Система пользовательских споров Ay.by

 
AnutYa:

Уважаемый модератор! Я уже обращалась 27.01.12 г. к Вам  (лот#507787056) с просьбе о снятии с меня несправедливого отрицательного отзыва от пользователя Eligra. Данному пользователю, исходя из её слов, первоначально было всё равно, какой я выставлю ей отзыв. Ну а мне не всё равно...обидно, что в принципе ни за что...  Но и она же в ответ на мой отрицательный отзыв, в отместку поставила необоснованный ничем, аналогичный отзыв и с  неприятным для меня текстом, который подрывает репутацию. Когда рассмотрите данную ситуацию? Прошло уже 10 дней...

Вам следует открыть спор по данному лоту. Для открытия спора пройдите по ссылке http://ay.by/personal/disput.phtml
sensej:

Вам следует открыть спор по данному лоту. Для открытия спора пройдите по ссылке http://ay.by/personal/disput.phtml

УВАЖАЕМЫЙ МОДЕРАТОР!!!
После выставления мне отрицательного отзыва я и обратилась  с подробным описанием сложившейся ситуации по данной ссылке:http://ay.tut.by/about/post.phtml, на что мне был дан ответ, цитирую:Синица Оксана ay@ay.by
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в Центр споров, здесь Ваша жалоба будет рассмотрена администрацией",
на что была указана ссылка,т.е. сюда, куда я и написала 27.01.12 г. Хотя никакого результата с Вашей стороны  в течении 10 дней не было. И поэтому я снова к Вам обратилась , на что в ответ получаю стандартное предложение - "открыть спор..." Так сколько ж можно его открывать... Как мячик  швыряете меня туда-сюда... Да и по выше изложенному  описанию ситуации , по-моему,  всё предельно ясно...  какой здесь может быть спор??? Хотя бы потому что покупатель Eligra нарушила правила аукциона (все подробности описаны выше на этой же странице), получив от меня отрицательный отзыв и в отместку (повторюсь) написал ответный , подчёркиваю, необоснованный ничем отзыв, совершенно не относяшийся к сложившейся ситуацией, лишь бы только отомстить. Человеку всё равно, что написать,а мне очень неприятно, т.к. отношусь к делу всегда с ответственностью.
AnutYa:

УВАЖАЕМЫЙ МОДЕРАТОР!!!
После выставления мне отрицательного отзыва я и обратилась  с подробным описанием сложившейся ситуации по данной ссылке:http://ay.tut.by/about/post.phtml, на что мне был дан ответ, цитирую:Синица Оксана ay@ay.by
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в Центр споров, здесь Ваша жалоба будет рассмотрена администрацией",
на что была указана ссылка,т.е. сюда, куда я и написала 27.01.12 г. Хотя никакого результата с Вашей стороны  в течении 10 дней не было. И поэтому я снова к Вам обратилась , на что в ответ получаю стандартное предложение - "открыть спор..." Так сколько ж можно его открывать... Как мячик  швыряете меня туда-сюда... Да и по выше изложенному  описанию ситуации , по-моему,  всё предельно ясно...  какой здесь может быть спор??? Хотя бы потому что покупатель Eligra нарушила правила аукциона (все подробности описаны выше на этой же странице), получив от меня отрицательный отзыв и в отместку (повторюсь) написал ответный , подчёркиваю, необоснованный ничем отзыв, совершенно не относяшийся к сложившейся ситуацией, лишь бы только отомстить. Человеку всё равно, что написать,а мне очень неприятно, т.к. отношусь к делу всегда с ответственностью.

