Вопрос - модератор - ответ

koshka611

4

Пожаловаться

# 8 января 2012

Здравствуйте. Каким образом можно отменить выставленный неверно отрицательный отзыв?

fur

1007

Пожаловаться

# 8 января 2012

koshka611:

Здравствуйте. Каким образом можно отменить выставленный неверно отрицательный отзыв?

Откройте спор по данному лоту с просьбой об отмене отзыва, если отзыв выставлен Вам. Если Ваш контрагент откажется отозвать свой отрицательный отзыв, то решение по данному спору будет принимать модератор исходя из обстоятельств сделки и аргументов сторон.

owl

102

Пожаловаться

# 8 января 2012

не проходит смс проверочная.
мобильный- Диалог (Белсел). может в этом загвоздка?
пробовал раз 5 в течение месяца - результат нулевой.

Extremist

5

Пожаловаться

# 9 января 2012

добрый день. Как подать жалобу на пользователя за оскорбление чести и достоинства? вот за этот его коммент http://ay.by/more507887836.html

sensej

2033

Пожаловаться

# 9 января 2012

Extremist:

добрый день. Как подать жалобу на пользователя за оскорбление чести и достоинства? вот за этот его коммент http://ay.by/more507887836.html

Пользователь наказан.

sensej

2033

Пожаловаться

# 9 января 2012

owl:

не проходит смс проверочная.
мобильный- Диалог (Белсел). может в этом загвоздка?
пробовал раз 5 в течение месяца - результат нулевой.

К сожалению, на данный момент пройти верификацию на номера Белсел невозможно.

sensej

2033

Пожаловаться

# 9 января 2012

Galaor:

Уважаемые модераторы, спасибо, что оставили мой вопрос без ответа.

Скажите. можно ли очистить архив по торгам. Лоты куплены-проданы. Лично мне не нужна эта масса лишней информации

Лоты из архива видны только Вам и не доступны для просмотра другим пользователям. Удалить их невозможно, так как все данные по сделкам должны храниться в нашей базе данных.

andr08

27

Пожаловаться

# 9 января 2012

добрый день, я оплатил рекламу лота на главной странице, пользователь сделал блиц, оставил мне положительный отзыв и исчез, лот простоял от силы минут 20, есть ли какая-то защита от подобного и возможность возврата затраченной суммы, иначе получается, что любой может просто из вредности делать пакости

sensej

2033

Пожаловаться

# 9 января 2012

andr08:

добрый день, я оплатил рекламу лота на главной странице, пользователь сделал блиц, оставил мне положительный отзыв и исчез, лот простоял от силы минут 20, есть ли какая-то защита от подобного и возможность возврата затраченной суммы, иначе получается, что любой может просто из вредности делать пакости

Укажите номер лота.

andr08

27

Пожаловаться

# 9 января 2012

sensej:

Укажите номер лота.

http://www.ay.by/more508407569.html я его перевыставил опять, но 9000 сделали прощальный взмах рукой если бы можно было установить ограничение только для пользователей, прошедших проверку, было бы более спокойнее

atwork

1206

Пожаловаться

# 9 января 2012

Делал ставки на 2 лота одного продавца (вчера и сегодня). Оба раза система выдала сообщение о покупке мной этих лотов по блиц-цене, хотя ставки были обычные с минимальным шагом. В чём может быть дело ?
http://ay.tut.by/more507421291.html
http://ay.tut.by/more507665050.html

sensej

2033

Пожаловаться

# 9 января 2012

andr08:

http://www.ay.by/more508407569.html я его перевыставил опять, но 9000 сделали прощальный взмах рукой если бы можно было установить ограничение только для пользователей, прошедших проверку, было бы более спокойнее

При выставлении лота продавец может установить ограничение "Только для проверенных пользователей." Покупатель данного лота заблокирован. 9000 руб. вернем вам на баланс.

andr08

27

Пожаловаться

# 9 января 2012

sensej:

При выставлении лота продавец может установить ограничение "Только для проверенных пользователей." Покупатель данного лота заблокирован. 9000 руб. вернем вам на баланс.

спасибо огромное :)

sensej

2033

Пожаловаться

# 9 января 2012

atwork:

Делал ставки на 2 лота одного продавца (вчера и сегодня). Оба раза система выдала сообщение о покупке мной этих лотов по блиц-цене, хотя ставки были обычные с минимальным шагом. В чём может быть дело ?
http://ay.tut.by/more507421291.html
http://ay.tut.by/more507665050.html

Вероятно ставки были сделаны в рублях, тогда как аукционы выставлены в долларах. Введенная сумма автоматически считается как доллары США.

atwork

1206

Пожаловаться

# 9 января 2012

sensej:

Вероятно ставки были сделаны в рублях, тогда как аукционы выставлены в долларах. Введенная сумма автоматически считается как доллары США.

Не знал, спасибо за информацию.

NaTTka

6

Пожаловаться

# 9 января 2012

Здравствуйте!
По поводу решения спора по лоту #507970390.
Причина открытого мной спора была - "Другое", а причиной спора, открытого в ответ продавцом - "Просьба отменить отзыв". Проблема в обоих спорах решена в мою пользу положительно. Но отзыв нейтральный остался. Можно ли снять его?

sensej

2033

Пожаловаться

# 10 января 2012

NaTTka:

Здравствуйте!
По поводу решения спора по лоту #507970390.
Причина открытого мной спора была - "Другое", а причиной спора, открытого в ответ продавцом - "Просьба отменить отзыв". Проблема в обоих спорах решена в мою пользу положительно. Но отзыв нейтральный остался. Можно ли снять его?

отзыв снят.

VasyaR2D2

1

Пожаловаться

# 10 января 2012

Уважаемая администрация ! Прошу вас убрать мой плохой отзыв от меня (VasyaR2D2) для (her_o) http://ay.tut.by/whoiswhoc.phtml?id=860429
Я действительно неправильно прочитал второй номер телефона и не дозвонился , погорячился и поставил плохой отзыв и тем самым подпортил репутацию этого человека , я перед ним извинился , и прошу вас исправить МОЮ ошибку .
лот http://ay.tut.by/more508339645.html
Спасибо .

NaTTka

6

Пожаловаться

# 10 января 2012

sensej:

отзыв снят.

Спасибо!

Stuggard

11

Пожаловаться

# 10 января 2012

Аукцион #506720728

Здравствуйте! Пишу вот по какому поводу. У меня случился спор с продавцом с никоим "стиляга",который завершился в мою пользу модератором!
Продавец категорически отказался принять некачественный товар обратно за что был заблокирован! И вот сегодня ,спустя может сутки он почему то оказался разблокированным и продолжает свою нечестную торговлю! Прошу разъяснить,почему это случилось и как такое может быть? Может я чего не понимаю и Вы не можете принять ни каких мер по этому поводу? А как же защита торгов и покупателя?

NonSmoky

14

Пожаловаться

# 10 января 2012

Снимите, пожалуйста, мои отрицательные отзывы с покупателей litwinl http://ay.by/more508328498.html и ay7583806 http://ay.by/more507837221.html
После выставления отзывов, они вышли на связь и всё ок)

KSA85