Технические вопросы по работе аукциона

 
StruckOff:

turist-s, тут на сайте с поиском испокон веков полная засада. При этом, результаты поиска могут очень разниться в разных браузерах, в мобильной версии.

А ещё и может исправить слово сам поисковик .
B1
B1
6
Добавьте, пожалуйста, следующие разделы:

Коллекционирование / Банкноты. Ценные бумаги / Европа
- АНДОРРА
- АЗОРСКИЕ ОСТРОВА
- Кипр (перенести из Азии)
- Гернси
- Джерси
- МАКЕДОНИЯ (СЕВЕРНАЯ МАКЕДОНИЯ)
- ИРЛАНДИЯ (СЕВЕРНАЯ)

Коллекционирование / Банкноты. Ценные бумаги / Африка
- ЦЕНТРАЛЬНО-АФРИКАНСКИЕ ГОСУДАРСТВА
- БУРКИНА-ФАСО
- ЦЕНТРАЛЬНО-АФРИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА
- ЧАД
- КОНГО (Демократическая Республика)
- ДАГОМЕЯ
- ЭКВАТОРИАЛЬНЫЕ АФРИКАНСКИЕ ШТАТЫ
- СОМАЛИЛЕНД
- ГАБОН
- КАТАНГА
- МАЛИ
- НИГЕР
- РОДЕЗИЯ
- СУДАН (ЮЖНЫЙ)
- ТОГО
- ЗАПАДНО-АФРИКАНСКИЕ ГОСУДАРСТВА
B1, спасибо за ваше предложение.
sensej, так понимаю, проблема с "видимостью" лотов так и не решена.
Лот 5035341743 не вижу даже я, как продавец. Хотя пишет, что он занимает 15 место в разделе.
До этого лот был выставлен с фиксированной ценой, за 2 недели 20 просмотров. Это нонсенс!
Будут ли предприниматься какие-то попытки по восстановлению нормального функционирования сайта?
CoinsSU, вы не видите лот в каталоге или в поиске по ключевому слову?
sensej, сегодня уже лот вижу.
Вопрос администрации сайта (для расширения кругозора).
Допустимо ли согласно Правилам выставление в описании лота несоразмерно высокой стоимости почтовой доставки (например, при лоте массой около 20 грамм и стоимости самого лота в 35 рублей - более 1200 рублей)?
Оригинальная функция была замечена вчера  на сайте - в "Проданных лотах" имеется поиск и выбор покупателей за последние два месяца с количеством выкупленных ими лотов !)
Спасибо, всё работает !)
Venga:

"в Проданных лотах" имеется поиск и выбор покупателей за последние два месяца с количеством выкупленных ими лотов

Прямо "жизненно необходимая" функция!!! Лучше бы основной поиск модернизировали, улучшили и расширили его функционал.
Leland-Gaunt, а вопрос продавцу задавался, чем он обосновывает такую стоимость пересылки? Соглассно Правилам условия пересылки, характер упаковки и прочее, что может влиять на затраты, определяет продавец. Но с другой стороны, он не вправе необоснованно обременять покупателя. С этой точки зрения логично со стороны покупателя требовать объяснения стоимости пересылки...
Шыш Кыш:

Согласно Правилам условия пересылки, характер упаковки и прочее, что может влиять на затраты, определяет продавец.

На некоторых известных аукционах (не буду их здесь называть, чтобы не посчитали за рекламу) это обыденная практика. Например, дорогой лот стоимостью 1200 руб. выставляется с 1-го, а стоимость пересылки указывается 1200 руб. (при реальной 5 руб.). Также практикуются дополнительные условия к отправке лотов типа "лоты при пересылке не объединяются и отправляются отдельными почтовыми отправлениями".  На самом же деле лоты отправляются одной посылкой, а стоимость отправки просто суммируется при формировании окончательного ценника к оплате для одного покупателя нескольких лотов у данного продавца. Таким образом "хитросделанные" продавцы избегают уплаты больших комиссионных на сайте. Самое главное, всё в рамках правил и администрация сайта ничего таким продавцам предъявить не может. А у покупателя всегда есть выбор. Если его устраивает окончательная суммарная стоимость лота с пересылкой, то он его покупает, не устраивает - ищет другие более приемлемые варианты.
StruckOff:

Шыш Кыш:

Согласно Правилам условия пересылки, характер упаковки и прочее, что может влиять на затраты, определяет продавец.

На некоторых известных аукционах (не буду их здесь называть, чтобы не посчитали за рекламу) это обыденная практика. Например, дорогой лот стоимостью 1200 руб. выставляется с 1-го, а стоимость пересылки указывается 1200 руб. (при реальной 5 руб.). Также практикуются дополнительные условия к отправке лотов типа "лоты при пересылке не объединяются и отправляются отдельными почтовыми отправлениями".  На самом же деле лоты отправляются одной посылкой, а стоимость отправки просто суммируется при формировании окончательного ценника к оплате для одного покупателя нескольких лотов у данного продавца. Таким образом "хитросделанные" продавцы избегают уплаты больших комиссионных на сайте. Самое главное, всё в рамках правил и администрация сайта ничего таким продавцам предъявить не может. А у покупателя всегда есть выбор. Если его устраивает окончательная суммарная стоимость лота с пересылкой, то он его покупает, не устраивает - ищет другие более приемлемые варианты.

Нет, Кэп, ну это понятно - известны фишки тех же продавцов Ebay, когда Айфон стоит 1 доллар, а доставка - 2000 долларов.
И понятно для чего это сделано. Тут суть немного в другом. Я просто пытаюсь выяснить о такой практике на нашем ау. Есть ли нарушение правил аукциона, когда указана дикая стоимость доставки, хоть в результате и будет отправлено по реальным тарифам? Корректно ли это вообще?
Leland-Gaunt редактировал сообщение 23 июня 2023
Шыш Кыш:

Leland-Gaunt, а вопрос продавцу задавался, чем он обосновывает такую стоимость пересылки? Соглассно Правилам условия пересылки, характер упаковки и прочее, что может влиять на затраты, определяет продавец. Но с другой стороны, он не вправе необоснованно обременять покупателя. С этой точки зрения логично со стороны покупателя требовать объяснения стоимости пересылки...

Задавался. И не только мной. Меня вообще витиеватыми бессмысленными словами нахер послали, а другим сообщили, что "изменить невозможно, потому что так считал автотарификатор". Что тоже непонятно.
Суть то моего вопроса в чем - в Правилах написано, что запрещается выставление стоимости лота по несоразмерной цене. Но ведь финальная стоимость лота формируется как из его непосредственной цены, так и стоимости доставки (если она предусмотрена). И отсюда возникает данный дисбаланс - можно ли трактовать этот пункт Правил точно так же?
Leland-Gaunt редактировал сообщение 23 июня 2023
Leland-Gaunt, продавец может у себя в описании любую дичь написать и сидеть годами перевыставлять свой бесценный суперпуперэксклюзив, на продажи это никак не влияет
Гедимин редактировал сообщение 23 июня 2023
Leland-Gaunt, в таком случае рекомендую:

1) тщательно оговорить характер упаковки и способ пересылки

2) натыкать бессовестного продавца моськой в то, что по оговоренному посчитает тарификатор

Я, например, рассчитывая стоимость отправки Белпочтой, беру расходники по цене их инет-магазина, а стоимость - по тарификатору на сайте.

3) потребовать от наглеца предоставить аналогичный расчёт "стоимости пересылки", подтверждающий заявленные им требования

4) опротестовать неуместные требования, открыв спор, приложив переписку по характеру упаковки и пересылки и ссылки на стоимость расходников и данных тарификатора
Гедимин, мало кто интересуется стоимостью пересылки ДО покупки. Обычно покупки совершают в расчете на адекватность продавца. Некоторые хитрованы стараются этим воспользоваться и приклеить несуразную стоимость пересылки к заниженной цене, используя невозможность покупателя отказаться от выкупа лота без санкций. Но в Правилах имеется способ таких наказывать.
StruckOff, на том же Ибей, к примеру, есть прописанный в Правилах запрет на установление неадекватной стоимости пересылки и для покупателей есть калькулятор ориентировочной цены доставки. С советом посылать алчных продавцов в дальнее пешее путешествие, если запрашиваемая ими стоимость доставки сильно превосходит ту, что даёт калькулятор.
Шыш Кыш:

Leland-Gaunt, в таком случае рекомендую:

1) тщательно оговорить характер упаковки и способ пересылки

2) натыкать бессовестного продавца моськой в то, что по оговоренному посчитает тарификатор

Я, например, рассчитывая стоимость отправки Белпочтой, беру расходники по цене их инет-магазина, а стоимость - по тарификатору на сайте.

3) потребовать от наглеца предоставить аналогичный расчёт "стоимости пересылки", подтверждающий заявленные им требования

4) опротестовать неуместные требования, открыв спор, приложив переписку по характеру упаковки и пересылки и ссылки на стоимость расходников и данных тарификатора

Шыш Кыш Leland-Gaunt, Задал вопрос модераторам , они молчат . Тогда получается действительно действует пункт правил Делая ставку покупатель соглашается с условиями продавца.
Может он в 100 рублей оценивает свой поход на почту.... Или ещё что-то..... сами можете придумать.....
Antic time редактировала сообщение 27 июня 2023
Antic time, конечно же, покупатель соглашается с условиями продавца, делая ставку! Но с одной поправочкой - С ТЕМИ, которые СОДЕРЖАТСЯ В ОПИСАНИИ ЛОТА!!! А не с теми, которые после может выдвинуть покупатель. Правила нужно правильно понимать.

Далее, продавец несёт ответственность за доставку товара почтой. Из этого вытекает, что продавец формирует требования к упаковке так, чтобы исключалось повреждение при пересылке, и т. п. Это влияет на стоимость пересылки...

Но есть ещё один важный пункт Правил:

2.12. Делая ставку, покупатель соглашается с условиями проведения торгов, оплаты и доставки лота, указанными продавцом в описании лота. В противном случае продавец вправе снять ставку покупателя либо отменить сделку. Вместе с тем продавцу запрещается устанавливать для покупателей дополнительные обременяющие условия покупки лота, а так же снимать ставки потенциальных покупателей без уважительной причины.


Требование ничем не обоснованной чрезмерно завышенной платы за пересылку является как раз таким обременением!

Ну а как уличить в этом продавца, я написал выше.
Шыш Кыш, Вы не внимательно прочитали что пишит Leland-Gaunt,  в описании Лота как раз стоит цена и даже он задал вопрос продавцу .
Получается действует пункт правил Делая ставку покупатель соглашается с условиями продавца. Если в описании лота не было цены доставки то Вы бы были правы .
Шыш Кыш, Но всё равно это обман. Нельзя так делать.
И про Ebay...там уже давно нет того, что тут пишите, не важно, 1$  за товар и 2000$ за доставку или 2000 за товар и 1 за доставку, fee у вас вычтут одинаковую. Процент вычитается из стоимости лота и стоимости доставки....
Лявон, а это что? - http://www.ebay.com/shp/Calculator
Antic time, тогда получается, что продавец внаглую уходит от уплаты комиссии площадке, перенося большую часть реальной цены продажи в стоимость доставки, с которой комиссия на Ау.бай не взимается! Можно вечный бан за это схлопотать!!! ))
Leland-Gaunt, "гения" продаж явить народу не желаете-с?
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение