Все разделы
Все разделы

Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
lingerman
lingerman
16
# 25 декабря 2011
Пожалуйста, создайте подразделы в разделе "Часы" типа
Оригинальные и неоригнальные
Casio, Seiko, Timex, Tissot и т.д.
Заранее спасибо
sensej
sensej
2033
# 26 декабря 2011
dimaadidas:

Когда уже разблокируют? я уже и скан паспорта скинул, двое суток жду, а ответа нет. Мне же на Аукционе люди вопросы задают просят ставки отменить, а я им ничем не могу помочь в этом.

Вы разблокированы.
Lids
Lids
54
# 26 декабря 2011
Здравствуйте. Нужен ответ модераторов на возникший вопрос. Если мной покупателю было отправлено два лота общей стоимостью 3 тысячи рублей, а он после получения обвинил меня в том что в конверте ничего кроме упаковочного материала ничего не было, как я могу доказать свою правоту? Я то ведь точно знаю что лоты были вложены и отправлены. И знаю что обвинения в обмане на 3 тыс. рублей это ложь. Тем более что он открыл спор и обвинил меня что эти же лоты были мной проданы другому покупателю. Хотя тот покупатель купил абсолютно другие лоты и это видно. Как мне быть если я знаю что он лжет? как доказать свою правоту?
p.s.  все совершенные ранее мной сделки на аукционе не имели каких-либо нареканий. вариант того что я могла ошибиться и случайно не вложить лоты в конверт тоже исключен. в то время как пользователь открывший спор в мой адрес вызывает сомнения и даже не является верифицированным
Lids
Lids
54
# 26 декабря 2011
sensej:

Вы разблокированы.

Здравствуйте. Нужен ответ модераторов на возникший вопрос. Если мной покупателю было отправлено два лота общей стоимостью 3 тысячи рублей, а он после получения обвинил меня в том что в конверте ничего кроме упаковочного материала ничего не было, как я могу доказать свою правоту? Я то ведь точно знаю что лоты были вложены и отправлены. И знаю что обвинения в обмане на 3 тыс. рублей это ложь. Тем более что он открыл спор и обвинил меня что эти же лоты были мной проданы другому покупателю. Хотя тот покупатель купил абсолютно другие лоты и это видно. Как мне быть если я знаю что он лжет? как доказать свою правоту?
T1reX
T1reX
5
# 26 декабря 2011
Lidya:

Здравствуйте. Нужен ответ модераторов на возникший вопрос. Если мной покупателю было отправлено два лота общей стоимостью 3 тысячи рублей, а он после получения обвинил меня в том что в конверте ничего кроме упаковочного материала ничего не было, как я могу доказать свою правоту? Я то ведь точно знаю что лоты были вложены и отправлены. И знаю что обвинения в обмане на 3 тыс. рублей это ложь. Тем более что он открыл спор и обвинил меня что эти же лоты были мной проданы другому покупателю. Хотя тот покупатель купил абсолютно другие лоты и это видно. Как мне быть если я знаю что он лжет? как доказать свою правоту?
p.s.  все совершенные ранее мной сделки на аукционе не имели каких-либо нареканий. вариант того что я могла ошибиться и случайно не вложить лоты в конверт тоже исключен. в то время как пользователь открывший спор в мой адрес вызывает сомнения и даже не является верифицированным

При отправке товара (точнее посылки, _не письма_), вам вручается чек/квитанция, где указаны вес посылки, ценность (ее вы указываете сами) и стоимость отправки. При достаточно большом весе товара отсканированная квитанция может вас оправдать, если же товар предельно мал по весу или был отправлен обычным конвертом, доказать свою правоту вам врядли удастся.
Lids
Lids
54
# 26 декабря 2011
T1reX:

При отправке товара (точнее посылки, _не письма_), вам вручается чек/квитанция, где указаны вес посылки, ценность (ее вы указываете сами) и стоимость отправки. При достаточно большом весе товара отсканированная квитанция может вас оправдать, если же товар предельно мал по весу или был отправлен обычным конвертом, доказать свою правоту вам врядли удастся.

вес и правда не большой. тогда вопрос - а как докажет свою правоту тот кто получил лот?
T1reX
T1reX
5
# 26 декабря 2011
Lidya:

вес и правда не большой. тогда вопрос - а как докажет свою правоту тот кто получил лот?

Никак не докажет. Но товар уже у него, поэтому ему не нужно ничего доказывать. ^_^
karpinka
karpinka
6
# 26 декабря 2011
Васса:

Везде отметились.. Сформулируйте пожалуйста вопрос понятней?!
Пока я поняла:
1) у Вас выиграли лот
2) но почему то не высылают его Вам
3) и у них нет электронной почты?
ПыСы Я высылаю только после оплаты лота.

Я просто не знаю где правильней будет задать вопрос. У меня сестра (у нее сломался комп, поэтому пишу я) выиграла лот, который стоял на аукционе, Ставка была 1 единственная. Звонит продавцу и договариваются что продавец вышлет лот наложенным платежом. Уже прошла неделя... на звонки не отвечает, а если видит то сбивает, на смс не реагирует. Что делать не знаем. Говорю сестре забей и забудь,, но нет ей очень хочется выигранный лот (идея фикс). Подскажите что делать. Спасибо
Вася
Вася
1297
# 26 декабря 2011
karpinka:

Я просто не знаю где правильней будет задать вопрос. У меня сестра (у нее сломался комп, поэтому пишу я) выиграла лот, который стоял на аукционе, Ставка была 1 единственная. Звонит продавцу и договариваются что продавец вышлет лот наложенным платежом. Уже прошла неделя... на звонки не отвечает, а если видит то сбивает, на смс не реагирует. Что делать не знаем. Говорю сестре забей и забудь,, но нет ей очень хочется выигранный лот (идея фикс). Подскажите что делать. Спасибо

Делаю так:
Пишу электро-письмо " Добрый день. Так, как Вы не отвечаете на мои письма и смс, сами на связь не выходите-считаю это отказом от продажи мне выигранного лота. Считаю необходимым предупредить Вас, что завтра в это же время буду вынуждена выставить отрицательный отзыв в Ваш адрес. В отзыве укажу причину выставления отр. отзыва. С уважением, ****.
В 99,9% действует! Если конечно у человека не имеется серьёзных причин не отвечать.. Поробуйте! И "фикс" сестрёнке поправьте-пусть привыкает, что не всё всегда получается. :)
fur
fur
1007
# 26 декабря 2011
Васса:

Делаю так:
Пишу электро-письмо " Добрый день. Так, как Вы не отвечаете на мои письма и смс, сами на связь не выходите-считаю это отказом от продажи мне выигранного лота. Считаю необходимым предупредить Вас, что завтра в это же время буду вынуждена выставить отрицательный отзыв в Ваш адрес. В отзыве укажу причину выставления отр. отзыва. С уважением, ****.
В 99,9% действует! Если конечно у человека не имеется серьёзных причин не отвечать.. Поробуйте! И "фикс" сестрёнке поправьте-пусть привыкает, что не всё всегда получается. :)

Плюс аналогичную петицию в комментарий к лоту. Для очистки совести и чтобы не было потом предъяв, что продавец письма не получал, не прочитал, попало в спам и т.п.
karpinka
karpinka
6
# 27 декабря 2011
Васса:

Делаю так:
Пишу электро-письмо " Добрый день. Так, как Вы не отвечаете на мои письма и смс, сами на связь не выходите-считаю это отказом от продажи мне выигранного лота. Считаю необходимым предупредить Вас, что завтра в это же время буду вынуждена выставить отрицательный отзыв в Ваш адрес. В отзыве укажу причину выставления отр. отзыва. С уважением, ****.
В 99,9% действует! Если конечно у человека не имеется серьёзных причин не отвечать.. Поробуйте! И "фикс" сестрёнке поправьте-пусть привыкает, что не всё всегда получается. :)