При открытии спора обеим сторонам дается возможность высказать свою точку зрения.
Ссылка на ознакомление с правилами открытия споров: http://ay.by/forums/more.phtml?forum_id=77221&page=1.  
Для открытия непосредственно самого спора пройдите по ссылке http://ay.by/personal/disput.phtml
sensej:

При открытии спора обеим сторонам дается возможность высказать свою точку зрения.
Ссылка на ознакомление с правилами открытия споров: http://ay.by/forums/more.phtml?forum_id=77221&page=1.  
Для открытия непосредственно самого спора пройдите по ссылке http://ay.by/personal/disput.phtml

Уважаемый модератор. Я не согласна с Вами с созданием спора. Какой тут может быть спор, если покупатель, не задав ни одного вопроса на страничке до завершения лота, выкупает его и тогда начинает выставлять свои условия, совершенно игнорируя моими условиями, предусмотренными в лоте. Я считаю, что хотя бы здесь нарушается правило торгов аукциона. Это только одно(!!!) условие, которое было выставлено покупателем,  что я Вам написала.  А человеку всё равно ( ещё раз повторюсь) какой отзыв... Но в ответ  же надо было написать какую-то пакость в отрицательном отзыве...
AnutYa:

Уважаемый модератор. Я не согласна с Вами с созданием спора. Какой тут может быть спор, если покупатель, не задав ни одного вопроса на страничке до завершения лота, выкупает его и тогда начинает выставлять свои условия, совершенно игнорируя моими условиями, предусмотренными в лоте. Я считаю, что хотя бы здесь нарушается правило торгов аукциона. Это только одно(!!!) условие, которое было выставлено покупателем,  что я Вам написала.  А человеку всё равно ( ещё раз повторюсь) какой отзыв... Но в ответ  же надо было написать какую-то пакость в отрицательном отзыве...

Это форум. Сюда приходят люди и пишут о наболевшем. Споры открываются и решаются именно там, куда Вас послали модераторы :). Здесь просто болтовня. Это всё равно как если бы Вас обманули в магазине, а Вы пошли бы писать жалобу на заборе.
Здравствуйте, уважаемый модератор. Просьба отменить нейтральные отзывы продавца  dimaadidas за лоты:
1. #508392978 - товар не был доставлен, по данному вопросу был открыт спор, решение по нему еще принято не было. Взамен на выставленный отрицательный отзыв продавец поставил необоснованный нейтральный отзыв.
2. #508297110 - товар не соответствующего качества. По данному вопросу был открыт спор, решен в мою пользу. Взамен на выставленный отрицательный отзыв продавец поставил необоснованный нейтральный отзыв.
fur:

Это форум. Сюда приходят люди и пишут о наболевшем. Споры открываются и решаются именно там, куда Вас послали модераторы :). Здесь просто болтовня. Это всё равно как если бы Вас обманули в магазине, а Вы пошли бы писать жалобу на заборе.

))))
koshka611:

Здравствуйте, уважаемый модератор. Просьба отменить нейтральные отзывы продавца  dimaadidas за лоты:
1. #508392978 - товар не был доставлен, по данному вопросу был открыт спор, решение по нему еще принято не было. Взамен на выставленный отрицательный отзыв продавец поставил необоснованный нейтральный отзыв.
2. #508297110 - товар не соответствующего качества. По данному вопросу был открыт спор, решен в мою пользу. Взамен на выставленный отрицательный отзыв продавец поставил необоснованный нейтральный отзыв.

Отзывы сняты.
здравствуйте!!я начала спор по лоту #508357184 04.02.2012, сегодня девятый день спора, с продавцом проблему не решили, можете нам помочь!!!
здравствуйте,модератор!я начала спор по лоту #508357184 04.02.2012, сегодня девятый день спора,с продавцом проблему не решили, помогите нам!!
здравствуйте,модератор ,как мне снять нейтральный отзыв по лоту #502448611 , я понимаю что уже прошло 2года - но все же тогда еще небыло системы споров - покупатель был неправ - я продовал б\у и чесно указал это в описании лота.
sensej:

Вам следует открыть спор по данному лоту. Для открытия спора пройдите по ссылке http://ay.by/personal/disput.phtml

Уважаемый модератор! Большое спасибо за справедливое решение по поводу открытого спора на отмену отрицательного отзыва мне со стороны контрагента. )))
fur:

Это форум. Сюда приходят люди и пишут о наболевшем. Споры открываются и решаются именно там, куда Вас послали модераторы :). Здесь просто болтовня. Это всё равно как если бы Вас обманули в магазине, а Вы пошли бы писать жалобу на заборе.

