Все разделы
Все разделы

Технические вопросы по работе аукциона

 
godlysprig
godlysprig
102
# 20 сентября 2011
Anhel:

Данный пользователь может обратиться в поддержку tut.by и получить консультацию по сложившейся проблеме.

Спасибо,теперь понятно!
Лявон
Лявон
345
# 20 сентября 2011
В последнее время наблюдаются постоянные "тормоза" сайта, нажал например напомнить через сутки, например, и ждешь, или ставку сделал и ждешь, пока отработает (((
Слуцкий
Слуцкий
69
# 21 сентября 2011
Глючит не только сайт,но по ходу и модераторы. Сколько раз прошу вернуть раздел НОВОЕ а воз и ныне там. Очень жаль, что нету достойной альтернативы этому сайту. Думаю тогда бы они началь работать по другому.
Слуцкий
Слуцкий
69
# 21 сентября 2011
О появилось. спасибо.
Helya
Helya
3
# 21 сентября 2011
У меня проблема: я не могу ''купить сейчас''. Как настроить?
Xplorer
Xplorer
1
# 21 сентября 2011
Как восстановить аккуант, нельзя сообщения писать, делать ставку и прочее?
Helya
Helya
3
# 22 сентября 2011
Helya:

У меня проблема: я не могу ''купить сейчас''. Как настроить?

Спасибо за помощь...
sensej
sensej
2069
# 22 сентября 2011
Xplorer:

Как восстановить аккуант, нельзя сообщения писать, делать ставку и прочее?

Вы заблокированы по причине: Подозрение на покупку лота с компьютера продавца. Для снятия блокировки Вам необходимо ознакомиться с правилами аукциона и выслать нам скан последней страницы поспорта.
sensej
sensej
2069
# 22 сентября 2011
Helya:

У меня проблема: я не могу ''купить сейчас''. Как настроить?

1.Возможно у вас неправильно настроен браузер для работы с
аукционами (отключены Cookie или проблема с ними), попробуйте удалить cookies для аукционов. Процесс удаления cookies подробно описан на странице Проверки настроек браузера http://ay.by/help/help.phtml
2. Попробуйте воспользоваться другим браузером, это может помочь локализовать проблему.
Elfika
Elfika
3
# 22 сентября 2011
sensej:

1.Возможно у вас неправильно настроен браузер для работы с
аукционами (отключены Cookie или проблема с ними), попробуйте удалить cookies для аукционов. Процесс удаления cookies подробно описан на странице Проверки настроек браузера http://ay.by/help/help.phtml
2. Возможно вы вводите неверный пароль, попробуйте восстановить его
через Восстановление пароля http://ay.by/personal/login.phtml?act_login=remind
3. Попробуйте воспользоваться другим браузером, это может помочь локализовать проблему.

Спасибо за ответ. Сейчас все нормально, хотя я ничего не делала.
ксана
ксана
10
# 22 сентября 2011
у меня проблема с авторизацией. ввожу свои данные, и пароль,  ввод...идет процесс, а потом "оптять давдцать-пять" то же состояние страницы... получается зайти лишь через оз.бай, а там уже в мои аукционы, вот там авторизация проходит без проблем
vika777
vika777
2
# 22 сентября 2011
не могу добавлять описание товаров на выставляемых мною аукционах, т.к. в поле для описания лот даже не появляется курсор. такая проблема была неоднократно. как быть?
vika777
vika777
2
# 22 сентября 2011
Слуцкий:

Глючит не только сайт,но по ходу и модераторы. Сколько раз прошу вернуть раздел НОВОЕ а воз и ныне там. Очень жаль, что нету достойной альтернативы этому сайту. Думаю тогда бы они началь работать по другому.

