Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
sensej:

Возможно, вы ищете этот лот http://ay.by/more508531134.html

этот лот у меня в избранных и он действующий, так что в него я могу свободно зайти, а тот уже завершился по истечении времени и доступа к нему нет. По тому лоту мой комментарий был оставлен примерно в это же время(18.02 в 12.30-13ю00). Но все равно спасибо за участие
Здравствуйте. Подскажите, почему не могу вложить фото на аукционе. Объем 1,2 м., формат jpg? Спасибо.
Збравствуйте, уважаемые модераторы! Не могли бы вы разблокировать мой аккаунт? Получилась такая ситуация: y нас несколько компьютеров подключены к одной локальной сети, а моему товарищу (пользователю ау.by) понадобилась вещь, которая была у меня в лотах. Я , чтобы не снимать лот с торгов , предложил ему просто выкупить лот и отдать товар на месте. После совершения "сделки" мой аккаунт был заблокирован. Я прочитал правила пользования ау.by и понял, что так делать запрещено правилами сайта. Войдите в моё положение и разблокируйте аккаунт. Спасибо.
2.9 нарушено правило. через сколько отпустит? я уже выслала. надо уже ставить ставки а не могу!!!
Здравтсвуйте. Разблокируйте пожалуйста аккаунт, фото паспорта - отправлено.
andrey:

Здравствуйте. Подскажите, почему не могу вложить фото на аукционе. Объем 1,2 м., формат jpg? Спасибо.

Отредактируйте фото в Microsoft Office Picture Manager, в меню Файл - Экспорт - Размер файла для экспорта (выбирайте веб крупный)
Ув. модератор, удалите пож. комментарий лота #508427355, спасибо.
Rumpe:

Збравствуйте, уважаемые модераторы! Не могли бы вы разблокировать мой аккаунт? Получилась такая ситуация: y нас несколько компьютеров подключены к одной локальной сети, а моему товарищу (пользователю ау.by) понадобилась вещь, которая была у меня в лотах. Я , чтобы не снимать лот с торгов , предложил ему просто выкупить лот и отдать товар на месте. После совершения "сделки" мой аккаунт был заблокирован. Я прочитал правила пользования ау.by и понял, что так делать запрещено правилами сайта. Войдите в моё положение и разблокируйте аккаунт. Спасибо.

Я так понимаю моя просьба осталась незамеченной и помочь мне модераторы не смогут?
Rumpe:

Збравствуйте, уважаемые модераторы! Не могли бы вы разблокировать мой аккаунт? Получилась такая ситуация: y нас несколько компьютеров подключены к одной локальной сети, а моему товарищу (пользователю ау.by) понадобилась вещь, которая была у меня в лотах. Я , чтобы не снимать лот с торгов , предложил ему просто выкупить лот и отдать товар на месте. После совершения "сделки" мой аккаунт был заблокирован. Я прочитал правила пользования ау.by и понял, что так делать запрещено правилами сайта. Войдите в моё положение и разблокируйте аккаунт. Спасибо.

Для разблокировки аккаунта необходимо прислать скан последней страницы паспорта на ay@ay.by
Ay2344556:

2.9 нарушено правило. через сколько отпустит? я уже выслала. надо уже ставить ставки а не могу!!!

Блокировку сняли.
sensej:

Для разблокировки аккаунта необходимо прислать скан последней страницы паспорта на ay@ay.by

Фото выслал.  В течении какого времени аккаунт будет разблокирован?
покупатель с логином uzas. неоднократно покупает лоты и не реагирует, письма возвращаются
ПРОДАВЕЦ ay7540937 ОСКОРБЛЯЕТ В КОМЕНТАРИЯХ. http://ay.by/more508672883.html?answer=1&comment=0&review=2211872#r eview_2211872_0. НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТ НЕГО СЛЫШАТЬ ОСКОРБЛЕНИЯ...
gnom:

ПРОДАВЕЦ ay7540937 ОСКОРБЛЯЕТ В КОМЕНТАРИЯХ. http://ay.by/more508672883.html?answer=1&comment=0&review=2211872#r eview_2211872_0. НЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТ НЕГО СЛЫШАТЬ ОСКОРБЛЕНИЯ...

просто всех достали тупые предложения обмены мобильников
Ув. модераторы, снимите пжл блок. аккаунта. Все условия выполнены.
SESPEL:

покупатель с логином uzas. неоднократно покупает лоты и не реагирует, письма возвращаются

Вы можете внести покпателя в свой Черный список по ссылке http://ay.by/personal/blacklist.phtml
Добрый день! Подскажите, что делать, если у меня выкупили лот и не связались со мной, я написала на почту-ответа нет (пока 2 дня), сколько ждать ещё и что делать?
maritie:

Добрый день! Подскажите, что делать, если у меня выкупили лот и не связались со мной, я написала на почту-ответа нет (пока 2 дня), сколько ждать ещё и что делать?

Напишите ещё в комментарии к лоту, что ждёте покупателя с нетерпением. :) Через неделю после завершения аукциона и невыхода покупателя на связь ставьте отрицательный отзыв и перевыставляйте лот. Ещё можете проверить, не попало ли письмо от покупателя в папку со спамом. Но в любом случае ждите неделю, чтобы соблюсти правила.
fur:

Напишите ещё в комментарии к лоту, что ждёте покупателя с нетерпением. :) Через неделю после завершения аукциона и невыхода покупателя на связь ставьте отрицательный отзыв и перевыставляйте лот. Ещё можете проверить, не попало ли письмо от покупателя в папку со спамом. Но в любом случае ждите неделю, чтобы соблюсти правила.

ок, спасибо
Добрый день. Могу ли я выставить отрицательный отзыв, если покупатель за месяц не нашел времени и не забрал посылку. Она ко мне уже вернулась. Девушка утверждает, что ей не было извещения, я сама звонила на почту в Минск-сказали посылка прибыла вовремя.
palm:

Добрый день. Могу ли я выставить отрицательный отзыв, если покупатель за месяц не нашел времени и не забрал посылку. Она ко мне уже вернулась. Девушка утверждает, что ей не было извещения, я сама звонила на почту в Минск-сказали посылка прибыла вовремя.

100% можете. За месяц 10 раз девушка могла спросить,почему Вы не выслали
посылку. А Вы,почему ее не спрашивали,почему она не забирает??
fur:

Напишите ещё в комментарии к лоту, что ждёте покупателя с нетерпением. :) Через неделю после завершения аукциона и невыхода покупателя на связь ставьте отрицательный отзыв и перевыставляйте лот. Ещё можете проверить, не попало ли письмо от покупателя в папку со спамом. Но в любом случае ждите неделю, чтобы соблюсти правила.

А в чём смысл писать в лоте, если, например, покупатель там не оставлял сообщений? Ну напишет продавец в пустом лоте.. Покупателю разве придёт сообщение на почту?
Васса:

А в чём смысл писать в лоте, если, например, покупатель там не оставлял сообщений? Ну напишет продавец в пустом лоте.. Покупателю разве придёт сообщение на почту?

Если в избранное лот добавлен, то полюбому придёт. Если нет, то не знаю. Но я лично всегда дублирую свои воззвания к совести горе-покупателя в комментариях. Дабы исключить потом претензии, что ничего-де не получал, никаких писем не приходило, а докажите, что писали, всё враньё и инсинуации и т.п. Ну и для очистки совести не повредит :).
fur:

Если в избранное лот добавлен, то полюбому придёт. Если нет, то не знаю. Но я лично всегда дублирую свои воззвания к совести горе-покупателя в комментариях. Дабы исключить потом претензии, что ничего-де не получал, никаких писем не приходило, а докажите, что писали, всё враньё и инсинуации и т.п. Ну и для очистки совести не повредит :).

Да, нет. Я же в принципе только-ЗА! Сама и просила в тех-поддержке, чтоб сделали сыгранный лот (при отсутствии комментариев до выкупа) связным в обе стороны-не важно, кто в нём напишет после завершения, но письма должны получать и покупатель и продавец! После удачного завершения.. Ну, а так, какой смысл? В ленте активности комментарий тоже не просимафорит.. В лот покупатель, если и зайдёт, так посмотреть на чудную покупку, которую уже раздумал брать. Только, чтоб потом продавцу легче было при открытии спора и-УСЁ. :)
Васса:

Да, нет. Я же в принципе только-ЗА! Сама и просила в тех-поддержке, чтоб сделали сыгранный лот (при отсутствии комментариев до выкупа) связным в обе стороны-не важно, кто в нём напишет после завершения, но письма должны получать и покупатель и продавец! После удачного завершения.. Ну, а так, какой смысл? В ленте активности комментарий тоже не просимафорит.. В лот покупатель, если и зайдёт, так посмотреть на чудную покупку, которую уже раздумал брать. Только, чтоб потом продавцу легче было при открытии спора и-УСЁ. :)

Легче будет не только продавцу, но и модератору, ибо разбираться в предъявленных сторонами вещдоках (или судить спор по отсутствию таковых) - занятие неблагодарное и вряд ли приятное. А бывает, что покупатель начинает валить с больной головы на здоровую и говорить, что это продавец пропал, а я шёлковый и пушистый. :) Вобщем, случаи разные бывают. Я диспутов на тему: "сам дурак" не люблю, тем более, когда являюсь пострадавшей стороной, поэтому стелю соломку. Хотя если честно, то не задумывалась, придёт или нет покупателю сообщение на почту. Просто мысли такой не возникало, что не придёт. :)