на заборе не жалобы пишут, а только пешее направление пути :)))))))))
fur:

Это форум. Сюда приходят люди и пишут о наболевшем. Споры открываются и решаются именно там, куда Вас послали модераторы :). Здесь просто болтовня. Это всё равно как если бы Вас обманули в магазине, а Вы пошли бы писать жалобу на заборе.

volkovysk
не правда. Я такую видела!
Жизнь- ка-ка,
Фсе бабы- ку-ки
И солнце, тот ещё фонарь..--
100 % жалоба! :)
denicc:

здравствуйте,модератор ,как мне снять нейтральный отзыв по лоту #502448611 , я понимаю что уже прошло 2года - но все же тогда еще небыло системы споров - покупатель был неправ - я продовал б\у и чесно указал это в описании лота.

Отзывы снимаются через систему споров либо по взаимной договоренности контрагентов.
прошу заблокировать покупателя под логином ay7673837 купившем у меня 2 лота и не оплатившем их и пишущия оскорбительные письма по электронной почте и на отзывах - человек неадекватный
#507522477 Серьги "Лаурелия" темный жемчуг. Прошу отменить отзыв, т.к он не справедливый. Считаю это несправедливым, т.к товар отличался от представленного, плюс продавец просрочил отправку товара, не предупредив об этом меня! ко всему3 этому в посылку был вложен каталог, не имеющий никакого отношения к данному товару! в связи с моим отзывом продавец посчитал меня негативным покупателем. пробовала снять через систему споров, но ничего не вышло- пишет спор закрыт
sensej:

Отзывы снимаются через систему споров либо по взаимной договоренности контрагентов.

а если в то время система споров не работала?
denicc:

а если в то время система споров не работала?

Снять отзыв в одностороннем порядке мы к сожалению не можем.
Дашенька:

#507522477 Серьги "Лаурелия" темный жемчуг. Прошу отменить отзыв, т.к он не справедливый. Считаю это несправедливым, т.к товар отличался от представленного, плюс продавец просрочил отправку товара, не предупредив об этом меня! ко всему3 этому в посылку был вложен каталог, не имеющий никакого отношения к данному товару! в связи с моим отзывом продавец посчитал меня негативным покупателем. пробовала снять через систему споров, но ничего не вышло- пишет спор закрыт

Открыли спор по данному лоту заново.
Помогите решить вопрос.
Был покупатель, после общения с которым покупатель занесён продавцом в "чёрный список". После этого появляется покупатель с совершенно другим логином, но абсолютно тем же, что и у занесённого в ч.с., адресом и ф.и.о. для отправления лота. Можно ли отказаться от сделки? Как и на каком основании?
Васса:

Помогите решить вопрос.
Был покупатель, после общения с которым покупатель занесён продавцом в "чёрный список". После этого появляется покупатель с совершенно другим логином, но абсолютно тем же, что и у занесённого в ч.с., адресом и ф.и.о. для отправления лота. Можно ли отказаться от сделки? Как и на каком основании?

Думаю, без отрицательного отзыва ,от сделки отказаться будет сложно,
если только покупатель сам не нарушит правила,оговоренные в лоте.
ryba-mrt:

Думаю, без отрицательного отзыва ,от сделки отказаться будет сложно,
если только покупатель сам не нарушит правила,оговоренные в лоте.

Так он уже в чёрном списке под другим логином! Делать та чё? :)
Васса:

Так он уже в чёрном списке под другим логином! Делать та чё? :)

А по хорошему договориться не получится? Напишите письмо,что не хочется зарабатывать себе очередной
геморрой,давайте разойдемся миром.
Как-то так.
ryba-mrt:

А по хорошему договориться не получится? Напишите письмо,что не хочется зарабатывать себе очередной
геморрой,давайте разойдемся миром.
Как-то так.

Ежели таваризч с не пробиваемой совестью.. Я не думаю, что в этот раз будут проблемы, но до того м..чисто по человечески-человек не приятен, вообще не хочу с ним ни какого контакта! Второй логин тоже внесён в список. Думаю и третий есть, и четвёртый..8/ *злая*
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение