июня 2023

Просьба переделать фильтр по регулярным выражениям в описании-заголовке лота - невозможно вставить названия, например книг на иностранных языках, а также спецсимволы (например банальный символ - №) или диакритические знаки в иностранных языках.

спраевдливо для книг и букинистики.

genom

11

# 13 июня 2023

раз заговорили о поиске, напомню и свою просьбу - сделать опционально поиск по полному совпадению слова а не все варианты. К примеру я ищу книги автора "Снегов" - а мне выдаёт всё подряд "снег", "снега", "по снегу" и т.п.

Shunless

566

# 16 июня 2023

genom:

раз заговорили о поиске, напомню и свою просьбу - сделать опционально поиск по полному совпадению слова а не все варианты. К примеру я ищу книги автора "Снегов" - а мне выдаёт всё подряд "снег", "снега", "по снегу" и т.п.

Когда поисковик ищет по точной фразе(как вы желаете),то,например,при запросе "Свидетельство о заключении брака" он выдаёт всего лишь 3 результата

А вот запрос "Свидетельство о браке" даёт уже 35 результатов. Хотя,это одно и то же.

Shunless редактировал сообщение 16 июня 2023

Шыш Кыш

2262

# 17 июня 2023

genom, в Правилах говорится, что поиск лучше всего осуществлять, просматривая тематическую категорию "от" и "до". Поиск через строку поиска - инструмент вспомогательный.

Leeroy

3

# 14 июля 2023

Почему нет https? Неужели так сложно проставить бесплатный сертификат от let's encrypt? Через тот же бот для нгинкса или апача? https://certbot.eff.org/

Leeroy редактировал сообщение 14 июля 2023

Шыш Кыш

2262

# 14 июля 2023

Leeroy, а зачем ау.бай - шифрование трафика??? Его функционал таков, что нет необходимости в https ...

Leeroy

3

# 14 июля 2023

Шыш Кыш:

Leeroy, а зачем ау.бай - шифрование трафика??? Его функционал таков, что нет необходимости в https ...

Да вы шо, и персональной информации тут нет, и оплачивать услуги возможности нет. И паролей с логинами нет, https всегда должно быть в 2023 году. К тому же, это бесплатно

Leeroy редактировал сообщение 14 июля 2023

Шыш Кыш

2262

# 14 июля 2023

Leeroy, по сути, https нужен только на страницах оплаты, где вводятся банковские реквизиты. Во всех остальных случаях он совершенно бессмысленен. Сильно сомневаюсь, что кого-то из злоумышленников могут интересовать ваши или мои персональные данные - они им прибыли не принесут никакой. При этом я не очень понимаю, какой такой персональной информацией вы обмениваетесь с сайтом? Зачем кому-то ваши пароль и логин? Все вами перечисленное не сулит никакой прибыли злоумышленникам. Их интересуют только ваши банковские реквизиты, а такое здесь не найдешь.

.

1

# 28 июля 2023

Просто дело в том что браузеры скоро вообще перестанут открывать страницы без https

Шыш Кыш

2262

# 29 июля 2023

GRE3NDE, серьезно? - Ну-ну...

https://habr.com/ru/articles/275539/

От таких браузеров пользователи будут не в восторге. Особенно если они будут блочить localhost и все локальные html-страницы. Флаг в руки браузерописцам, если они хотят выстрелить себе в голову.

SoMax

1

# 8 августа

На сервисе недавно.
Мои замечания и предложения основаны на трех принципах, которые должны быть паритетны, но, к сожалению, имеются серьезные перекосы.
Интересы продавца, интересы покупателя, интересы организатора аукциона - точнее, собственника информационного ресурса.

1. основная проблема, по моему мнению - желание портала усидеть на двух стульях: быть и аукционом, и интернет-магазином.
Разные подходы, разные правила, разные правовые обоснования.
Из-за этого каша в головах продавцов-покупателей, убытки у собственника ресурса, проблемы, которые будут накапливаться.
Предложение: сделайте вкладку "АУКЦИОНЫ" и вкладку "ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН".
Да, это работа, но она окупится.\

Для аукционов - скрытые данные продавца-покупателя безусловно (это в интересах ресурса)

2. Работа на основании договора публичной оферты с безусловным принятием всех условий, которые должны идти в качестве приложения к договору. Кнопка "СОГЛАСЕН" снимет проблемы со всех.

