Все разделы
Все разделы

помогите разобраться в сложной ситуации

 
Тема закрыта
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
sensej
sensej
2033
# 29 июня 2011
vanviss:

Добрый день.
Появился вопрос по аукциону #506703904.

Покупатель с ником manenaa приобрел вышеуказанный лот - книгу
"Очерки уголовного мира царской России. Воспоминания бывшего начальника Московской сыскной полиции". На мэйл ему были сообщены условия приобретения и адрес для предоплаты, на что он ответил: "Здавствуйте!Наложенным платежом! Брестская область Г.Лунинец ул.50 лет октября д.9 кв.48 Манёнок Денис Витальевич индекс 225644".
Указанная книга была ему выслана.
-21.06.2011 11:39:0001. Принято почтовое отправление в (247488) Речица - 8
Покупатель отказался получать бандероль на почте и книга была выслана назад.
Привожу движение бандероли:
21.06.2011 11:39:00 01. Принято почтовое отправление в (247488) Речица - 8
21.06.2011 12:31:00 04. Отправлено из (247488) Речица - 8 в (247500) Речицкий РУПС
21.06.2011 14:54:12 06. Поступило в участок обработки почты (247500) Речицкий РУПС
21.06.2011 16:30:46 04. Отправлено из (247500) Речицкий РУПС в (246000) Гомель ЦОПП
21.06.2011 18:31:26 06. Поступило в участок обработки почты (246000) Гомель ЦОПП
21.06.2011 20:14:09 04. Отправлено из (246000) Гомель ЦОПП в (200400) Минск - Центр
21.06.2011 20:37:41 07. Принято в (200400) Минск - Центр из (246000) Гомель ЦОПП
22.06.2011 20:12:53 08. Передано из (200400) Минск - Центр в (225650) Лунинец РУПС
23.06.2011 04:53:01 06. Поступило в участок обработки почты (225650) Лунинец РУПС
23.06.2011 06:23:33 04. Отправлено из (225650) Лунинец РУПС в (225644) Лунинец-4
23.06.2011 07:03:00 06. Поступило в участок обработки почты (225644) Лунинец-4
27.06.2011 13:29:00 04. Отправлено из (225644) Лунинец-4 в (225650) Лунинец РУПС
27.06.2011 14:27:22 06. Поступило в участок обработки почты (225650) Лунинец РУПС
27.06.2011 17:31:44 04. Отправлено из (225650) Лунинец РУПС в (225860) Кобрин РУПС
27.06.2011 23:12:37 06. Поступило в участок обработки почты (225860) Кобрин РУПС
27.06.2011 23:34:40 04. Отправлено из (225860) Кобрин РУПС в (200400) Минск - Центр
27.06.2011 23:43:06 07. Принято в (200400) Минск - Центр из (225860) Кобрин РУПС
28.06.2011 14:25:15 08. Передано из (200400) Минск - Центр в (246000) Гомель ЦОПП


Никаких споров естественно он не открывал. Со мною созвониться или списаться не пытался.
Соответственно указанному покупателю был выставлен отрицательный отзыв. Предварительно пытался с ним созвониться дабы узнать причину такого поступка, но... товарисч трубку упорно не берет. На связь через мэйл не выходит :))
И после моего отзыва ему, выставил отрицательный отзыв мне. Мне не важен рейтинг, обидно что этот ........ (приношу извинение за не нормативную лексику) врет. Я ведь книгу ему послал именно ту, которую он купил.
Удалите пожалуйста отзыв.

