Alleswisser:
yuriksby, знаете что удивляет и обескураживает на этом сайте ?...
... отвечаю (без иронии и скабрезностей):
- постоянно идут каке-то нововведения, которые, как минимум, неприемлимы для пользователей (видно по реакции);
Нововведения могут быть не приемлемы для одних пользователей, и приемлемы для других. Иногда мы не можем знать вашу реакцию, пока не сделаем новый функционал на сайте. Каждое нововведение либо проходит проверку, либо доработается, либо удаляется с сайта.
Alleswisser:
- работники сайта, услышав проблемы, просто игнорируют их (закинули - кушайте);
Все проблемы фиксируются. Простые исправляются сразу. Более сложные прорабатываются и делаются позднее. Некоторые записываются в планы на будущее.
Alleswisser:
- ну и наконец, самое интересное, зачем спрашивать мнение людей, если всё уже решено (даже если на ветках форума разразилась революция по некорректности той или иной функции).
Не все клиенты пишут свой мнение на форуме, многие пишут через обратную связь. И только после сбора всех мнений в течение нескольких дней мы можем сказать удачный получился функционал или нет. Нельзя делать какие-то правки по отзыву 2-3 человек.
Alleswisser:
п.с. вам люди говорят уберите бестолковую, по своей сущности, функцию "требующие ответа", а вы отвечаете: "...мы постараемся её доработать..." - вот как это воспринимать нормальным людям ?
Если пользователи и дальше будут говорить, что это больше бестолковая функция, чем полезная, мы её уберём. Но нельзя понять насколько она бесполезна или полезна, если убрать её до того, как её попробует большая часть пользователей.