3. Выставляешь лот - на счету должна быть сумма не менее 3%, которая замораживается ресурсом при появлении лота в продаже.
Плюсы: обоснованные и продуманные ставки, оборотка для ресурса.
Снял лот по любым причинам - удерживается замороженная комиссия 3% - снимет проблемы "договорняков" за пределами аукциона и проблему убытков для ресурса.

4. Участвуешь в торгах - на счету должна быть сумма не менее 10% от предложенной покупателем суммы, которая также замораживается при участии в торгах.
Плюсы: продуманное участие, минимизация споров, оборотка для ресурса, выплата комиссии порталу 3% и продавцу 6% при отказе покупателя от покупки.
Снимет проблемы споров, искусственного повышения ставок с фейковых аккантов, соблюдет интересы продавца при отказе от выкупа лота и компенсирует его убытки.

Это кратко для аукциона.

5. Для интернет-магазина должно быть все открыто, включая телефоны и почту, можно посмотреть схему у того-же куфара, заработок ресурса - на рекламе и услугах.

6. Регистрация под одним ником и под одним телефоном, под одной почтой, если хоть что-либо совпадает --  в разделе аукционы и интернет-магазин запрещена,
Перекрестные ссылки  с аукционов на магазин и обратно запрещены - сразу штраф и бан.

Вы теряете массу денег на сделках, заключаемых вне портала, продавцы теряют время и несут убытки при невыкупленных лотах и длительном времени рассмотрения споров, покупатели теряют интерес к ресурсу и ищут обходные пути при непонятных причинах снятия интересного лота.
Мои предложения решают эти вопросы.

И последнее - как возможно, что телефон продавца виден одним и не виден другим?
Причем виден  одному-двум человекам, постоянно занимающимся определенной тематикой?
Полагаю, что возможный слив персональных данных работниками ресурса "своим людям" имеет только одну причину - нет достаточной материальной заинтересованности, чтобы этого не делать.

предложенные мною пути решения поднимут доходы портала и позволят повысить материальную вовлеченность персонала в цели и задачи ресурса.

Спасибо.
С уважением,

Leland-Gaunt

1257

# 8 августа

SoMax, дайте пока хоть с фотографиями разобраться...

StruckOff

384

# 8 августа

SoMax:

На сервисе недавно.

Может с этого и стоит начать - побыть на сервисе подольше и присмотреться?
В ваших видениях ситуации действительно

SoMax:

имеются серьезные перекосы

SoMax:

предложенные мною пути решения поднимут доходы портала и позволят повысить материальную вовлеченность персонала в цели и задачи ресурса.

Судя по информации, на 100% конечно не проверенной, но существующей, для того годового оборота, который крутится через ООО "Оз Альянс", этот сайт им так, чисто для получения копеек, чтобы каждый день завтракать, обедать и ужинать в ресторане.
Ваши пути решения являются утопией, особенно эти:

SoMax:

Выставляешь лот - на счету должна быть сумма не менее 3%

SoMax:

Снял лот по любым причинам - удерживается замороженная комиссия 3%

SoMax:

Участвуешь в торгах - на счету должна быть сумма не менее 10% от предложенной покупателем суммы

Это отсеет и тех оставшихся на сайте более-менее нормальных пользователей. Почему? Подумайте сами.

Знатный

1008

# 9 августа

StruckOff, 10% на счёте покупателя от сумы покупки . Только уважаемый SoMax, не читал правила этими деньгами нельзя оплачивать покупки.
В общем очередной комплекс отделенного внимания

Shunless

566

# 9 августа

Набор фантазий, которые и комментировать не хочется.

Shunless редактировал сообщение 9 августа

Лявон

345

# 9 августа

Мечты....на данном ресурсе уже давно никакие особенные изменения не делались.
Как правильно заметили, даже с фото не могут разобраться до сих пор....не говоря уже про остальное.

mark

23

# 10 августа

Лучше добавьте поиск товара у конкретного продавца. У некоторых по несколько тысяч лотов - найти нужный бывает затруднительно.

Монеты

Коллекционирование

Искусство. Антиквариат

Компьютеры и периферия

Техника и оборудование

Электроника

Интернет. Домены. Сайты

Книги. Журналы

Интернет. Игры. Софт

Музыка и инструменты. Фильмы

Настольные игры

Одежда. Обувь. Аксессуары

Детские товары

Игрушки, игры

Авто. Мото. Вело. GPS

Дом, сад, интерьер

Недвижимость

Красота и здоровье

Спорт, туризм, отдых

Услуги

Предложения по улучшению работы и сервиса Ay.by