Все разделы
Все разделы

Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
ayyyy
ayyyy
5
# 27 сентября 2012
Проблема с лотом #508557763
ВОЗВРАТ КОМИССИИ.

ДАННЫЙ ЛОТ СТОИЛ 1.99 ДОЛЛАРА Т.Е. 16000.СДЕЛАЛА СКИДКУ ПОКУПАТЕЛЮ(О ЧЕМ ДОГАВАРИВАЛИСЬ С НИМ В КОММЕНТАРИИ ЛОТА) И ВЫСТАВИЛА ПО БЛИЦ ЦЕНЕ ЗА 10000 БЕЛ.РУБ.И ПО ОШИБКЕ НЕ ИСПРАВИЛА ВАЛЮТУ ВЫСТАВИЛА ЗА 10000 долларов.ЛОТ ПОКУПАТЕЛЬ ВЫКУПИЛ  не смотря на то что цена в долларах.С МЕНЯ ВЗЯЛИ КОМИССИЮ.
ПРОШУ ИЗМЕНИТЬ ЦЕНУ ЗА ЛОТ НА 10000 БЕЛ РУБ.И ВЗЯТЬ КОМИССИЮ ИЗ 10000 БЕЛ.РУБ.
ayyyy
ayyyy
5
# 27 сентября 2012
спасибо за быстрое решение проблемы
Jezuit
Jezuit
119
# 27 сентября 2012
Здравствуйте! Проблема с лотом http://ay.by/lot/dirhem-no1-arabskij-halifat-9-10vv-serebro-509373500.html
(невыкуп). Прошу вернуть на счёт комиссию за лот. Заранее благодарен.
d33
d33
9
# 28 сентября 2012
Здравствуйте.Снимите,пожалуйста,мной выставленный отрицательный отзыв покупателю svalochnik_new
Проблема решена.Спасибо.
sensej
sensej
2069
# 28 сентября 2012
Jezuit:

Здравствуйте! Проблема с лотом http://ay.by/lot/dirhem-no1-arabskij-halifat-9-10vv-serebro-509373500.html
(невыкуп). Прошу вернуть на счёт комиссию за лот. Заранее благодарен.

Порядок возврата платы за неуспешные сделки описан по ссылке: http://ay.by/help/assistant.phtml?l=a.order.pay-return
sensej
sensej
2069
# 28 сентября 2012
d33:

Здравствуйте.Снимите,пожалуйста,мной выставленный отрицательный отзыв покупателю svalochnik_new
Проблема решена.Спасибо.

Для снятия отзыва Ваш оппонент должен открыть спор с темой "Просьба отменить отзыв".
После этого Вы сможете пройти на страницу спора и снять свой отзыв.
Metalor
Metalor
11
# 29 сентября 2012
Здравствуйте, с момента открытия спора прошло более 7 дней.
Аукцион 509468180.
АКиЖАУ
АКиЖАУ
1331
# 29 сентября 2012
Здравствуйте уважаемые модераторы! прошу Вас перенести лот No 509566471  в выпуск 1992 года, так как я немного ошибся при выставлении.
Спасибо.
АКиЖАУ
АКиЖАУ
1331
# 29 сентября 2012
Прошу вас отменить мою ставку в лоте No 509501478.
Спасибо.
Andrewxa
Andrewxa
5
# 30 сентября 2012
Вітаю, шаноўнае спадарства! http://ay.tut.by/personal/disput.phtml?action=show&id=8832
Калі ласка, вырашыце нарэшце спрэчку і адмяніце мне водгук.
Дзякуй
розо4ка
розо4ка
8
# 30 сентября 2012
День добрый.
Скажите,пожалуйста,как пополнить счет на аукционе.
suhar1
suhar1
1497
# 30 сентября 2012
Здравствуйте.
http://ay.by/personal/purse.phtml?action=new
Вводите сумму платежа. Выбираете способ платежа. Нажимаете "Продолжить". В следующем окне заполняете все необходимые поля и нажимаете "Оплатить". Вам будет выдан номер платежа.
Обратите внимание. По выданному номеру Вы можете провести только одну операцию.
sensej
sensej
2069
# 1 октября 2012
АКиЖАУ:

Прошу вас отменить мою ставку в лоте No 509501478.
Спасибо.

Отменить ставку может только сам продавец.
АКиЖАУ
АКиЖАУ
1331
# 1 октября 2012
sensej:

Отменить ставку может только сам продавец.

Если он ее не отменит до завершения аукциона и я выиграю лот, что делать тогда? Сразу отрицательный отзыв ставить?
ay7980829
ay7980829
2
# 1 октября 2012
Пожалуйста, отмените мою покупку  массажёра за 35 тыс белор руб. на этом сайте. Я впервые здесь и нажала (купить), но потом выяснила  это в Могилеве и через пересылку и еще + более 10 тысяч будет и ожидание. И что,.. разве действия необратимые? Я не нашла функцию отменить тут же, сразу, как только..  Так что прошу прощения за мною допущенную здесь ошибку, зато усвоила правила игры.  - "Труден путь через поучения, короток через примеры", -  как говорил Сенека.
Вот по этой  ссылке тот лот, который я нажала купить и прошу отменить.
http://ay.by/personal/auctions.phtml?id=7980829&show=rate_complite
Извиняюсь очень за допущенную мною ошибку и заранее Благодарю Вас за понимание. Если правила того требуют, можете меня заблокировать, такую вот невнимательную:(
С  Уважением - я.
Вася
Вася
1297
# 1 октября 2012
ay7980829:

Пожалуйста, отмените мою покупку  массажёра за 35 тыс белор руб. на этом сайте. Я впервые здесь и нажала (купить), но потом выяснила  это в Могилеве и через пересылку и еще + более 10 тысяч будет и ожидание. И что,.. разве действия необратимые? Я не нашла функцию отменить тут же, сразу, как только..  Так что прошу прощения за мною допущенную здесь ошибку, зато усвоила правила игры.  - "Труден путь через поучения, короток через примеры", -  как говорил Сенека.
Вот по этой  ссылке тот лот, который я нажала купить и прошу отменить.
http://ay.by/personal/auctions.phtml?id=7980829&show=rate_complite
Извиняюсь очень за допущенную мною ошибку и заранее Благодарю Вас за понимание. Если правила того требуют, можете меня заблокировать, такую вот невнимательную:(
С  Уважением - я.

Вас не заблокируют, до минус три в рейтинг. Свяжитесь с продавцом и опишите ситуацию. Можно просить его в выигранном лоте.
ay7980829
ay7980829
2
# 1 октября 2012
Спасибо за ответ.
--- А что такое (Можно просить его в выигранном лоте.)???
Вася
Вася
1297
# 1 октября 2012
ay7980829:

Спасибо за ответ.
--- А что такое (Можно просить его в выигранном лоте.)???

Зайдите в лот, который выиграли, напишите в комментариях к лоту, что "ползаете в ножках, целуете ручки, бьёте челом" и попросите отменить сделку, вежливо просите, обещайте извиниться, при выставлении положительного отзыва.. Продавец получит Ваше сообщения-ответит! Удачи! :)
цвал
цвал
26
# 1 октября 2012
подскажите пожалуйста как продавцу снять ставку покупателя?
Вася
Вася
1297
# 1 октября 2012
цвал:

подскажите пожалуйста как продавцу снять ставку покупателя?

ставки-откроется история ставок-слева от логина "снять ставку"
Andrewxa
Andrewxa
5
# 1 октября 2012
andrewxa:

Вітаю, шаноўнае спадарства! http://ay.tut.by/personal/disput.phtml?action=show&id=8832
Калі ласка, вырашыце нарэшце спрэчку і адмяніце мне водгук.
Дзякуй

МАДЭРАТАРЫ!!!
КАЛІ ЛАСКА РАЗБЯРЫЦЕСЯ СА СПРЭЧКАЙ І З ГЭТЫМ ХАМАМ!!!
цвал
цвал
26
# 1 октября 2012
Васса:

ставки-откроется история ставок-слева от логина "снять ставку"

.
цвал
цвал
26
# 1 октября 2012
Васса:

ставки-откроется история ставок-слева от логина "снять ставку"

спасибо, кое-как нашел! неплохо было бы по заметнее сделать )
Okdazzle
Okdazzle
1
# 2 октября 2012
Скажите пожалуйста, почему когда покупатель бездумно выкупает лот, к тому же сам не выходит на связь, приходится ему звонить, а также покупатель сообщает что размер его ноги больше чем указанный размер в моём лоте, но он хочет рискнуть и померить при этом уже выкупив лот по блиц цене, и даже после того когда я ему сказала что обувь 100 процентов ему не подойдёт, он просит встретиться, настаивая и уверяя что подойдёт. При примерке покупатель говорит что размер подошёл, а дизайн не понравился, так как он хотел пятку чуть выше. Выложено достаточно фотографий, также прежде чем купить лот по блиц цене, покупатель мог узнать все пораметры. Спрашивается, почему спор был решён в пользу покупателя. На сколько мне известно, что прежде чем купить покупатель интересуется всей нужной ему информацией. Следовательно можно сделать вывод, что модераторы халатно относятся к своей работе и не полностью проверяют весь ход спора. Уже не однократно мне приходилось писать отрицательный отзыв, так как покупатель не читают условия оплаты и доставки. Как я знаю на других подобных аукционах, покупатель который выкупает лот, обязан купить лот. А вы почему то решили спор в пользу недобросовестного покупателя. Прошу вас ответить на мой вопрос и объяснить с каких позиций вы приняли такое решение.
sensej
sensej
2069
# 2 октября 2012
Okdazzle:

Скажите пожалуйста, почему когда покупатель бездумно выкупает лот, к тому же сам не выходит на связь, приходится ему звонить, а также покупатель сообщает что размер его ноги больше чем указанный размер в моём лоте, но он хочет рискнуть и померить при этом уже выкупив лот по блиц цене, и даже после того когда я ему сказала что обувь 100 процентов ему не подойдёт, он просит встретиться, настаивая и уверяя что подойдёт. При примерке покупатель говорит что размер подошёл, а дизайн не понравился, так как он хотел пятку чуть выше. Выложено достаточно фотографий, также прежде чем купить лот по блиц цене, покупатель мог узнать все пораметры. Спрашивается, почему спор был решён в пользу покупателя. На сколько мне известно, что прежде чем купить покупатель интересуется всей нужной ему информацией. Следовательно можно сделать вывод, что модераторы халатно относятся к своей работе и не полностью проверяют весь ход спора. Уже не однократно мне приходилось писать отрицательный отзыв, так как покупатель не читают условия оплаты и доставки. Как я знаю на других подобных аукционах, покупатель который выкупает лот, обязан купить лот. А вы почему то решили спор в пользу недобросовестного покупателя. Прошу вас ответить на мой вопрос и объяснить с каких позиций вы приняли такое решение.

При выставлении лотов Вам следует помечать пункт "Невозможен возврат товара". В данном аукционе этот пункт не был отмечен.
← Ctrl Предыдущая 1 ... 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 Следующая Ctrl →
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support