почему нет, сэконд бай тоже достаточно популярный сайт
Systemlord
Systemlord
3
# 22 сентября 2011
А мобильная версия сайта ожидается в будущем?
sensej
sensej
2069
# 23 сентября 2011
ксана:

у меня проблема с авторизацией. ввожу свои данные, и пароль,  ввод...идет процесс, а потом "оптять давдцать-пять" то же состояние страницы... получается зайти лишь через оз.бай, а там уже в мои аукционы, вот там авторизация проходит без проблем

1.Возможно у вас неправильно настроен браузер для работы с
аукционами (отключены Cookie или проблема с ними), попробуйте удалить cookies для аукционов. Процесс удаления cookies подробно описан на странице Проверки настроек браузера http://ay.by/help/help.phtml
2.  Попробуйте воспользоваться другим браузером, это может помочь локализовать проблему.
Lids
Lids
54
# 24 сентября 2011
не могу ввести код почтового отправления
Pyatak2012
Pyatak2012
9
# 24 сентября 2011
Немогу писать сообщения , коментировать ставить лоты и т.п , в чём проблема решите пожалуйста !!!
Pyatak2012
Pyatak2012
9
# 25 сентября 2011
ответьте кто !!!!!! разбаньте я все объяснил и отправил !!!!!!!
Handmade
Handmade
5
# 25 сентября 2011
Здравствуйте!
Почему-то мой первый лот в "действующих" отображается сдвинуто и через строку. Это глюк на сайте или в моем браузере? И есть один "невидимый лот" - действующих только 47, а на кнопке "мои лоты" стоит 48... =/
pochitai
pochitai
14
# 25 сентября 2011
Здравствуйте. Очень интересует вопрос: есть ли возможность в будущем сделать так, чтобы можно было редактировать все лоты сразу? Например, написать текст в графу "Подробнее об оплате и доставке" и сохранить его, применив ко всем лотам. Понимаю, что это нужно далеко не всем, но всё же.
ксана
ксана
10
# 25 сентября 2011
sensej:

1.Возможно у вас неправильно настроен браузер для работы с
аукционами (отключены Cookie или проблема с ними), попробуйте удалить cookies для аукционов. Процесс удаления cookies подробно описан на странице Проверки настроек браузера http://ay.by/help/help.phtml
2.  Попробуйте воспользоваться другим браузером, это может помочь локализовать проблему.

спасибо, первый пункт помог. куки почистила,  авторзация проходит, зато полетела почта(
Frida
Frida
14
# 26 сентября 2011
не вводится с пятницы штрих-код почтового отправления, почините плз.
maryjia
maryjia
1
# 26 сентября 2011
не могу зайти от своего имени, заходит на чужую
Peta-ti-ta
Peta-ti-ta
1
# 26 сентября 2011
При прохождении проверки личных данных (Хотя ранее, еще при регистрации я это уже проходила, а сейчас почему-то опять требует), а точнее мобильного телефона выдает, "Ошибка. Введенный вами мобильный телефон уже проверен другим пользователем. Учитывайте, что нашими правилами допустима только одна регистрация." хотя номер действительно мой!!!! Какова причина и что мне делать, чтобы пройти проверку, т.к. не дает выставить другие лоты?! СПС
sensej
sensej
2069
# 27 сентября 2011
Peta-ti-ta:

При прохождении проверки личных данных (Хотя ранее, еще при регистрации я это уже проходила, а сейчас почему-то опять требует), а точнее мобильного телефона выдает, "Ошибка. Введенный вами мобильный телефон уже проверен другим пользователем. Учитывайте, что нашими правилами допустима только одна регистрация." хотя номер действительно мой!!!! Какова причина и что мне делать, чтобы пройти проверку, т.к. не дает выставить другие лоты?! СПС

Возможно, вы уже регистрировались на аукционах раньше и верифицировали свой номер телефона.
← Ctrl Предыдущая 1 ... 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 ... 283 Следующая Ctrl →
Пройдите авторизацию, чтобы написать сообщение
Аноним

 

Помощь
Рекламные возможности
Все правила
Напишите нам
Реквизиты, лицензии
Мои аукционы
Действующие
Завершенные
Избранное
Форум
Служба поддержки
Skype: Ay.by_support Ay.by_support