Технические вопросы по работе аукциона

 
Большое спасибо за ответ!
ansen:

Большое спасибо за ответ!

Пожалуйста.
Уважаемая администрация!

Вижу "купленный" у меня лот, уведомление о покупке лота на эл. почте, но при попытке посмотреть страницу покупателя сайт выдает, что такого пользователя у нас нет. Связаться с ним тоже не получается, сам он на связь в установленные сроки не выходит. По всей видимости, лот не будет выкуплен. Как поступить? - сразу выставлять ему минус и перевыставлять лот или ждать неделю?

Покупателем числится некий http://ay.by/whoiswho.phtml?id=32433199
Шыш Кыш редактировал сообщение 25 октября 2023
Шыш Кыш:

Уважаемая администрация!

Вижу "купленный" у меня лот, уведомление о покупке лота на эл. почте, но при попытке посмотреть страницу покупателя сайт выдает, что такого пользователя у нас нет. Связаться с ним тоже не получается, сам он на связь в установленные сроки не выходит. По всей видимости, лот не будет выкуплен. Как поступить? - сразу выставлять ему минус и перевыставлять лот или ждать неделю?

Покупателем числится некий http://ay.by/whoiswho.phtml?id=32433199

Шыш Кыш, Вот как бывает покупатель понял у кого купил и что его ждёт и удалился с аукциона от греха подальше
Администрация сайта, подскажите, декабрь, дело ближе к НГ, опять начинаются проблемы с перевыставлением лотов??? Грузятся по одному в 20...30 секунд.
Опять проблема с загрузкой фото.
Ради спортивного интереса выставил лоты у конкурентов . Загрузка мгновенно . Значит дело не в интернете
Знатный:

Во всех бедах виноват StruckOff, сглазил .... Шутка конечно .....

Не сглазил, а издалека заприметил... :-)
Знатный:

Значит дело не в интернете

Сначала тоже думал, что проблема со скоростью передачи данных и всё такое на моей стороне, но нет...
StruckOff редактировал сообщение 3 декабря 2023
Фото не загружаются )
ADV
ADV
6
Фото не загружаются
Опять наблюдается реальная проблема с загрузкой фотографий.
ADV
ADV
6
Заработало
Оно через 5 раз работает. 5 попыток делаешь - не грузит, раза с 6...7-го может загрузить с трудом.
и у меня тормозит уже второй день((
Аналогично. Уже вторые сутки наблюдается реальная проблема с загрузкой фотографий...
Сегодня с утра до обеда фотографии загружались нормально. После обеда фотографии в лоте уже опять не загружаются...
никогда этого не было и вот опять...
Пересвет:

никогда этого не было и вот опять...

Было .
Ау, специалисты Ау. Как бы ленту сообщений посмотреть? Да и страница главная отображается как-то чудно, как и всё остальное. Чаво делать?)))
Ооо! Всё устаканилось!!!
Опять то же самое.Ничего не грузится.
Наблюдается интересная картина. Выставляешь лот, скажем 9 фотографий в лоте, 4 могут "залететь" со свистом, остальные подвиснут, грузятся, грузятся, может одна загрузиться, остальные выбросит ошибку, что якобы размер файла превышает 20 Мб, но если ничего не трогать, дождаться окончания процесса загрузки - выбрасывания ошибки и сохранить лот (нажать "Выставить"), то фотографии в выставленном лоте появляются все 9 штук.
StruckOff редактировал сообщение 5 декабря 2023
Уважаемые пользователи, мы работаем на решением проблемы с загрузкой фото.
почему перестали приходить уведомления о проданных лотах на емейл?
sensej:

Уважаемые пользователи, мы работаем над решением проблемы...

Уважаемая администрация сего сайта, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, это вы так работаете (какие-то побочные эффекты от работы) или покупатель понажимал чего-то и теперь пытается "уйти от ответственности"?
Лот: http://ay.by/lot/respublika-belarus-rb-10-kopeek-2009-brak-vykroshka-raskol -2-torg-5034480473.html
Мне приходят оповещения в ленту и в виде сообщения на e-mail, что аукцион успешно завершен и определен покупатель. В проданных лотах, соответственно, данный лот тоже появляется.
Но... через пару минут после оповещений звонит покупатель и говорит, что он ничего не нажимал, ничего не покупал, это какой-то сбой, а, значит, и оплачивать он ничего не будет.
Как быть и где искать правду?
С уважением.
StruckOff редактировал сообщение 7 декабря 2023
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение