088:
В "ленте активности" отзыв видится как "есть замечания", а разделе "все отзывы и оценки" отзыв видится как "все хорошо"? в чем проблема?
У меня такое было. Причём было только от некоторых конкретных пользователей. Они несколько раз у меня покупали и каждый раз картина повторялась. На e-mail приходило сообщение, что выставлен отзыв с замечаниями. В текстовой же части отзывов оставались пустые поля, вообще без символов. Скорее всего, какой-то сбой. СП ничего вразумительного по этому поводу не ответила, мол, видимо, контрагент сначала выставил такой отзыв, потом его изменил. Но, если бы это было так, то и на e-mail, и в ленте было бы это отображено, что контрагент по сделке изменил свой отзыв с "есть замечания" на "хорошо" (такое тоже было в практике).
Главное, чтобы в статистике отзывов всё считало правильно.