С уважением

Вам следует обратиться в Центр споров, здесь Ваша жалоба будет рассмотрена администрацией.
Подробнее об этом можно почитать здесь http://ay.by/forums/more.phtml?forum_id=77221&page=1
Stuggard
Stuggard
11
# 5 июля 2011
Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации! На моем аукционе появился писака под ником "noox" ,который не только мешает нормально представлять мой лот своими высказываниями,но и пишет нецензурные слова (хоть и закамуфлировано),чего конечно допускать нельзя по правилам! Прошу Вас вмешаться и удалить все его посты,наверное он заслуживает и красной карточки!!!
С уважением!
Мой аукцион
http://ay.tut.by/more507663744.html?answer=1&comment=625289&review= 1443385#review_1443385_625289
allex_f
allex_f
6
# 5 июля 2011
Здравствуйте!
Ситуация проста,до безобразия.
Я,allex_f выиграл лот #507547703,бритва SHUMATE у продовца Есенин
перечислил деньги 30000 руб.дней эток 30 тому назад,а лота так и не получил.
Что в таких случаях можно предпринять?
С уважением allex_f!
Натька
Натька
34
# 6 июля 2011
allex_f:

Здравствуйте!
Ситуация проста,до безобразия.
Я,allex_f выиграл лот #507547703,бритва SHUMATE у продовца Есенин
перечислил деньги 30000 руб.дней эток 30 тому назад,а лота так и не получил.
Что в таких случаях можно предпринять?
С уважением allex_f!

Если есть чек, подтверждающий Ваши слова о переводе - руки в ноги- и бегом в милицию.А так же можно выложить копию чека для администрации, думаю, меры будут приняты.
allex_f
allex_f
6
# 6 июля 2011
Натька:

Если есть чек, подтверждающий Ваши слова о переводе - руки в ноги- и бегом в милицию.А так же можно выложить копию чека для администрации, думаю, меры будут приняты.

Да,конечно чек о переводе денег имею в наличии.
Натька
Натька
34
# 7 июля 2011
allex_f:

Да,конечно чек о переводе денег имею в наличии.

Ну вот, выход из Вашей ситуации найден)
Если можно- ссылочку на продавца,страна должна знать своих героев в лицо)))
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 7 июля 2011
Натька:

Ну вот, выход из Вашей ситуации найден)
Если можно- ссылочку на продавца,страна должна знать своих героев в лицо)))

Вам необходимо открыть спор по данному лоту и подробно изложить в нем свое видение сложившейся ситуации.
allex_f
allex_f
6
# 7 июля 2011
Ганнибал:

Вам необходимо открыть спор по данному лоту и подробно изложить в нем свое видение сложившейся ситуации.

Спор открыл,изложил суть плюс фото об оплате.
allex_f
allex_f
6
# 7 июля 2011
Натька:

Ну вот, выход из Вашей ситуации найден)
Если можно- ссылочку на продавца,страна должна знать своих героев в лицо)))

Ссылочка на продавца какая именно?
Пожалуйсто уточните.
Натька
Натька
34
# 8 июля 2011
allex_f:

Ссылочка на продавца какая именно?
Пожалуйсто уточните.

Сама уже нашла)
197528
197528
1
# 4 сентября 2011
Точно такая же ситуация.Сделала предоплату  100% месяц тишина....Звоню продавцу, а она говорит что до сих пор не может найти кто выкупил у неё этот лот,вот это номер....Сказала отправит почтой завтра послезавтра и отпишется мне о отправке лота..опять тишина...уже звоню...не отвечает....
Хотя в такой ситуации можно винить только себя.....в нашей стране никому верить нельзя....
Сделала сама заказ,так он из Китая пришёл за 2 недели и всё как на фото....китайцам можно доверять больше чем своим....
VentR
VentR
583
# 4 сентября 2011
Послушайте, а зачем месяц-то ждать после предоплаты? Уже через три дня можно потребовать от продавца штрих-код посылки, а потом сразу жаловаться - сначала админам, потом милиции... Вы ещё год подождали бы...
aleoshka
aleoshka
11
# 4 сентября 2011
Одно непонятно,неужели настолько привлекательны лоты с предоплатой? Ищите других продавцов с другими условиями,и ваша жизнь не будет так усложняться. Я как потенциальый покупатель никогда не покупаю лотов с предоплатой и отлично себя чувствую. И всем покупателям советую!!!!!!!!!!
VentR
VentR
583
# 4 сентября 2011
aleoshka:

Одно непонятно,неужели настолько привлекательны лоты с предоплатой? Ищите других продавцов с другими условиями,и ваша жизнь не будет так усложняться. Я как потенциальый покупатель никогда не покупаю лотов с предоплатой и отлично себя чувствую. И всем покупателям советую!!!!!!!!!!

я продаю только с предоплатой - могу Вас заверить, что у моих покупателей жизнь нисколько не усложнена... они не переплачивают лишние деньги, они экономят время, они покупают хорошие вещи по довольно низкой цене :)  кстати, во всём мире на аукционах только предоплата :) А что касается наложенного - тут девушкам (прочитайте тему "Мошенница из Бреста") и с наложенным такую чушь присылали :))) так что дело вовсе не в способе оплаты, а в том, как правильно выбрать продавца...
030507elena
030507elena
16
# 5 сентября 2011
Здравствуйте.Помогите разобраться.Два месяца назад купила лот#507784707 у продавца Цветiк.Получила лот--полное не соответствие фото с реальностью:сапоги не натуральные(хотя продавец заявила,что они натуральные) с кучей дефектов(продавец сообщил,что только один дефект--потерты носики).Был открыт спор,который я выиграла.Деньги до сих пор мне продавец не вернул.После спора я выставила продавцу отриц. отзыв.В ответ получила такой же.ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ СНЯТЬ С МЕНЯ ОТРИЦ.ОТЗЫВ.ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ЭТОТ ПРОДАВЕЦ НЕ ЗАБЛОКИРОВАН?ПОДСКАЖИТЕ,ЧТО В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ.
VentR
VentR
583
# 5 сентября 2011
030507elena:

Здравствуйте.Помогите разобраться.Два месяца назад купила лот#507784707 у продавца Цветiк.Получила лот--полное не соответствие фото с реальностью:сапоги не натуральные(хотя продавец заявила,что они натуральные) с кучей дефектов(продавец сообщил,что только один дефект--потерты носики).Был открыт спор,который я выиграла.Деньги до сих пор мне продавец не вернул.После спора я выставила продавцу отриц. отзыв.В ответ получила такой же.ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ СНЯТЬ С МЕНЯ ОТРИЦ.ОТЗЫВ.ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ЭТОТ ПРОДАВЕЦ НЕ ЗАБЛОКИРОВАН?ПОДСКАЖИТЕ,ЧТО В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ.

писали повторно в администрацию? открывали спор на снятие отрицательного отзыва? Если продавец пытается обвинить почту в порче обуви, значит, он просто плохо сапоги упаковал!Вы отослали сапоги обратно продавцу?
delicious_2007
delicious_2007
22
# 5 сентября 2011
030507elena:

Здравствуйте.Помогите разобраться.Два месяца назад купила лот#507784707 у продавца Цветiк.Получила лот--полное не соответствие фото с реальностью:сапоги не натуральные(хотя продавец заявила,что они натуральные) с кучей дефектов(продавец сообщил,что только один дефект--потерты носики).Был открыт спор,который я выиграла.Деньги до сих пор мне продавец не вернул.После спора я выставила продавцу отриц. отзыв.В ответ получила такой же.ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ СНЯТЬ С МЕНЯ ОТРИЦ.ОТЗЫВ.ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ЭТОТ ПРОДАВЕЦ НЕ ЗАБЛОКИРОВАН?ПОДСКАЖИТЕ,ЧТО В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ.

не, ну это смешно.... За 30000 вы даже тапочки не купите, а то сапоги приобрели)) Конечно никто не будет продавать вещь в идеальном состоянии за 30 тыс, это и коню понятно...  Цена могла вас насторожить в самом начале! А про то, что почта виновата - бред полнейший. Если упаковка не была повреждена и фактический вес совпал - почта тут не при чем.
VentR
VentR
583
# 5 сентября 2011
delicious_2007:

не, ну это смешно.... За 30000 вы даже тапочки не купите, а то сапоги приобрели)) Конечно никто не будет продавать вещь в идеальном состоянии за 30 тыс, это и коню понятно...  Цена могла вас насторожить в самом начале! А про то, что почта виновата - бред полнейший. Если упаковка не была повреждена и фактический вес совпал - почта тут не при чем.

продавец ОБЯЗАН описать все дефекты - даже если выставляет лот за 1 тыс. белорусских рублей. А иначе - это просто обман.
Runway
Runway
387
# 5 сентября 2011
кстати, по фото видно, что это не замш.
030507elena
030507elena
16
# 5 сентября 2011
Спасибо за поддержку.В администрацию писала.Я не знала ,что нужно снова открывать спор ,чтобы сняли отриц.отзыв. Я думала,что после поражения на продавца автоматом администрация ставит запрет на отзыв в мою сторону. Упаковка не повреждена,в идеальном состоянии.ОНА ДО СИХ ПОР У МЕНЯ ЕСТЬ И ЧЕК ОТ НАЛОЖЕННОГО.А денег,конечно,жаль,потому что такие можно на мусорку только выбросить. Вы говорите,что по фото видно.А продавец категорически заявляет ,что это натур.замша,что я вру,что они из фирменного магазина.А цена не насторожила:я на тот момент только зарегистрировалась и не знала,что здесь может такое случится.Да и мало ли,может кто-то продает не ради навара,а чисто символически.И то же считаю,что дефекты должны быть указаны все.Сразу ,когда получила,была в шоке.Нафоткала их со всех сторон при хорошем освещении.Хотела поместить на сайте,что бы все увидели ее фото и мои,но не знала куда.И до сих пор хочу!! Может это можно сделать?
030507elena
030507elena
16
# 5 сентября 2011
Сапоги не отсылала.Смысл отсылать и снова платить?Я уверена ,что она их не заберет.Скажите,а другие могут прочитать наш спор?
delicious_2007
delicious_2007
22
# 5 сентября 2011
030507elena:

Спасибо за поддержку.В администрацию писала.Я не знала ,что нужно снова открывать спор ,чтобы сняли отриц.отзыв. Я думала,что после поражения на продавца автоматом администрация ставит запрет на отзыв в мою сторону. Упаковка не повреждена,в идеальном состоянии.ОНА ДО СИХ ПОР У МЕНЯ ЕСТЬ И ЧЕК ОТ НАЛОЖЕННОГО.А денег,конечно,жаль,потому что такие можно на мусорку только выбросить. Вы говорите,что по фото видно.А продавец категорически заявляет ,что это натур.замша,что я вру,что они из фирменного магазина.А цена не насторожила:я на тот момент только зарегистрировалась и не знала,что здесь может такое случится.Да и мало ли,может кто-то продает не ради навара,а чисто символически.И то же считаю,что дефекты должны быть указаны все.Сразу ,когда получила,была в шоке.Нафоткала их со всех сторон при хорошем освещении.Хотела поместить на сайте,что бы все увидели ее фото и мои,но не знала куда.И до сих пор хочу!! Может это можно сделать?

поместите их в разделе "Хочу купить", а мы посмотрим. Поэтому тут нужно быть предельно внимательными... Зато теперь будете знать... Я в своё время тоже обожглась с обувью на др сайте... Теперь обувь на аукционах не покупаю)
030507elena
030507elena
16
# 5 сентября 2011
До этих сапог я купила другие у продавца ya-my-ka ЗА  50 000 !!! Так они  современные новые из натуральной кожи фирмы BELWEST. Улавливаете разницу?
030507elena
030507elena
16
# 5 сентября 2011
Спасибо за подсказку.Когда помещу здесь же и сообщу.
delicious_2007
delicious_2007
22
# 5 сентября 2011
030507elena:

До этих сапог я купила другие у продавца ya-my-ka ЗА  50 000 !!! Так они  современные новые из натуральной кожи фирмы BELWEST. Улавливаете разницу?

)))))) повезло))) Но я уже предпочитаю не рисковать... Обувь - это дело очень ответственное...
← Ctrl Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Следующая Ctrl →
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support