Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
При пополнении счета через СМС у меня 6 платежей ожидающих зачисления, деньги были списаны с баланса мобильного телефона, но на  АУ не зачислены. Как пополнить счет?
Выиграл аукцион http://ay.tut.by/more508465573.html. Продавец отказывается продать лот и мною открыт спор. Как я понял, он будет длиться 7 дней, а нельзя ли решить этот вопрос быстрее ? Может быть есть варианты без открытия спора ?
atwork:

Выиграл аукцион http://ay.tut.by/more508465573.html. Продавец отказывается продать лот и мною открыт спор. Как я понял, он будет длиться 7 дней, а нельзя ли решить этот вопрос быстрее ? Может быть есть варианты без открытия спора ?

Нет. А какие Вы хотите варианты, если он не хочет продавать?
iple:

У меня вопрос-размышление к модераторам по поводу защиты прав продавца и соотношением их с правами и ответственностью покупателя.
Не так давно я открывала спор на то, чтобы отозвали отзыв покупателя, который неадекватно (как я считаю до сих пор) выставил мне нейтральный отзыв, основываясь на "... грубость и неспособности идти на любые компромиссы..." с моей стороны.
Как выяснилось из спора, "...неспособность идти на любые компромиссы.." заключалась в том, что я отказалась отправлять свои данные еще до конца аукциона продавцу и отправлять ему наложенным платежом лот после победы покупателем на акционе (исходя, из того, что это было мое условие аукциона и когда покупатель делает ставку он автоматически соглашается, и исходя из того, что был опыт неудачных отправок, да и сумма была внушительная для наложенного платежа).
Спор не решился в мою пользу, при этом модератор так и не объяснил, в чем же был прав покупатель и в чем была неправа я как продавец.
Исходя из всего можно сделать вывод, что если я выступаю как покупатель и мне изначально не нравится какое-то из условий аукциона, я в дальнейшем, если его приобретаю не по "своим" условиям, могу ссылаться, при выставлении нейтрального или негативного отзыва на то, что продавец был со мной груб, и его не лучшее качество - это не идти на мой компромисс (каприз)?

ой, мне тоже интересно, почему отзыв не сняли - в аукционе ясно указано, что без наложенного, а телефон Вы имеете права не давать покуптелю до конца торгов... теперь каждый может писать - продавец грубый - и оставлять отзывы отрицательные?
volkovysk:

Нет. А какие Вы хотите варианты, если он не хочет продавать?

Если не хочет, тогда зачем выставлял. Или почему тогда не поставить стартовую цену больше. Или он рассчитывал на десятки ставок и итоговую цену в 100 раз больше первоначальной ?
iple:

У меня вопрос-размышление к модераторам по поводу защиты прав продавца и соотношением их с правами и ответственностью покупателя.
Не так давно я открывала спор на то, чтобы отозвали отзыв покупателя, который неадекватно (как я считаю до сих пор) выставил мне нейтральный отзыв, основываясь на "... грубость и неспособности идти на любые компромиссы..." с моей стороны.
Как выяснилось из спора, "...неспособность идти на любые компромиссы.." заключалась в том, что я отказалась отправлять свои данные еще до конца аукциона продавцу и отправлять ему наложенным платежом лот после победы покупателем на акционе (исходя, из того, что это было мое условие аукциона и когда покупатель делает ставку он автоматически соглашается, и исходя из того, что был опыт неудачных отправок, да и сумма была внушительная для наложенного платежа).
Спор не решился в мою пользу, при этом модератор так и не объяснил, в чем же был прав покупатель и в чем была неправа я как продавец.
Исходя из всего можно сделать вывод, что если я выступаю как покупатель и мне изначально не нравится какое-то из условий аукциона, я в дальнейшем, если его приобретаю не по "своим" условиям, могу ссылаться, при выставлении нейтрального или негативного отзыва на то, что продавец был со мной груб, и его не лучшее качество - это не идти на мой компромисс (каприз)?