Спасибо, сегодня ей передам авось и получится
Kattie
Kattie
1
# 28 декабря 2011
Здравствуйте, удалите пожалуйсто отрицательный отзыв, который я поставила по своей невнимательности,  пользователю Надюшка (номер выкупленного лота 508409970).
Спасибо!
sensej
sensej
2033
# 28 декабря 2011
Kattie:

Здравствуйте, удалите пожалуйсто отрицательный отзыв, который я поставила по своей невнимательности,  пользователю Надюшка (номер выкупленного лота 508409970).
Спасибо!

Отзыв снят.
alina
alina
2
# 29 декабря 2011
здравствуйте! не могу поставить отзыв продавцу. продавец заблокирован. номер лота 508366181
sensej
sensej
2033
# 29 декабря 2011
alina:

здравствуйте! не могу поставить отзыв продавцу. продавец заблокирован. номер лота 508366181

Как только он будет разблокирован, Вы сможете выставить оценку.
alina
alina
2
# 29 декабря 2011
спасибо
vasya3000
vasya3000
1
# 31 декабря 2011
Как высчитать процент рейтинга? Т.е. если имеется один отрицательный отзыв, сколько надо положительных, чтобы процент рейтинга опять стал 100%?
.
.
24
# 1 января 2012
Вечер добрый!Прошу отменить мой отрицательный отзыв покупателю с логином romanych80 т.к. данный спор разрешили самостоятельно.С ув.Александр
dh
dh
299
# 1 января 2012
vasya3000:

Как высчитать процент рейтинга? Т.е. если имеется один отрицательный отзыв, сколько надо положительных, чтобы процент рейтинга опять стал 100%?

Вот тут подробно о системе рейтинга: http://ay.by/help/assistant.phtml?l=a.rules.rating
yuliya_soligorsk
yuliya_soligorsk
1
# 2 января 2012
В июле месяце 2011г. купила лот у JuliannaC за 180$. Оказался не рабочий, без инструкции (хотя в лоте она указывалась), человек на звонки, письма не отвечает. Что можно сделать, как вернуть деньги?
linkowa_1
linkowa_1
4
# 3 января 2012
Добрый день сколько можно ждать снятия блокировки с аукционов, Пастоянно вешают лапшу модераторы что всё сделано, всё работает. Очень хочется поговорить с главным начальником. И куда можно подъехать и написать жалобу.
sensej
sensej
2033
# 3 января 2012
linkowa_1:

Добрый день сколько можно ждать снятия блокировки с аукционов, Пастоянно вешают лапшу модераторы что всё сделано, всё работает. Очень хочется поговорить с главным начальником. И куда можно подъехать и написать жалобу.

Ваш аккаунт заблокирован за систематический фиктивный выкуп лотов с целью выставления отрицательных отзывов.
linkowa_1
linkowa_1
4
# 3 января 2012
sensej:

Ваш аккаунт заблокирован за систематический фиктивный выкуп лотов с целью выставления отрицательных отзывов.

А блакировку когда снимут? Очень хочется поговорить с главным начальником. И куда можно подъехать и написать жалобу.
NaTTka
NaTTka
6
# 3 января 2012
Здравствуйте! По поводу решения спора по лоту #507970390 хочу поблагодарить модераторов за грамотное, внимательное и оперативное рассмотрение! Причина открытого мной спора была - "Другое", а причиной спора, открытого в ответ продавцом - "Просьба отменить отзыв" . Проблема в обоих спорах решена в мою пользу положительно. Но отзыв нейтральный остался. Можно ли снять его?
linkowa_1
linkowa_1
4
# 3 января 2012
А блакировку когда снимут? Очень хочется поговорить с главным начальником. И куда можно подъехать и написать жалобу.
← Ctrl Предыдущая 1 ... 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ... 136 Следующая Ctrl →
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support