вопрос модератору

 
Тема закрыта
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 25
dmitry77:

Здравствуйте уважаемые модераторы. Хочу выразить своё недоумение по поводу пополнения счёта ay.by. После продажи лота у меня образовалась задолженность 900 рублей. Минимальная сумма пополнения 5000 рублей. Я не хочу пополнять счёт, я просто хочу погасить задолженность.

Вы можете погасить задолженность, когда она приблизится к -5000 р. При балансе менее -5000 р. аккаунт блокируется до момента пополнения счета.
ryba-mrt:

Когда откроете спор скажите,что погорячились из-за того,что она не предложила вернуть кольцо. Предложите решить вопрос так, как выгодно ей.
Если удасться договорится ,то снимите по обоюдному согласию оба отзыва не
дожидаясь решения по спору. Так можно.

ryba-mrt, этот человек не пойдет на компромисс, я в этом уверена на 100 %, но всеравно спасибо за совет.
Спор закрыт в мою пользу.
отмените пожалуйста мой последний положительный отзыв на флягу вермахт она не соответствует заявленным характеристикам
отмените пожалуйста отзыв "есть замечания" по аукциону No508606902 так как продавец извинилась и мы решили вопрос
увожаемый модератор!убедительно прошу вас снять со всех моих лотов.оскорбительные коментарии пользователя с ником"РУКА " .
спасибо
вопрос модератору!как возможно решить спор в пользу продавца.однако при этом не убрать отрицательный отзыв?
Здравствуйте, я сняла свои лоты с продажи и рейтинг стал "-" , как можно его поднять?
Здравствуйте всем. Объясните: можно ли снимать свои ставки? Если можно, то как это делается? Riesige danke за внимание.
Alleswisser:

Здравствуйте всем. Объясните: можно ли снимать свои ставки? Если можно, то как это делается? Riesige danke за внимание.

В комментариях к лоту попросите продавца снять Вашу ставку.
Спасибо, ryba-mrt !
teyona:

Здравствуйте, я сняла свои лоты с продажи и рейтинг стал "-" , как можно его поднять?

Просто не надо делать глупостей - Вы сняли лоты со ставками покупателей, а это по автомату - 1 минусовой отзыв за 1 лот. Если бы хотели сохранить рейтинг, то проще было дождаться окончания аукциона, сконтактироваться с победителем и объяснить ситуацию (лот украли, кошка съела, сгорела вся библиотека и крема, хранящиеся там и т.д.), предложив как-нибудь полюбовно решить проблему (все мы люди и можем сделать что-то не так) и обменяться позитивными отзывами. Так шанс сохранить рейтинг был бы намного выше. Поэтому единственное, что остается - поднимать свои рейтинг хорошей работой на довольство покупателей...
P.S. Тем не менее, слова "досрочное снятие лотов со ставками с продажи" менее пугают покупателей, чем "вор, обманщик, лжец" и пр...
Вопрос: если продавец отказывается снять ставку? Что делать? До окончания торгов 9 дней.
зравствуйте, можно ли востоновить переписку по уже завершонным лотам.
Alleswisser:

Вопрос: если продавец отказывается снять ставку? Что делать? До окончания торгов 9 дней.

А чем мотивирует отказ?
Ничем не мотивирует - просто не отвечает и все, а время идет. Затем он скажет, что было уже поздно! Попал, как последний МММщик !!!!!
ruslan1985:

зравствуйте, можно ли востоновить переписку по уже завершонным лотам.

Попробуйте зайти к себе в "ленту"-вопросы к Вам там должны остаться, Ваши ответы должны быть в "ленте" оппонента.
Тhttp://ay.rebenok.by/more508789942.html

Вот аукцион , сразу видно что покупателю предложила сделать замеры , смотрю и рейтинг положительный , предложили отправить ( ч/з неделю пишу письмо , Вика, получили или нет , устроило /не устроило.)

и второе - домагиваюсь где Вы , отзовитесь , вот штрих -код, вроде как дошло..

Через 2 недели ответ - да, дошло ..Но впритык (ни по качеству ,ни по состоянию замечаний нет)

Если бы человек получил , оперативно отписался про возврат так и так по факту не подошло , без вопросов - сама мать 2 детей , и не вижу смысла выбрасывать деньги..

Но тут спустя 2,5 недели после получения , конечно нет - так НЕПОРЯДОЧНО поступать , продавать на сайте и "забывать " рассчитываться , и игнорировать тел звонки , и обманывать что сегодня рассчитается , и не рассчитываться -зачем людей зря в банк гонять, в очередях стоять , и уходить ни с чем ...

Я просто себя чувсвую как побирушка (которая отправивши за 5 маек отличного состояния просит АЖ непомерную сумму -52.000 руб с учетом пересылки)...И хотя я на сайте не так давно , но и отзывы как на этом сайте , так и на Секонд.by только положительные , и порядочность и ответственность в нашей жизни никто не отменял ...И не от хорошей жизни здесь и покупают , и продают б/у Извините , просто впервые стакиваюсь и просто накипело...
тем более я не первая , с кем сия осба забыла рассчитаться по получени , смотрите   20:14
Продавец оставил вам сообщение
Здравствуйте, помню эту даму. Нет, товар так и не оплатили.
Ответить

Ищу консультанта Avon в Минске. Срочно!!
1 руб.
ilushin123:

Тhttp://ay.rebenok.by/more508789942.html

Вот аукцион , сразу видно что покупателю предложила сделать замеры , смотрю и рейтинг положительный , предложили отправить ( ч/з неделю пишу письмо , Вика, получили или нет , устроило /не устроило.)

и второе - домагиваюсь где Вы , отзовитесь , вот штрих -код, вроде как дошло..

Через 2 недели ответ - да, дошло ..Но впритык (ни по качеству ,ни по состоянию замечаний нет)

Если бы человек получил , оперативно отписался про возврат так и так по факту не подошло , без вопросов - сама мать 2 детей , и не вижу смысла выбрасывать деньги..

Но тут спустя 2,5 недели после получения , конечно нет - так НЕПОРЯДОЧНО поступать , продавать на сайте и "забывать " рассчитываться , и игнорировать тел звонки , и обманывать что сегодня рассчитается , и не рассчитываться -зачем людей зря в банк гонять, в очередях стоять , и уходить ни с чем ...

Я просто себя чувсвую как побирушка (которая отправивши за 5 маек отличного состояния просит АЖ непомерную сумму -52.000 руб с учетом пересылки)...И хотя я на сайте не так давно , но и отзывы как на этом сайте , так и на Секонд.by только положительные , и порядочность и ответственность в нашей жизни никто не отменял ...И не от хорошей жизни здесь и покупают , и продают б/у Извините , просто впервые стакиваюсь и просто накипело...
тем более я не первая , с кем сия осба забыла рассчитаться по получени , смотрите   20:14
Продавец оставил вам сообщение
Здравствуйте, помню эту даму. Нет, товар так и не оплатили.
Ответить

Ищу консультанта Avon в Минске. Срочно!!
1 руб.

У Вас всё так эмоционально описано, только очень уж непонятно для постороннего читателя. Кто кого надурил? Кто кому чего не оплатил, в чём суть проблемы вообще? Вы в нескольких ветках это всё изложили, я прочла по разу в каждой, но кроме того, что Вы чем-то расстроены и обижены на покупателя, смысла не уловила.
рписываю понятно.Покупатель sexy girl  заинтересовалась 5 шт маечками, и предложила сделать замеры (сделала )и псомотреть их. Ее замеры устроили. Она купила их , хотя у меня в лотах нет отправки почтой ( предпочитаю личную встречу , чтобы не было кота в мешке , понимаю что многие в декретном , и сттараюсь подьехать к ним , можете посмотреть отзывы положительные как здесь , так и на second.by )и я отправила ей. сбросила штрих-код...
  через неделю , ну мало ли что у человека -не смог сразу забрать , поинтересовалась в эл.письме
   --   " Вика , вы получили  посылку , качество маечек Вас устроило , нет ли замечаний..??7
  никакого ответа , решила еще ч/з2 2 недели после завершенного аукцииона поинтересоваться  :
  -- Вика , ау Вы получили  или нет, дошла или нет... опять нет ответа..
ч/з 3-4 дня  пришло письмо - все пришло , но все впритык ( ни по замерам , ни по состоянию , ни по цене воросы не возникли )
  на что я ( тоже мать 2 детей ) ей ответила :
  -- Вы , конечно , Вика . извините  но  во-первых замеры сделаны , Вам нужно  было быть внимательнее
            &nb sp;                         &nb sp;                          во -вторых состояние и качество , цена , без замечаниий
            &nb sp;                         &nb sp;                          в третьих , если бы мы списались гораздо  раньше , и с Вашей стороны была инициатива вернуть , то конечно я сама мама ( и нет желания ни продавать/ни покупать абсолютно ненужную вещь) , я бы пошла Вам навстречу и мы бы договорились ...
            &nb sp;                         &nb sp;                        в четвертых мне надоело выпрашивать у Вас оплату купленной ВАМИ вещи (тем более что у  Вас во всех лотах идет отказ товар возврату не подлежит)..
По поводу  далее можно только написать , что не берет трубку мобильного совсем-совсем...
Один раз ( когда я позвонила с рабочего ) , она случайно сняла , что -то промямлила - что сегодня положит оплату , я на следущий день зашла в  банк , и отстоявивши очередь , узнала  что ничего не поступало.
  начала в отзывах смотреть , так не только со мной *забыла * расплатиться , но и сдр продавцом тоже (также получивши товар, можете посмотреть в отзывах).
   Не знаю , но вот если бы Вам не подошла вещь разве Вы бы не САМИ позвонили продавцу ( не постарались бы вернуть, качество нормальное  -без дефектов и пятен , цена не заоблачная за 5 маек + пересылка - 56.000  ну хоть постарались бы сами продать и вернуть , ну хоть что-нибудь предприняли бы... )
а  игнорировать и не брать трубку , чтобы к конце концов прийти к какому-то компромису ) ????
  Не знаю , как  открыть спор...на сайте недавно ... Сама мама и не считаю нужным *впаривать * недостойные или сильно б/у вещи , отдаем за так малообеспеченным , вперывые столькнулась с таким обманом и игнором..
   ну вроде доступно обьяснила... Буду рада если кто-то подскажет . как открыть спор
С уважением...
ilushin123:

рписываю понятно.Покупатель sexy girl  заинтересовалась 5 шт маечками, и предложила сделать замеры (сделала )и псомотреть их. Ее замеры устроили. Она купила их , хотя у меня в лотах нет отправки почтой ( предпочитаю личную встречу , чтобы не было кота в мешке , понимаю что многие в декретном , и сттараюсь подьехать к ним , можете посмотреть отзывы положительные как здесь , так и на second.by )и я отправила ей. сбросила штрих-код...
  через неделю , ну мало ли что у человека -не смог сразу забрать , поинтересовалась в эл.письме
   --   " Вика , вы получили  посылку , качество маечек Вас устроило , нет ли замечаний..??7
  никакого ответа , решила еще ч/з2 2 недели после завершенного аукцииона поинтересоваться  :
  -- Вика , ау Вы получили  или нет, дошла или нет... опять нет ответа..
ч/з 3-4 дня  пришло письмо - все пришло , но все впритык ( ни по замерам , ни по состоянию , ни по цене воросы не возникли )
  на что я ( тоже мать 2 детей ) ей ответила :
  -- Вы , конечно , Вика . извините  но  во-первых замеры сделаны , Вам нужно  было быть внимательнее
            &nb sp;                         &nb sp;                          во -вторых состояние и качество , цена , без замечаниий
            &nb sp;                         &nb sp;                          в третьих , если бы мы списались гораздо  раньше , и с Вашей стороны была инициатива вернуть , то конечно я сама мама ( и нет желания ни продавать/ни покупать абсолютно ненужную вещь) , я бы пошла Вам навстречу и мы бы договорились ...
            &nb sp;                         &nb sp;                        в четвертых мне надоело выпрашивать у Вас оплату купленной ВАМИ вещи (тем более что у  Вас во всех лотах идет отказ товар возврату не подлежит)..
По поводу  далее можно только написать , что не берет трубку мобильного совсем-совсем...
Один раз ( когда я позвонила с рабочего ) , она случайно сняла , что -то промямлила - что сегодня положит оплату , я на следущий день зашла в  банк , и отстоявивши очередь , узнала  что ничего не поступало.
  начала в отзывах смотреть , так не только со мной *забыла * расплатиться , но и сдр продавцом тоже (также получивши товар, можете посмотреть в отзывах).
   Не знаю , но вот если бы Вам не подошла вещь разве Вы бы не САМИ позвонили продавцу ( не постарались бы вернуть, качество нормальное  -без дефектов и пятен , цена не заоблачная за 5 маек + пересылка - 56.000  ну хоть постарались бы сами продать и вернуть , ну хоть что-нибудь предприняли бы... )
а  игнорировать и не брать трубку , чтобы к конце концов прийти к какому-то компромису ) ????
  Не знаю , как  открыть спор...на сайте недавно ... Сама мама и не считаю нужным *впаривать * недостойные или сильно б/у вещи , отдаем за так малообеспеченным , вперывые столькнулась с таким обманом и игнором..
   ну вроде доступно обьяснила... Буду рада если кто-то подскажет . как открыть спор
С уважением...

Заходите в свои "аукционы"-справа вверху "споры"-"открыть новый спор"-"номер аукциона". Не забудьте указать правильно причину спора "не оплаченный товар".
ilushin123:

рписываю понятно.Покупатель sexy girl  заинтересовалась 5 шт маечками, и предложила сделать замеры (сделала )и псомотреть их. Ее замеры устроили. Она купила их , хотя у меня в лотах нет отправки почтой ( предпочитаю личную встречу , чтобы не было кота в мешке , понимаю что многие в декретном , и сттараюсь подьехать к ним , можете посмотреть отзывы положительные как здесь , так и на second.by )и я отправила ей. сбросила штрих-код...
  через неделю , ну мало ли что у человека -не смог сразу забрать , поинтересовалась в эл.письме
   --   " Вика , вы получили  посылку , качество маечек Вас устроило , нет ли замечаний..??7
  никакого ответа , решила еще ч/з2 2 недели после завершенного аукцииона поинтересоваться  :
  -- Вика , ау Вы получили  или нет, дошла или нет... опять нет ответа..
ч/з 3-4 дня  пришло письмо - все пришло , но все впритык ( ни по замерам , ни по состоянию , ни по цене воросы не возникли )
  на что я ( тоже мать 2 детей ) ей ответила :
  -- Вы , конечно , Вика . извините  но  во-первых замеры сделаны , Вам нужно  было быть внимательнее
            &nb sp;                         &nb sp;                          во -вторых состояние и качество , цена , без замечаниий
            &nb sp;                         &nb sp;                          в третьих , если бы мы списались гораздо  раньше , и с Вашей стороны была инициатива вернуть , то конечно я сама мама ( и нет желания ни продавать/ни покупать абсолютно ненужную вещь) , я бы пошла Вам навстречу и мы бы договорились ...
            &nb sp;                         &nb sp;                        в четвертых мне надоело выпрашивать у Вас оплату купленной ВАМИ вещи (тем более что у  Вас во всех лотах идет отказ товар возврату не подлежит)..
По поводу  далее можно только написать , что не берет трубку мобильного совсем-совсем...
Один раз ( когда я позвонила с рабочего ) , она случайно сняла , что -то промямлила - что сегодня положит оплату , я на следущий день зашла в  банк , и отстоявивши очередь , узнала  что ничего не поступало.
  начала в отзывах смотреть , так не только со мной *забыла * расплатиться , но и сдр продавцом тоже (также получивши товар, можете посмотреть в отзывах).
   Не знаю , но вот если бы Вам не подошла вещь разве Вы бы не САМИ позвонили продавцу ( не постарались бы вернуть, качество нормальное  -без дефектов и пятен , цена не заоблачная за 5 маек + пересылка - 56.000  ну хоть постарались бы сами продать и вернуть , ну хоть что-нибудь предприняли бы... )
а  игнорировать и не брать трубку , чтобы к конце концов прийти к какому-то компромису ) ????
  Не знаю , как  открыть спор...на сайте недавно ... Сама мама и не считаю нужным *впаривать * недостойные или сильно б/у вещи , отдаем за так малообеспеченным , вперывые столькнулась с таким обманом и игнором..
   ну вроде доступно обьяснила... Буду рада если кто-то подскажет . как открыть спор
С уважением...

Теперь всё понятно, спасибо. Просто не могло прийти в голову, что оплату Вы согласились отложить на потом, чем покупатель и воспользовался. Разумеется, спор Вам в помощь.
Так  рейтинг  зашкаливает ( и первый раз столкнулась с игнором , ну не подошло , не устроило . я человек порядочный  и мягкий )- приняла  бы  обратно , но полный игнор ...зачем так поступать  ( не понимаю)???
ilushin123:

Так  рейтинг  зашкаливает ( и первый раз столкнулась с игнором , ну не подошло , не устроило . я человек порядочный  и мягкий )- приняла  бы  обратно , но полный игнор ...зачем так поступать  ( не понимаю)???

Быть может, как раз в споре Ваш оппонент и соблаговолит объяснить своё странное поведение.