Все разделы
Все разделы

Вопрос - модератор - ответ

 
Тема закрыта
gurza
gurza
27
# 14 декабря 2010
Мне кто-нибудь поможет с моей проблемой?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 14 декабря 2010
gurza:

Мне кто-нибудь поможет с моей проблемой?

Уважаемая gurza, Вы могли бы сделать принт-скрин момента авторизации, при проблеме и выложить его на любой файловый хостинг, или обратиться с данным вопросом по адресу ay@ay.by для более детального рассмотрения ситуации.
gurza
gurza
27
# 14 декабря 2010
Ганнибал:

Уважаемая gurza, Вы могли бы сделать принт-скрин момента авторизации, при проблеме и выложить его на любой файловый хостинг, или обратиться с данным вопросом по адресу ay@ay.by для более детального рассмотрения ситуации.

http://s59.radikal.ru/i165/1012/52/e50dafe778aa.jpg

я пароль могу вводить до бесконечности, картинка не меняется. Если ввести неверный пароль, оно пишет сразу, чтио пароль или логин неверный, а при правильном пароле никаких изменений на экране. Прошу сделайте что-нибудь, я выкупала несколько лотов + делала ставки - оченьт неудобно. Я и в интернет-магазине ничего не могу заказать, меня не система не опознает и картинка таже самая.
_Сергей
_Сергей
23
# 15 декабря 2010
Доброе время суток. Вопрос касается Лота #506166453. Продавец - я, покупатель - http://ay.tut.by/whoiswhoc.phtml?id=3626992 . После покупки он вышел на связь, но я подстраховался и проверил его предыдущие отзывы и рейтинг, и, оказалось, что субъект несколько аукционов все же выкупил, нескольких - кинул. Поэтому я решил убедиться, всерьез ли он намерен приобрести мой аукцион, и покупатель заверил меня что "да", и в ответ выслал адрес для отправки (гомель). Я выслал лот наложенным платежом, и мой лот уже как 2 недели лежит на гомельской почте, победитель аукциона его не забирает, на письма не отвечает, трубку не берет. Что мне делать в данной ситуации?  Как вернуть деньги или лот? Как наказать нахала?
gurza
gurza
27
# 15 декабря 2010
_Сергей:

Доброе время суток. Вопрос касается Лота #506166453. Продавец - я, покупатель - http://ay.tut.by/whoiswhoc.phtml?id=3626992 . После покупки он вышел на связь, но я подстраховался и проверил его предыдущие отзывы и рейтинг, и, оказалось, что субъект несколько аукционов все же выкупил, нескольких - кинул. Поэтому я решил убедиться, всерьез ли он намерен приобрести мой аукцион, и покупатель заверил меня что "да", и в ответ выслал адрес для отправки (гомель). Я выслал лот наложенным платежом, и мой лот уже как 2 недели лежит на гомельской почте, победитель аукциона его не забирает, на письма не отвечает, трубку не берет. Что мне делать в данной ситуации?  Как вернуть деньги или лот? Как наказать нахала?

Если посылку с почты Ваш покупатель не заберет в течение 30 дней, то она будет отправлена к Вам обратно (на тот адрес, что Вы указали "От кого"). Правда придется оплатить пересылку посылки (обратно к Вам). Еще подождите, может все утрясется. Только вот у меня был случай, что я тоже не могла забрать посылку с почты, т.к. была в больнице, но только я позвонила Продавцу и предупредила.
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 15 декабря 2010
gurza:

Если посылку с почты Ваш покупатель не заберет в течение 30 дней, то она будет отправлена к Вам обратно (на тот адрес, что Вы указали "От кого"). Правда придется оплатить пересылку посылки (обратно к Вам). Еще подождите, может все утрясется. Только вот у меня был случай, что я тоже не могла забрать посылку с почты, т.к. была в больнице, но только я позвонила Продавцу и предупредила.

Если посылка вернется на Ваш адрес, т.е. останется невостребованной, данный участник аукциона будет заблокирован.
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 15 декабря 2010
gurza:

http://s59.radikal.ru/i165/1012/52/e50dafe778aa.jpg

я пароль могу вводить до бесконечности, картинка не меняется. Если ввести неверный пароль, оно пишет сразу, чтио пароль или логин неверный, а при правильном пароле никаких изменений на экране. Прошу сделайте что-нибудь, я выкупала несколько лотов + делала ставки - оченьт неудобно. Я и в интернет-магазине ничего не могу заказать, меня не система не опознает и картинка таже самая.

Скажи, в данный момент Вы можете получить доступ к своей учетной записи, авторизация проходит корректно?
gurza
gurza
27
# 15 декабря 2010
Ганнибал:

Скажи, в данный момент Вы можете получить доступ к своей учетной записи, авторизация проходит корректно?

Нет, ничего не изменилось, не могу попасть в свои аукционы.
_Сергей
_Сергей
23
# 15 декабря 2010
gurza:

Если посылку с почты Ваш покупатель не заберет в течение 30 дней, то она будет отправлена к Вам обратно (на тот адрес, что Вы указали "От кого"). Правда придется оплатить пересылку посылки (обратно к Вам). Еще подождите, может все утрясется. Только вот у меня был случай, что я тоже не могла забрать посылку с почты, т.к. была в больнице, но только я позвонила Продавцу и предупредила.

Дело в том, что судя по отзывам, я уже не первый кинутый :(
Nadejda4
Nadejda4
4
# 15 декабря 2010
по ошибке поставила хороший отзыв,как исправить?Девушка реально очень хитрая.Просто хочу предупредить других пользователей.
yu-ka
yu-ka
6
# 16 декабря 2010
Nadejda4:

по ошибке поставила хороший отзыв,как исправить?Девушка реально очень хитрая.Просто хочу предупредить других пользователей.

изменить отзыв Вы уже не сможете, его можно только удалить совсем.
Rihter
Rihter
23
# 17 декабря 2010
здравствуйте. случайно сняла с аукциона 2 лота со ставкой. сразу же получила отриц отзывы от ау. я их сразу же перевыставила. их уже выкупила девушка. поэтому я их и снимала, что их покупали. как теперь удалить эти 2 отриц отзыва? спасибо.#505394668 и #505535788
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 20 декабря 2010
rikhtser:

здравствуйте. случайно сняла с аукциона 2 лота со ставкой. сразу же получила отриц отзывы от ау. я их сразу же перевыставила. их уже выкупила девушка. поэтому я их и снимала, что их покупали. как теперь удалить эти 2 отриц отзыва? спасибо.#505394668 и #505535788

Удаление отрицательных отзывов за снятие лота со ставками с продаж невозможно.
Blacky
Blacky
13
# 20 декабря 2010
К сожалению, на аукционе никто не застрахован от непорядочных участников. Мне пришлось с этим столкнуться, когда купила лот у несовершеннолетнего продавца ТЕКНА. (номер лота 506059622). Бывает, конечно, что сделка по каким-то причинам неудачно завершается, но как быть, когда не удается мирно договорится и в открытом споре начинается сплошное вранье? Мне пришлось выслушать такое, что просто неприятно стало вести дальнейшие переговоры в данном споре, к тому же с малолеткой. Мало того, что виновата, так еще и огрызается в ответ! И это не смотря на то, что я уже с 5 декабря пытаюсь с ней договориться! Что может предпринять администрация, если просто поставить отриц.отзыв - это слишком мало для многократного нарушителя аукциона? Я прочитала ее отзывы - некоторые участники просто по-человечески не ставили отрицательный отзыв, но в своих комментариях ясно давали понять, какая сделка была на самом деле. Должны же быть какие-то пределы участия на аукционе для таких, как ТЕКНА?
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 23 декабря 2010
Blacky:

К сожалению, на аукционе никто не застрахован от непорядочных участников. Мне пришлось с этим столкнуться, когда купила лот у несовершеннолетнего продавца ТЕКНА. (номер лота 506059622). Бывает, конечно, что сделка по каким-то причинам неудачно завершается, но как быть, когда не удается мирно договорится и в открытом споре начинается сплошное вранье? Мне пришлось выслушать такое, что просто неприятно стало вести дальнейшие переговоры в данном споре, к тому же с малолеткой. Мало того, что виновата, так еще и огрызается в ответ! И это не смотря на то, что я уже с 5 декабря пытаюсь с ней договориться! Что может предпринять администрация, если просто поставить отриц.отзыв - это слишком мало для многократного нарушителя аукциона? Я прочитала ее отзывы - некоторые участники просто по-человечески не ставили отрицательный отзыв, но в своих комментариях ясно давали понять, какая сделка была на самом деле. Должны же быть какие-то пределы участия на аукционе для таких, как ТЕКНА?

Если на пользователя поступает несколько жалоб доступ ему может быть заблокирован.
kay_kay
kay_kay
1
# 23 декабря 2010
как удалить сделанную ставку?
EW1UA
EW1UA
217
# 23 декабря 2010
_Катерина_:

как удалить сделанную ставку?

Чью ставку?
* Свою ставку вы удалить не можете, можно только попросить продавца сделать это.
* Если продавец -- это вы, то ставку можно удалить в истории торгов, в списке сделанных ставок.
belosnezka
belosnezka
53
# 23 декабря 2010
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что делать, как поступить в такой ситуации. Купила диск на аукционе. Оплатила его, а мне не выслал продавец... Прощло много времени, больше 2 месяцев,наверное... Сначала продавец врал и говорил, что выслал, но посылку вернули из-за неправильного адреса( хотя прошла тогда неделя, а посылка месяц лежит...) а теперь и вовсе пропал... Что можно сделать? За ранее спасибо!
belosnezka
belosnezka
53
# 23 декабря 2010
Еще один вопрос. У меня открыт спор. Девушка купила у меня крем, но на связь не вышла. я написала ей сама, она не ответила... Прошло время, я выставила ей отрицательный отзыв:не вышла на связь, она в отместку тоже поставила, я открыла спор и теперь выясняется,что она лот оплатила, но мне не сообщила (не знаю почему). в начале спора она мне не сказала об этом, говорила(врала),что звонила мне, потом выкручивалась что не звонила, а теперь выясняется, что она деньги перевела на мой счет, потому что я в письме указала данные. Скажите , есть ли здесь моя вина? она должна была мне сообщить... Так некрасиво вышло. Требует отменить мой отзыв. Но ведь она действительно не вышла на связь!!! А с покупателями у меня проблем не было никогда. Ни одного отрицательного отзыва они мне не ставили... Просто как-то непонятно все.
Blacky
Blacky
13
# 24 декабря 2010
belosnezka:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста что делать, как поступить в такой ситуации. Купила диск на аукционе. Оплатила его, а мне не выслал продавец... Прощло много времени, больше 2 месяцев,наверное... Сначала продавец врал и говорил, что выслал, но посылку вернули из-за неправильного адреса( хотя прошла тогда неделя, а посылка месяц лежит...) а теперь и вовсе пропал... Что можно сделать? За ранее спасибо!

а ничего Вы не сделаете! Вам посоветуют открыть спор, поставить отриц.оценку, но больше ничего.., к сожалению. У меня такая же история,  лот я оплатила, а в ответ ничего не выслали и сплошное вранье. Написала письмо с жалобой, посоветовали открыть спор.  Спор открыт на сегодняшний день, результата нет пока..
belosnezka
belosnezka
53
# 24 декабря 2010
Blacky:

а ничего Вы не сделаете! Вам посоветуют открыть спор, поставить отриц.оценку, но больше ничего.., к сожалению. У меня такая же история,  лот я оплатила, а в ответ ничего не выслали и сплошное вранье. Написала письмо с жалобой, посоветовали открыть спор.  Спор открыт на сегодняшний день, результата нет пока..

я отзыв выставила... просто неприятно так. человеку поверила , а он так некрасиво поступает. вроде и отзывы были нормальные...
Blacky
Blacky
13
# 24 декабря 2010
Ганнибал:

Если на пользователя поступает несколько жалоб доступ ему может быть заблокирован.

Каким образом должна поступить жалоба? Что надо для этого сделать?
Blacky
Blacky
13
# 24 декабря 2010
belosnezka:

я отзыв выставила... просто неприятно так. человеку поверила , а он так некрасиво поступает. вроде и отзывы были нормальные...

Ой, вижу Вы тоже из Гродно! :))
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 26 декабря 2010
Blacky:

Каким образом должна поступить жалоба? Что надо для этого сделать?

Сообщением на электронную почту ay@ay.by
COINSMAKER
COINSMAKER
853
# 26 декабря 2010
Blacky:

Ой, вижу Вы тоже из Гродно! :))

Если продавец получил оплату, но не отправил товар, то ему будет заблокирован доступ на аукцион. К сожалению, других мер воздействия со стороны администрации аукциона на недобросовестных пользователей нет, однако администрация активно сотрудничает с правоохранительными органами, если обманутая стороны инициирует решение вопроса в правовом поле.
← Ctrl Предыдущая 1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ... 136 Следующая Ctrl →
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support