Все разделы
Все разделы

Предложения по улучшению работы и сервиса Ay.by

 
suhar1
suhar1
1497
# 6 октября 2012
Уважаемые пользователи.
Очевидно, что необходимость создания данной ветки давно назрела. Мы предлагаем Вам высказывать свои идеи, предложения и просто просьбы в этой ветке.
Это не "Мертвая ветка". Она постоянно будет мониториться не только модератором, но и людьми непосредственно принимающими решения.  
Единственно, что Вы должны понимать, мы (да и никто) не в состоянии реализовать ваши пожелания мгновенно.

Правила участия в этой ветке
Правило только одно. В этой ветке высказываются именно предложения, идеи и пожелания по улучшению работы и сервиса Ay.by. Все остальные сообщения будут удаляться.
Предложения, касающиеся разделов "Коллекционирование" и "Монеты", можно писать  здесь.
Проанализировав некоторые ветки нашего форума, мы собрали последние предложения в "шапку". Всем пользователям, помогающим нам своими дельными советами, мы выражаем глубочайшую благодарность.

Вопросы модератору здесь.
Комиссия, зачисление средств и отзывы здесь.
Технические вопросы по работе аукциона здесь.
Система пользовательских споров здесь.

Дополнено. Пожалуйста, не вдавайтесь в пространные рассуждения. По возможности, высказывая свои пожелания - аргументируйте их.
suhar1 редактировал сообщение 26 февраля 2013
FSA
FSA
147
# 12 сентября 2013
Отсутствует страна Белиз в разделе КОЛЛЕКЦИОНИРОВАНИЕ - БАНКНОТЫ - СЕВЕРНАЯ и ЦЕНТРАЛЬНАЯ АМЕРИКА. Ресурс стал плохо работать в последнее время. Пытался включить режим отпуска дважды - безрезультатно. Ставлю птичку "Согласен", жму "Подтвердить" - кнопка "подтвердить" становится бледной и неактивной и в ответ тишина.
Васса
Васса
161
# 12 сентября 2013
Кстати, о "птичках"!
Получила письмо - сдаю чужую контору! (надеюсь, не получу тапкам по морде..) практически, дословно:
"Цивилизованное разрешение сделок
Не так давно ****** запустил в работу несколько дополнительных инструментов для продавцов и покупателей. В том числе и для мирного разрешения ошибочной покупки.
Так в случае, если к примеру покупатель после покупки по каким то причинам отказывается от оплаты, продавец может пойти ему на встречу и подтвердить разрыв сделки.
О том как это делается. Все достаточно просто и ясно. Путем создания продавцом заявки через решение проблем *ССЫЛЬКА НА ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЫ* , выбрав "Покупатель купил, но теперь отказывается от покупки. Требуется возврат комиссии.".
Создав заявление, покупателю отсылается сообщение на Email и визуально в списке его купленных лотов подсвечивается ссылка "Реагировать на заявление". После того как покупатель подтверждает свой отказ от сделки, продавцу полностью возвращается комиссия снятая при продаже лота.
Просьба к участникам:
- покупателям: не поддаваться на письма продавцов о возмещении ущерба, а действовать только по указанной выше инструкции по расторжению сделки.
- продавцам: не таранить покупателя купившего лот запугивая его негативным отзывами или правилами аукциона, которые обязывают его возместить комиссию.
Во всех остальных спорных случаях, когда две стороны не могут найти согласие, либо одна сторона не реагирует на сообщения, пожалуйста обращайтесь напрямую к нам для решения вопроса по возврату комиссии.


Когда мы начнём жить в цивилизации, а?
suhar1
suhar1
1497
# 12 сентября 2013
Васса:

- покупателям: не поддаваться на письма продавцов о возмещении ущерба, а действовать только по указанной выше инструкции по расторжению сделки.
- продавцам: не таранить покупателя купившего лот запугивая его негативным отзывами или правилами аукциона, которые обязывают его возместить комиссию.


