Технические вопросы по работе аукциона

wdf

2

# 24 декабря 2015

suhar1, где вы увидели людей коней? (разве что комиссия, так это так к слову. комиссия берется за некое типа обслуживание, а обслуживания ни какого, не "дозвониться" не "дописаться")
Если можете по существу, ответьте? Выше написано более чем понятно. Почему продавца отзыв засчитывается, а покупателя не засчитывается? Если сделка состоялась, в чем проблема? почему нельзя оставить обоюдные отзывы?

неверифицированн, значит не проверен, значит по простому не зарегистрирован......как их регистрируют если они не проверены? как их допускают к участию в аукционах если они не проверены????
просто что бы продажи увеличивать, комиссию срубать???

wdf редактировал сообщение 24 декабря 2015

NAZAR.RU

5

# 25 декабря 2015

Добрый вечер,не могу ответить на комментарии в своих аукционах-не отправляются,началось это месяца 2 назад,в чем может быть дело?

voropai

56

# 27 декабря 2015

Рейтинг: 99.6% положительных отзывов (
403-все хорошо
1-есть замечания
1-плохо
)
Рейтинг: 99.5% положительных отзывов (
970-все хорошо
1-есть замечания
1-плохо
)
как распределяются отзывы у этих двух пользователей?странные процентные показатели...

Leland-Gaunt

1257

# 27 декабря 2015

voropai:

Рейтинг: 99.6% положительных отзывов (
403-все хорошо
1-есть замечания
1-плохо
)
Рейтинг: 99.5% положительных отзывов (
970-все хорошо
1-есть замечания
1-плохо
)
как распределяются отзывы у этих двух пользователей?странные процентные показатели...

В одном случае Ермошина считала, во втором - не Ермошина.
А если серьезно - считаются уникальные контрагенты, если я не ошибаюсь.

suhar1

1497

# 27 декабря 2015

wdf:

разве что комиссия

Да, я об этом. Комиссия и верификация пользователей меня искренне смутили, как вещи абсолютно не взаимосвязанные.

wdf:

обслуживания ни какого, не "дозвониться" не "дописаться"

Ну отвечая буквально - дозвониться и правда невозможно, так как нет номера телефона для частных лиц. Не ведет Ay.by поддержку по телефону.
На счет "дописаться" же, ну не знаю. Есть email, есть skype, в рабочее время ответ вполне оперативный по skype. Email естественно обладает другой спецификой и ответ на мыло приходит с большей задержкой.
Но опять же. Это относится к рабочему времени. Поддержка Ay.by не работает 24/7.
Вот, например описание из skype:
".. на связи пн-чт с 9 до 17, пт - с 9 до 16"

wdf:

неверифицированн, значит не проверен, значит по простому не зарегистрирован

Шо? И откуда такой вывод? О "не проверен - значит не зарегистрирован"?

wdf:

как их регистрируют если они не проверены?

Да элементарно. Регистрируют по email, "проверяют" по смс. Если человек не привязал номер телефона - он не проверен. Но зарегистрирован по мылу.

Leland-Gaunt:

А если серьезно - считаются уникальные контрагенты

Ну и опять же, "не проверенные" не учитываются. Вроде.

Вася

1297

# 3 января 2016

Написала "в личные" к АУБАЙ. :)

Вася редактировала сообщение 3 января 2016

JAZ

355

# 3 января 2016

voropai:

Рейтинг: 99.6% положительных отзывов (
403-все хорошо
1-есть замечания
1-плохо
)
Рейтинг: 99.5% положительных отзывов (
970-все хорошо
1-есть замечания
1-плохо
)
как распределяются отзывы у этих двух пользователей?странные процентные показатели...

Рейтинг:  99.8%
положительных отзывов  (1058)
отрицательных - (1) (Ay.by Досрочное снятие продавцом аукциона со ставками с продаж)

напрашивается  рейтинг 99,9% но... ???? тут свой подход)))
администрация за 5 лет, так и не сняла 1 балл отрицательного рейтинга (технического рейтинга))).

Вася

1297

# 3 января 2016

ViSmyt:

администрация за 5 лет, так и не сняла 1 балл отрицательного рейтинга (технического рейтинга)

-( трясёт башкой так - да!) Не ко мне правда отношение имеет...

sensej

2069

# 4 января 2016

ViSmyt, Для расчета рейтинга в процентном соотношении используется следующая схема: (сумма положительных отзывов + сумма нейтральных*0.9)/(сумма всех отзывов). При этом суммируются только отзывы от верифицированных пользователей, а отзывы от одного пользователя в течение месяца считаются как один отзыв.

JAZ

355

# 4 января 2016

Спорно, особенно, отзывы от одного пользователя в течение месяца считаются как один отзыв. Благодарю за ответ.

Вася

1297

# 4 января 2016

sensej, (Оксана?) в ответ на мою просьбу:

Скрытый текст

Ваш ответ:

Удалить отзывы можем по запросу самих продавцов или покупателей, оставивших отзывы.

- а ведь я прошу лично АУк пойти мне на встречу по причине:
1) Вам нужен продавец на площадке оплачивающий %% за продажу?
2) Вам нужен продавец оплачивающий рекламу своих лотов?
3) Вам нужен просто продавец с оборотом, как итог - оплачивающий процент с продаж?

Дайте мне возможность открыть спор по лотам, которые были проданы во времена когда на площадке не было функции "открыть спор".

Ещё раз прошу, пожалуйста - волевым решением админов - удалите у меня отзывы дискредитирующие мою репутацию на данной площадке. За всё время нахождения на рзных аукционах имею "кривую" с отзывами лишь у вас. Причём, считаю виновными в этом опять же ваш недоработанный в прошлом движок!

С уважением!

VasiOk

112

# 5 января 2016

Аналогичный вопрос. Может ли быть какая-либо амнистия по прошествию лет? Восемь лет назад мне поставила некая не совсем адекватная девушка отзыв, тогда я тоже ещё не знал о спорах (да и были ли они в то время?).

Удалить отзывы можем по запросу самих продавцов или покупателей, оставивших отзывы.

- как быть, если тот продавец давно заблокирован? (похоже как раз из-за таких неоднократных неадекватных поведений и с другими покупателями).
Можно ли в таком случае рассчитывать на какое-то положительное содействие администрации?

VasiOk редактировал сообщение 5 января 2016

sensej

2069

# 6 января 2016

Вася, VasilTech, у вас отличные рейтинги и репутация на аукционе. Удачных покупок и продаж на аукционе и с наступающим Рождеством.

Вася

1297

# 7 января 2016

sensej:

Вася, VasilTech, у вас отличные рейтинги и репутация на аукционе. Удачных покупок и продаж на аукционе и с наступающим Рождеством.

- так не отличия хочется - идеала! Благодарю (от себя) за поздравление, взаимно!!!!
С Рождеством всех!!!

sake

43

# 13 января 2016

Добрый день. Хотела изменить раздел, в который я первоначально определила свой лот #5014021693, и не смогла... После изменения раздела и сохранения изменений лот остается в том же разделе, что и был. Почему?

sake

43

# 14 января 2016

sake:

Добрый день. Хотела изменить раздел, в который я первоначально определила свой лот #5014021693, и не смогла... После изменения раздела и сохранения изменений лот остается в том же разделе, что и был. Почему?

Еще раз добрый день. Заметила, что изменился раздел в моем лоте с "Великобритании" на "США". Спасибо, конечно...
Правда, я пыталась изменить его на "Страноведение-
Английский язык-Иностранные языки-Языки-Общественные и гуманитарные науки"....
В принципе я обратила внимание, что при поиске в разделе "страноведение" находятся также и книги из раздела "путешествия и туризм", так что с одной стороны, это все равно. Но с другой стороны, ведь в разделе "Английский язык-Иностранные языки-Языки-Общественные и гуманитарные науки" этой книги никто не найдет....
Так что...

К тому же все равно непонятно, почему я не могу изменить раздел сама, и мне приходиться беспокоить техслужбу....

P.S.: Когда я снова попытала изменить раздел на "страноведение" в языках, при сохранении он снова превратился в "Великобритания-
Европа-Страны мира. ПутеводителиПутешествия. Отдых. Хобби. Спорт" И кстати, я сейчас подумала, что навряд ли я бы книгу про США сама определила в раздел "Европа".... Может это вообще глюк какой-то с этим разделом? Вот теперь, когда я поменяла раздел на "Книги на английском языке-
Английский язык-Иностранные языки-Языки-Общественные и гуманитарные науки", всё прекрасно сохранилось....

sake редактировала сообщение 14 января 2016

JAZ

355

# 15 января 2016

продаю лот #5014671718, редактирую,
выскакивает:
- Подробная информация С ОПИСАНИЕ - (Объем памяти: 4096 Мб), ЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ достоверным,
убрать подобное не получается.
Данная подробная "информация" появляется автоматический, без моего ведома.
Информация не является достоверной, в продаваемом лоте такие характеристики отсутствуют.
Выбора изменить не дают.

Топор

2

# 15 января 2016

Господа если можете то просветите. Выставили предупреждение за то что неосторожно по привычке в ответе кинул телефон. третий день пытаюсь по их письму снять запрет и все без толку. А люди ждут ответа...

Runway

387

# 18 января 2016

ДД

а почему в ленте активности не отображаются лоты, в которых я как потенциальный покупатель спрашиваю продавца?

programm.ист

50

# 19 января 2016

Настройки - Мои подписки (меню слева на странице) - Настроить подписку на часть событий (в самом низу страницы) - Комментарии - подписаться.

Zorin_Andrew

438

# 19 января 2016

Насколько обоснованным является желание продавца выслать купленные лоты каждый в отдельном пакете, мотивируя это ростом курса доллара, который в реальности никак не влияет на стоимость пересылки?

Купленные лоты абсолютно без проблем пересылаются в одном пакете.

Сидорович

6

# 5 февраля 2016

Прошу перевыставить лот #5014474066. Был снят по причине продажи запрещенных вещей, хотя сама книга не представляет никакой угрозы и не разжигает национализм т.к она на немецком. Парадоксальная ситуация в том, что ножи продавать можно, а безобидную книгу запрещено. К тому же после продажи этой книги идет комиссия в размере 200 тыс. которая пойдет вам в карман. Я если честно вас модераторов понять не могу.
С уважением, Сидорович.

Leland-Gaunt

1257

# 5 февраля 2016

Сидорович:

Прошу перевыставить лот #5014474066. Был снят по причине продажи запрещенных вещей, хотя сама книга не представляет никакой угрозы и не разжигает национализм т.к она на немецком. Парадоксальная ситуация в том, что ножи продавать можно, а безобидную книгу запрещено. К тому же после продажи этой книги идет комиссия в размере 200 тыс. которая пойдет вам в карман. Я если честно вас модераторов понять не могу.
С уважением, Сидорович.

Кстати, а ведь действительно. Просто мне самому интересно - почему данная книга запрещена к продаже?

Аноним

210

# 5 февраля 2016

Leland-Gaunt:

Кстати, а ведь действительно. Просто мне самому интересно - почему данная книга запрещена к продаже?

https://www.youtube.com/watch?v=ePW-kVKB4pw

Leland-Gaunt

1257

# 5 февраля 2016

Туши свет:

Leland-Gaunt:

Кстати, а ведь действительно. Просто мне самому интересно - почему данная книга запрещена к продаже?

https://www.youtube.com/watch?v=ePW-kVKB4pw

Конечно, я не думаю, что она о цветах, но все-таки? Она фигурирует в каком-то перечне запрещенной к распространению на территории РБ литературы, или это просто так, креативная отсебятина? Или мне уже пора все-таки спрятать свой экземпляр "Майн Кампф", отпечатанный и купленный в свое время в России?

Монеты

Коллекционирование

Искусство. Антиквариат

Компьютеры и периферия

Техника и оборудование

Электроника

Интернет. Домены. Сайты

Книги. Журналы

Интернет. Игры. Софт

Музыка и инструменты. Фильмы

Настольные игры

Одежда. Обувь. Аксессуары

Детские товары

Игрушки, игры

Авто. Мото. Вело. GPS

Дом, сад, интерьер

Недвижимость

Красота и здоровье

Спорт, туризм, отдых

Услуги

Технические вопросы по работе аукциона