Все разделы
Все разделы

Технические вопросы по работе аукциона

 
KSA85
KSA85
6
# 29 января 2011
Здравствуйте!!!! У меня такой вопрос: недобросовестных покупателей и продавцов вы запоминаете по нику или по айпи адресу??? и есть ли гарантии, что они не сменят то или иное и снова будут заниматься грязными делишками???
И второй вопрос: расценивается ли деятельность любого продавца на аукционе как незаконная предпринимательская деятельность???
eelenk76
eelenk76
17
# 30 января 2011
Здравствуйте! Уже более трех дней я не могу проссматривыть фото лотов своих и др.продавцов: вижу только в уменьшенном виде, т.е оно при нажатии не увеличивается-пишет "ошибка на странице" .????
phela
phela
2
# 30 января 2011
у меня точно такая проблема, не увеличивает фото и все.что делать?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 31 января 2011
KSA85:

Здравствуйте!!!! У меня такой вопрос: недобросовестных покупателей и продавцов вы запоминаете по нику или по айпи адресу??? и есть ли гарантии, что они не сменят то или иное и снова будут заниматься грязными делишками???
И второй вопрос: расценивается ли деятельность любого продавца на аукционе как незаконная предпринимательская деятельность???

Мы активно боремся с продавцами нарушающими правила торговли на интернет-аукционе, самостоятельно выявляя различные нарушения и реагируя на поступающие от пользователей жалобы.

Вопрос о классификации своей деятельности лежит на самом продавце - администрация аукциона не рассматривает каждого продавца как ИП или юридическое лицо до того момента, пока сам пользователь не заявит об этом (при желании осуществлять торговлю через Ay.by в соответствии с правила интернет-торговли для предпринимателей.
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 31 января 2011
eelenk76:

Здравствуйте! Уже более трех дней я не могу проссматривыть фото лотов своих и др.продавцов: вижу только в уменьшенном виде, т.е оно при нажатии не увеличивается-пишет "ошибка на странице" .????

Вам необходимо обновить Ваш браузер до последней стабильной версии, а также обновить flash-плеер.
Если проблема не будет устранена прошу Вас обратиться по адресу ay@ay.by с подробным описанием проблемы.
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 31 января 2011
phela:

у меня точно такая проблема, не увеличивает фото и все.что делать?

Вам необходимо обновить Ваш браузер до последней стабильной версии, а также обновить flash-плеер.
Если проблема не будет устранена прошу Вас обратиться по адресу ay@ay.by с подробным описанием проблемы.
Pozer
Pozer
2
# 31 января 2011
Делаю ставку. Ставка принята и отображается в моих ставках, но на станице где выставлен лот цена не меняется.
Что не так?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 31 января 2011
Pozer:

Делаю ставку. Ставка принята и отображается в моих ставках, но на станице где выставлен лот цена не меняется.
Что не так?

Возможно Ваша ставка является единственной в торгах от одного доллара, или равна цене другого участника по данному лоту. Это просто выяснить открыв список всех ставок на лот.
Pozer
Pozer
2
# 31 января 2011
Ганнибал:

Возможно Ваша ставка является единственной в торгах от одного доллара, или равна цене другого участника по данному лоту. Это просто выяснить открыв список всех ставок на лот.

Спасибо за ответ
KISS
KISS
2
# 31 января 2011
Почему я не могу пройти проверку телефона?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 1 февраля 2011
KISS:

Почему я не могу пройти проверку телефона?

Возможно Вы вводите свой номер в неверном формате. Его нужно вводить в формате +375XXXXXXXXX
next_v
next_v
2
# 1 февраля 2011
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, как начисляется рейтинг? За последний месяц - январь и сегодняшний день у меня 8 новых положительных отзывов, а мой рейтинг так и не изменился. Отсюда вопрос:  Сколько надо в колличестве еще положительных отзывов, чтобы рейтинг поднять до 100%
KISS
KISS
2
# 1 февраля 2011
Ганнибал:

Возможно Вы вводите свой номер в неверном формате. Его нужно вводить в формате +375XXXXXXXXX

Благодарю!
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 1 февраля 2011
next_v:

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, как начисляется рейтинг? За последний месяц - январь и сегодняшний день у меня 8 новых положительных отзывов, а мой рейтинг так и не изменился. Отсюда вопрос:  Сколько надо в колличестве еще положительных отзывов, чтобы рейтинг поднять до 100%

Рейтинг отображается не в процентах (в процентах указано количество положительных отзывов от пользователей). Поскольку Вы имеете отрицательные отзывы - на 100% положительным Вам рейтинг не будет никогда. Подробнее о системе начисления рейтинга Вы можете прочесть по ссылке - http://ay.by/help/assistant.phtml?l=a.rules.rating
webshop_by
webshop_by
8
# 2 февраля 2011
Как-то непонятно отработал лот:
http://ay.by/more506980390.html
куплено 5 штук за раз, а конечная цена стоит как за штуку.
и тут http://ay.by/more506916849.html "в наличии 8" как и было.
И на странице http://ay.by/personal/auctions.phtml?show=auction_active нет количества ставок рядом с этим лотом.
Аноним
Аноним
17
# 2 февраля 2011
Когда будет реализова функция бесконечного перевыставленая лотов? А то не удобно сделана фукция с возможностья перевыставления лота один раз.
Runway
Runway
387
# 2 февраля 2011
почему на емейл перестали приходить сообщения о неудачном завершении лотов?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 3 февраля 2011
Runway:

почему на емейл перестали приходить сообщения о неудачном завершении лотов?

Runway - исключена ли возможность попадания нашей почты в спам? Все письма, в том числе и о неудачном завершении лотов как и ранее отправляются на Ваш адрес электронной почты.
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 3 февраля 2011
11111111111111111:

Когда будет реализова функция бесконечного перевыставленая лотов? А то не удобно сделана фукция с возможностья перевыставления лота один раз.

Введение такой функции не планировалось ввиду невостребованности нашими пользователями, а также ввиду того, что её наличие не будет способствовать организации и упорядоченности работы продавцов. В будущем планируются другие опции, которые позволят не только более оперативно перевыставлять большие группы лотов, но и вносить определенные изменения сразу в большое количество лотов.
webshop_by
webshop_by
8
# 3 февраля 2011
webshop_by:

Как-то непонятно отработал лот:
http://ay.by/more506980390.html
куплено 5 штук за раз, а конечная цена стоит как за штуку.
и тут http://ay.by/more506916849.html "в наличии 8" как и было.
И на странице http://ay.by/personal/auctions.phtml?show=auction_active нет количества ставок рядом с этим лотом.

фактически получается что количество оставшегося товара (Осталось 7 из 8) показывает сколько раз пользователи ещё смогут нажать кнопку "Купить сейчас" на этом лоте, а не реальный остаток!
А щелчок по ссылке "Осталось 7 из 8" на странице лота показывает что "Куплено 8 единиц из 8". А вообще выставлялось 10 штук.
посмотрите http://ay.by/more506916849.html
webshop_by
webshop_by
8
# 3 февраля 2011
И уберите пожалуйста действие на сочетании клавиш "- Ctrl" когда я нахожусь в редакторе! Пятый раз перепечатываю сообщение!!! Это сочетание должно помогать переходить по словам, а не перекидывать на другую страницу когда я уже набрал кучу букв!
yuriksby
yuriksby
247
# 3 февраля 2011
webshop_by:

фактически получается что количество оставшегося товара (Осталось 7 из 8) показывает сколько раз пользователи ещё смогут нажать кнопку "Купить сейчас" на этом лоте, а не реальный остаток!
А щелчок по ссылке "Осталось 7 из 8" на странице лота показывает что "Куплено 8 единиц из 8". А вообще выставлялось 10 штук.
посмотрите http://ay.by/more506916849.html

Спасибо что сообщили о интересной ошибке, разберемся с проблемой в ближайшее время.
Olson
Olson
3
# 3 февраля 2011
Обьясните пожалуйста.Человек отказался выкупать у меня лот и выставил мне отрицательный отзыв даже раньше меня.Как можно снять отрицательный отзыв,ведь спор это обращение к покупателю?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 3 февраля 2011
Olson:

Обьясните пожалуйста.Человек отказался выкупать у меня лот и выставил мне отрицательный отзыв даже раньше меня.Как можно снять отрицательный отзыв,ведь спор это обращение к покупателю?

Спор - это обращение к контрагенту вообще, и в первую очередь - с участием представителя аукциона - модератора рассматривающего его.  Если ситуация выглядит именно таким образом, как Вы представили её в Вашем сообщении, незаслуженно выставленный отрицательный отзыв наверняка будет отменен для Вас по итогам спора.
Olson
Olson
3
# 3 февраля 2011
Спасибо за ответ.
← Ctrl Предыдущая 1 ... 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 ... 283 Следующая Ctrl →
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support