Вот я Вас уверяю, как только это перейдет из плоскости " Просьба к продавцам..." в действенный инструмент, который не позволит излить всю возможную хитрожопость в целях  избежать уплату комиссии, сразу же здесь появится такой инструмент.
volkovysk
volkovysk
1620
# 12 сентября 2013
Васса, Где такое внедрили, на Manheim? После этих правил сразу из глубин подымается славянский инстинкт вступить в сговор с покупателем и разыграть лёгкий спектакль ошибочной покупки с целью ухода от комиссии.
Не светит нам никакая цивилизация по причине невозможности её внедрения среди народонаселения.

П.С. register_globals теперь всегда OFF.
volkovysk редактировал сообщение 12 сентября 2013
Васса
Васса
161
# 12 сентября 2013
volkovysk:

Где такое внедрили, на Manheim

нет. Российский аук.
suhar1:

Вот я Вас уверяю, как только это перейдет из плоскости

чтоб "перешло", нужно хотя бы "купить лотерейный билет!" ;)
Васса
Васса
161
# 12 сентября 2013
Вдогонку:
заинтересованные и порядочные продавцы/покупатели будут стараться обезопасить себя с и при помощи правил аукциона если администрация будет "лезть из кожи" помогая им любыми способами. Шарамыжники и кидалы-всегда найдут лазейку! Драконовскими методами: модерация открыто написанных телефонов, не возможность личной переписки на ауке, не возможность обмена эл/адресами-не удержат от сделок вне аука, Честное слово-приятно, когда тебе дают право выбора - не плати комиссию и рискуй, заплати и за тебя порвут обидчика!
Здесь ни рыбо, ни мясо.. :(
volkovysk
volkovysk
1620
# 13 сентября 2013
Васса:

нужно хотя бы "купить лотерейный билет!"

И потерять на этом часть доходов. Никто не пойдёт на такую лотерею, так как деньги всегда впереди паровоза.

Васса:

не плати комиссию и рискуй

Не вижу никаких рисков, что так, шо эдак.

Васса:

заплати и за тебя порвут обидчика

Да ну. Это всё твоя красивая пропаганда. Акрамя минуса да бани порвать реального обидчика нечем.
volkovysk редактировал сообщение 13 сентября 2013
ШпиОн77
ШпиОн77
105
# 7 октября 2013
Я уже давно предлагал:
Создайте возможность одновременного редактирования описания и условий всех лотов!!!!!!
АКиЖАУ
АКиЖАУ
1331
# 7 октября 2013
ШпиОн77:

Я уже давно предлагал:
Создайте возможность одновременного редактирования описания и условий всех лотов!!!!!!

Когда-то сделают...
gardinec
gardinec
200
# 9 октября 2013
Просьба, сделать открытой форму (где мы вводим стоимость доставки) при редактировании лота - "Оплата: Полная предоплата до отправки лота по почте", "Подробнее об оплате и доставке" (Опера 12), это избавит от лишних кликов и ускорит редактирование.
iwlseo
iwlseo
1
# 9 октября 2013
Создайте приложение для сматфонов, или хотя бы сделайте мобильную версию сайта, очень неудобно с мобильника пользоватся сайтом, а войти в профиль вообще на андройде нельзя...
wkadik
wkadik
2
# 22 октября 2013
Может кто и предлагал,извиняюсь все не читал!Предлагаю добавить кнопку:Людям из черного списка запрещено  комментировать лот!Чтобы некоторые неадекваты по нескольку раз в одном лоте не предлагали обмен и т.п,хотя  в описании написано "Только продажа".
volkovysk
volkovysk
1620
# 22 октября 2013
wkadik, будто только чёрносписочники обмен предлагают, тут меняльщиков пол сайта. Кроме того, с инопланетянами меняться сам бог велел :)))

iwlseo:

сделайте мобильную версию сайта

Дофига работы.
volkovysk редактировал сообщение 22 октября 2013
wkadik
wkadik
2
# 22 октября 2013
volkovysk:

wkadik, будто только чёрносписочники обмен предлагают, тут меняльщиков пол сайта. Кроме того, с инопланетянами меняться сам бог велел :)))
volkovysk меня пол сайта не достают,достают отдельные личности.....так что есть смысл кнопочку сделать

iwlseo:

сделайте мобильную версию сайта

Дофига работы.

wkadik редактировал сообщение 22 октября 2013
volkovysk
volkovysk
1620
# 22 октября 2013
wkadik:

меня пол сайта не достают

Ещё не вечер...
gentlegiant
gentlegiant
33
# 23 октября 2013
Изменение цены доставки сразу во всех лотах = считаю целесообразным поднять этот вопрос.
Прошу админов уточнить у руководства возможность решения данного вопроса связанного с экономической обстановкой в стране (инфляцией и ростом цен на услуги и товары). Вопрос очень актуален для тех ,кто выставил много лотов на Ау.
denicc
denicc
127
# 23 октября 2013
wkadik:

Может кто и предлагал,извиняюсь все не читал!Предлагаю добавить кнопку:Людям из черного списка запрещено  комментировать лот!Чтобы некоторые неадекваты по нескольку раз в одном лоте не предлагали обмен и т.п,хотя  в описании написано "Только продажа".



вот такое бы немешало бы сделать
Sale
Sale
58
# 23 октября 2013
Новый интерфейс вызывает ощущение какой-то недоработанности =(. Верните пожалуйста старый.
Atomik
Atomik
2
# 23 октября 2013
СТАРЫЙ НЕНАДО ЭТОТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ только верните ленту на место а то неудобно так (А ТАК ОЧЕНЬ ДАЖЕ КРАСИВО)
volkovysk
volkovysk
1620
# 23 октября 2013
denicc:

wkadik:

Может кто и предлагал,извиняюсь все не читал!Предлагаю добавить кнопку:Людям из черного списка запрещено  комментировать лот!Чтобы некоторые неадекваты по нескольку раз в одном лоте не предлагали обмен и т.п,хотя  в описании написано "Только продажа".

вот такое бы немешало бы сделать

этой же же кнопкой потом вас жульё процензурит. делайте что хотите, всё-равно уже все правильное на ауке уничтожили.
volkovysk редактировал сообщение 23 октября 2013
АКиЖАУ
АКиЖАУ
1331
# 23 октября 2013
Новый интерфейс  неплох, но ЛЕНТУ вкупе с ИЗБРАННЫМ куда подевали??? Ау-y-y!
Stalex
Stalex
120
# 23 октября 2013
Относительно недавно поменяли алегро, буквально на днях молоток. Теперь вот ау. Причем новый ауинтерфейс немного похож на молотковский. Только зачем? На аллегро и молотке хотя бы есть возможность пользоваться старым интерфейсом, но здесь этого не предусмотрели.  Как и со страницей выставления лота когда-то, лично у меня позитивных эмоций нововведения не вызвали. (
P.S. Про ленту и избранное тоже хотелось бы спросить
Stalex редактировал сообщение 23 октября 2013
Парень с Тракторного
Парень с Тракторного
2
# 23 октября 2013
Верните старый))
dima-kollekcioner
dima-kollekcioner
11
# 23 октября 2013
Ув. Модераторы, сделайте людям выбор как на молотке (либо использовать старый интерфейс, либо пользоваться новым), новый интерфейс вызвал некое ощущение недоработки дизайна, нужно больше цветов (как было со старым интерфейсом) не бойтесь использовать цвета ay.by, жёлтый и зелёный.

P.s Новый интерфейс не впечатлил, по возможности введите функцию выбирать пользователю между использованием старого и нового интерфейса.

P.s.s Лично я за старый более продуманный и красивый интерфейс.

C уважением, Дмитрий.
Евгений
Евгений
40
# 24 октября 2013
на право верните
← Ctrl Предыдущая 1 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ... 61 Следующая Ctrl →
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support