Укажите номер аукциона.
sensej:

Укажите номер аукциона.

No 508185808
atwork:

Если не хочет, тогда зачем выставлял. Или почему тогда не поставить стартовую цену больше. Или он рассчитывал на десятки ставок и итоговую цену в 100 раз больше первоначальной ?

продать Вам его всё равно лот никто обязать не сможет... а по какому поводу спор открыт?
atwork:

Если не хочет, тогда зачем выставлял. Или почему тогда не поставить стартовую цену больше. Или он рассчитывал на десятки ставок и итоговую цену в 100 раз больше первоначальной ?

atwork, стартовую цену выше не поставил потому, что неопытный и таким образом лоханулся. Тут таких клоунов, которые начинают с 1 рубля, много, а потом начинается канитель. Эти клоуны внатуре думают, что на их барахляндию будет вал высоких ставок, а они якобы будут развлекаться смотря на этот цирк.
Здравствуйте! Подскажите, у меня выкупили лот http://ay.tut.by/more507124869.html
после переписки с покупателем было решено отправить лот наложенным платежем. Я отправила и жду пока покупатель заберет лот, а сегодня я смотрю во вкладке "Акционы без отзывов" и вижу, что этот лот исчез, т.е. я не могу оценить сделку. Когда я зашла на страничку своего покупателя, обнаружила, что пользователю запрещено создавать и редактировать аукционы, делать ставки и выкупать лоты, снимать ставки с лотов, писать в комментариях к лотам, оставлять отзывы.
Скажите, но лот ведь данный покупатель выкупил до этого и я отправила его наложенным платежем, значит ли этот запрет то, что покупатель может и не забрать лот???
С уважением,
Евгения.
volkovysk:

atwork, стартовую цену выше не поставил потому, что неопытный и таким образом лоханулся. Тут таких клоунов, которые начинают с 1 рубля, много, а потом начинается канитель. Эти клоуны внатуре думают, что на их барахляндию будет вал высоких ставок, а они якобы будут развлекаться смотря на этот цирк.

Да я всё понимаю, но он ещё и отрицательный отзыв мне в отместку поставил. Правда, его сняли, но сам факт. И то, что продавать он не обязан, я тоже понимаю. Я уже не говорю о его письме мне на e-mail c характерным "плюющим" смайликом и предложением встретиться. Хам, что тут ещё сказать...
VentR:

продать Вам его всё равно лот никто обязать не сможет... а по какому поводу спор открыт?

Спор был открыт по поводу отказа продать лот после завершения аукциона, т.к. продавец поставил, как оказалось, слишком низкую начальную цену и ожидал итоговую цену раз в 10 больше. А моя ставка была единственной.
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста, если сделавший ставку по уважительной причине просит отменить ее за несколько дней до окончания торгов, обязан ли продавец сделать это либо это исключительно на его усмотрение?
если продавец не снял ставку, в праве ли он выставить отрицательный отзыв и имеет ли право делавший ставку, но уведомивший о снятии заранее, попросить администрацию снять отрицательный отзыв?
Прошу модераторов обратить внимание на продавца с ником Michelson (участвует в разделе "Марки"). Оплатил несколько лотов 11.01.12 г., а конверта с лотами до сих пор нет, хотя он говорит что отослал его 16.01.12. Код письма для отслеживания сообщить не может, на e-mail отвечает через раз и т.д. Много отрицательных отзывов, сообщений о недошедших лотах...
можно узнать - почему меня ограничили доступ??
atwork:

Прошу модераторов обратить внимание на продавца с ником Michelson (участвует в разделе "Марки"). Оплатил несколько лотов 11.01.12 г., а конверта с лотами до сих пор нет, хотя он говорит что отослал его 16.01.12. Код письма для отслеживания сообщить не может, на e-mail отвечает через раз и т.д. Много отрицательных отзывов, сообщений о недошедших лотах...

приходилось сталкиваться - очень медленно шлет. не факт что он выслал Вам лот как написал. Ускорить его может только открытие спора.
Е_вген:

можно узнать - почему меня ограничили доступ??

скорее всего потому что Вы "купили" сам у себя один из лотов
Lidya:

приходилось сталкиваться - очень медленно шлет. не факт что он выслал Вам лот как написал. Ускорить его может только открытие спора.

Обещал 100 % сегодня разобраться. Если не выполнит обещание, открою спор.
как я могу сам у себя купить?  ??

как снять данное ограничение????
Открыл споры в отношении Michelson по 4 купленным лотам. Если вчера он ещё отвечал на мобильный, то сейчас и мобильный недоступен и на e-mail он не отвечает. Нельзя ли заблокировать продавца, т.к. я такой не один судя по отзывам. А когда не один, это уже "попахивает" для продавца чем-то нехорошим, правда пока не знаю в каких размерах...Да, кстати, код отправления он сообщить тоже не может !!!
Е_вген:

как я могу сам у себя купить?  ??

как снять данное ограничение????

Предполагаю,что если второй Ваш никнейм nikitin,то это означает,что Вы сами у себя и купили...А в момент покупки "у себя" система защиты торгов Вас по этим двум никам автоматически "вычислила" и заблокировала...
Если причина блокировки именно в этом,то "Чтобы снять блокировку, пользователю достаточно предоставить скан последней страницы паспорта в службу поддержки и в дальнейшем не нарушать правила".
volkovysk:

atwork, стартовую цену выше не поставил потому, что неопытный и таким образом лоханулся. Тут таких клоунов, которые начинают с 1 рубля, много, а потом начинается канитель. Эти клоуны внатуре думают, что на их барахляндию будет вал высоких ставок, а они якобы будут развлекаться смотря на этот цирк.

Да, я так уже купил у одного товарища лот за один доллар (блиц цена была 100 долларов). Он наверное думал , что торги пойдут как на американской бирже, но не тут-то было. Как увидел, что я победил на аукционе купив его лот за бакс, так и "знiк"! Выставляют всякое барахло и думают денег сорвать! Мне этот лот не так уж сильно и нужен был. Но ставку 1 доллар чего не поставить! Уже второй месяц жду посылку!!! Да и по отзывам смотрю у него такое не впервый раз!!! То с торгов лот снимет со ставками, то ещё что! Куда администрация смотрит? Отправлять таких надо восвояси!!! А их тут пруд пруди! То ли малолетки, то ли совсем неадекватные товарищи! Спор открывать?! Да только помоему, для него этот спор... как и всё остальное!
evgenia862:

Здравствуйте! Подскажите, у меня выкупили лот http://ay.tut.by/more507124869.html
после переписки с покупателем было решено отправить лот наложенным платежем. Я отправила и жду пока покупатель заберет лот, а сегодня я смотрю во вкладке "Акционы без отзывов" и вижу, что этот лот исчез, т.е. я не могу оценить сделку. Когда я зашла на страничку своего покупателя, обнаружила, что пользователю запрещено создавать и редактировать аукционы, делать ставки и выкупать лоты, снимать ставки с лотов, писать в комментариях к лотам, оставлять отзывы.
Скажите, но лот ведь данный покупатель выкупил до этого и я отправила его наложенным платежем, значит ли этот запрет то, что покупатель может и не забрать лот???
С уважением,
Евгения.

Блокировка пользователя не имеет отношения к Вашей сделке.
Sturmfuhrer:

Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста, если сделавший ставку по уважительной причине просит отменить ее за несколько дней до окончания торгов, обязан ли продавец сделать это либо это исключительно на его усмотрение?
если продавец не снял ставку, в праве ли он выставить отрицательный отзыв и имеет ли право делавший ставку, но уведомивший о снятии заранее, попросить администрацию снять отрицательный отзыв?

Снятие ставки - на усмотрение продавца.
Почему модераторы не отвечают на мои сообщения и на звонки по skype ?